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ダイワロイネットホテル名古屋伏見 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.91
  • 食事3.82

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-19 12:30:12

部屋の掃除が大いに手抜き。小銭を落としたのでベッドの下をのぞいたら、一体何年掃除していないのかと思うほどのホコリの層があった。改めて見てみれば、テレビの脇の電話機にも非常灯にもホコリがかぶっている。
これまで何度か利用しているが、目につきにくいところでずいぶん省力化しているのだなと不快に感じました。
家内たちの部屋では、浴槽が洗われていなかったり棚が外れて落ちるといったトラブルがありました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル名古屋伏見 2023-11-20 14:55:35

この度はダイワロイネットホテル名古屋伏見へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
現在当ホテルでは大幅な清掃オペレーションの見直しを行っており、ベッド下の清掃につきましては特に強化をいたしております。
お連れ様の浴室の不備につきましても清掃リーダーに報告し、該当の客室をお調べしたうえで適切な指導を行う所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが私共に挽回のチャンスを頂きたく、次回名古屋へお越しの際はぜひまた当館をご利用頂けましたらと思っております。
お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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