良かった点
・新しくて清潔だった。
・地下鉄の駅に近く、移動にも困らなかった。
・スタッフの対応が行き届いていた。
・コーヒーサービスがありがたかった。
残念だった点
・部屋にデスクが無く、室内で仕事ができなかった。
備え付けの丸テーブルは２人で使うには小さすぎます。コーヒーとお菓子ぐらいしかおけません。
パソコンも冷蔵庫の上に置いて立って操作するしかなく、不便だった。
・エレベーターがやたら時間がかかる。
途中階に止まる度、こちらのドアが開きます→英訳→下に参ります→英訳→ドアが閉まります→英訳、のアナウンスが全部流れ終わらないとドアが閉まりません。
乗ってから１階に着くまで３分以上かかる時もありました。
朝の慌ただしい時間にいちいちこれでは、ビジネス客はイライラします。
・お湯から独特のにおいがした。植物エキスか何か入っているのでしょうか？
連れが入浴後目が腫れてしまい、医師からお湯の成分によるアレルギー疑いと言われました。
アレルギー症状は命に関わることもあり、成分が分からないことには避けようがないので、お湯に何か混ぜているなら成分を公表していただきたいです。
シャンプーやリンスのボトルにも成分を記載していただきたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

・部屋に光が全く入らない（窓のない部屋とほぼ同等レベルである）

・フロントの女性の対応が不親切（笑顔がないのはまだ許せますが目を見て話さない、
挨拶をしない、丁寧に説明をしない）

・大浴場が予定の時間の前に閉められている（２４時まで空いているはずだが、２３時４５分に行ったらドアが開かず既に閉められていた）

・今どき毎回２階でエレベータが泊まる（キーをかざしても同様）。そのせいで、エレベータで待たされる時間が尋常でなくストレスとなる。

・大量の中国人客で、ロビーには客と荷物があふれかえっている

宿泊費を考えるとコスパに見合わないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

とにかくこのホテルはおススメできません。
仕事の都合で、年に名古屋地区で100泊ほどしているのですが、これほど苦痛な滞在はありませんでした。
いくつか理由はありますが、最も大きな理由を一つあげます。

【部屋に採光が全くありません】
朝でも昼でも、屋外が晴天でも部屋の中は真っ暗なほど景色も採光もありません。もともと窓は曇りガラスで見えないようになっていますが、窓を開けると隣のビルが接近していて、目の前が屋外階段（非常階段）でした。そのため、プライバシーもなければ、音（話し声、足音）もひどいです。

私は仕事の都合で、このホテルに連泊をしました。日中はホテル内で仕事をする必要があったのですが昼間でも真っ暗で気分も身体も非常に苦痛な時間を過ごしました。
ついでに言いますと、部屋の明かりも弱く、蛍光灯で部屋全体を照らしながら過ごしていました。

女性を優遇しているホテルのようですので、男性は同じ料金でも同じような経験をされると思います。そのため、特に男性は、このホテルを選ぶのはおススメできません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

机を利用したかったので、フロントに電話確認してから予約をしたのにミニテーブルしかなくて困った。
部屋は明るくて清潔感があり、リラックスして過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

フロントの対応よく満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋の掃除が大いに手抜き。小銭を落としたのでベッドの下をのぞいたら、一体何年掃除していないのかと思うほどのホコリの層があった。改めて見てみれば、テレビの脇の電話機にも非常灯にもホコリがかぶっている。
これまで何度か利用しているが、目につきにくいところでずいぶん省力化しているのだなと不快に感じました。
家内たちの部屋では、浴槽が洗われていなかったり棚が外れて落ちるといったトラブルがありました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

1泊しました。今後のホテル(お客様)のために今回コメントさせていただきます。
全国展開されているダイワロイネットさんだから間違いないと思い迷いなく予約しました。
全体的に不便はなく、スタッフの方に対応もよかったです。

