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ダイワロイネットホテル名古屋伏見のクチコミ･お客さまの声
風呂3
2人で宿泊しましたが、部屋に入ってみるとタオルやアメニティが1人分しかありませんでした。すぐにフロントに電話しましたが、何度電話してもでません。長い間呼び出してもでません。大浴場があるため、チェックイン後お風呂に入り、近隣にて食事をとろうとお店の予約がしてありました。予約の時間が迫ってきたので、入浴はあきらめました。たかが入浴ですが、残念に思います。フロントが込み合っていることもあるかと思いますが、こんなにつながらないのはいかがなものかと思います。チェックイン前も提携駐車場についてお伺いしたく、ホテルに電話しましたが、その際も何度電話しても自動アナウンスが流れ、出ませんでした。何度かかけ直し、つながったのはかけ始めから20分ほどたったころでした。提携駐車場は離れており、雨天のため足元、荷物もぬれてしまいました。 以前他県のロイネットを利用した際に満足度が高く、それがきっかけで今回予約させていただきました。部屋着がすごく気に入りました。その他、好感がもてることもありましたが、上記のようなことがあったため、なんだか残念な気持ちがおさまりません。がっかりです。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。ご来館前から度重なる不手際にて、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、スタッフ全員で共有し真摯に受け止め改善に努めてまいります。もし機会がございましたら、またお越しいただけると幸いでございます。
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風呂3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋伏見 のクチコミ
2人で宿泊しましたが、部屋に入ってみるとタオルやアメニティが1人分しかありませんでした。すぐにフロントに電話しましたが、何度電話してもでません。長い間呼び出してもでません。大浴場があるため、チェックイン後お風呂に入り、近隣にて食事をとろうとお店の予約がしてありました。予約の時間が迫ってきたので、入浴はあきらめました。たかが入浴ですが、残念に思います。フロントが込み合っていることもあるかと思いますが、こんなにつながらないのはいかがなものかと思います。チェックイン前も提携駐車場についてお伺いしたく、ホテルに電話しましたが、その際も何度電話しても自動アナウンスが流れ、出ませんでした。何度かかけ直し、つながったのはかけ始めから20分ほどたったころでした。提携駐車場は離れており、雨天のため足元、荷物もぬれてしまいました。
以前他県のロイネットを利用した際に満足度が高く、それがきっかけで今回予約させていただきました。部屋着がすごく気に入りました。その他、好感がもてることもありましたが、上記のようなことがあったため、なんだか残念な気持ちがおさまりません。がっかりです。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。
ご来館前から度重なる不手際にて、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、スタッフ全員で共有し真摯に受け止め改善に努めてまいります。
もし機会がございましたら、またお越しいただけると幸いでございます。