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ダイワロイネットホテル名古屋伏見 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.42
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.91
  • 食事3.80

設備・アメニティ5

りったん999さんの ダイワロイネットホテル名古屋伏見 のクチコミ

りったん999さん [40代/女性] 2020-11-23 16:14:12

駐車場があるホテルで検索して、駐車場があるので、予約しました。先着順のため、いっぱいの場合、提携駐車場を案内するとの表記がありました。18時ごろには到着しましたが、駐車場は、満車。提携駐車場も満車。自分で探せと言われました。
初めて行く場所で、駐車場を探すのは、とてもしんどかったです。予約時に、車で行く連絡もしたのに、最悪な対応でした。
駐車場以外は、良いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ダイワロイネットホテル名古屋伏見 2020-11-25 09:20:18

この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋伏見にご宿泊をいただき、 誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
当ホテルには先着順の提携駐車場しかなく、また事前にご連絡いただいたにもかかわらずお客様には多大なるご迷惑をお掛けし、更にはスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善点を話し合いより良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋伏見

りったん999さん
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