しかし、入室してまもなく、鼻水とくしゃみが止まらす、何とか就寝できましたが、翌日も鼻水くしゃみが止まらず、アレルギーの薬を急遽服用し帰宅し、その症状が治りました。アレルギー体質ですが、ここまで重症なアレルギー症状は久しぶりでした。当初は風邪をひいたかと不安でしたが、帰り際に物を落とし、ベッドの下の物を拾おとベッドの下を覗き込むと、多量のホコリがびっしりあり、とても残念な気持ちになりました。コレが原因か証明できませんが、他の投稿でもエアコンやホコリのことで残念な思いをされていたようなので、今後のこともあり投稿させていただきました。
ワンランク上のダイワロイネットさんですので、改善をお願いいたします。
立地もよく、ステキなホテルです。今後も利用したいので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

8月19日から2泊2部屋家族旅行で宿泊。施設の外観は新しく朝食も美味しくいただきました。が、部屋のお掃除が全く出来てませんでした。部屋に入るなり髪の毛やスナック菓子、カーテンを開ければ窓の桟に沢山の埃、ズボンプレッサー空気清浄機TVの裏に至っては見るに耐えないほどでした。連泊だった為翌日お掃除プレートを出し掃除機は掛けてくれると思ってましたが、ベッドメークのみで全く掃除されていませんでした。余りの汚さにフロントからクイックルワイパーを持って来て貰い自分で掃除をしました。驚いたのは私が掃除ている間来たフロントの方は横で見ているだけ。ルームチェンジを提案されましたが、もう一部屋も同じレベルだった為断りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

介護ベッド付きの部屋はないよ。

食事に出る時に、雨が降っていたので傘を借りたいとら申し出たところ、チェックインの列の一番最後部6人あとに並ぶように外人のフロントマンに言われた。
待ち合わせの時間に10分以上遅れた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方は親切でとても良かったのですが、禁煙ルームのチェックを忘れてた為に、今までに経験したことのない、タバコ臭いお部屋でした
お部屋の雰囲気は、とてもキレイなのですが、臭いが壁紙に染み付きてきて、お布団もタバコ臭く、全然寝れませんでした
寝返りをうつと、壁からの臭いと布団からの臭いに目が冷めてしまって
苦手な人は禁煙ルームの希望を忘れずにした方がいいと思います
娘達との３人旅だったので、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋が非常に狭かったです。
価格からも・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久し振りに酷いところに泊まってしまったと後悔してます。
部屋はきれいなのですが、如何せん防音対策が全くされていない壁で、
隣の部屋の酩酊者の笑い声や、ヒソヒソ声、果ては寝言まではっきり聞こえてしまう始末。隣の部屋の酔っ払いが寝付く二時半まで寝られませんでした。
各部屋の壁の防音対策を早急にすべきです。
見掛けだけ良くリフォームすれば良いと言うものではありませんよ?
ベッドのマットもお金を掛けたのかもしれませんが、変な形に体が沈み込んで寝心地悪かったです。

立地条件が良いだけに非常に残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

出張で利用しました。
スタッフの対応、設備の綺麗さ、アメニティの充実度などは素晴らしかったです。

一方、とても残念なのが部屋の使い勝手。すべてがコンパクトに効率よく収納されているのですが、とても使いにくい。洗面台の棚もあと数センチ幅が広ければ使いやすいのに、おいたものが転げ落ちて使い物になりません(備え付けのドライヤーもおいたら安定感をなくすほど)。

いいホテルだとは思いますが、自分とは合わなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

壁の遮音性が低いにもかかわらず、小型のマッサージ器を部屋に設置しているため、隣室で夜中の使用音が気になって全く眠れなかった。使用したまま寝てしまったのか一晩中、その音に悩まされた。連泊中、平日6000円台の部屋が週末になると突如19000円以上になる。サービスも全くなく同じ部屋なのに納得がいかない。エレベーターが狭く、動きが遅いうえにフロントのある2階で必ず止まるため異常に時間がかかる。しかも1階へ降りる階段もないため仕事で急いでいる時は不便なことこの上ない。フロントスタッフの対応も冷たい。新しいだけ。二度と利用しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

シングル予約でしたが、アップグレードしていただきツインルームに宿泊しました。隣の部屋と室内のドアでつながっている構造です。何気なくそのドアを触ると鍵が開いており隣の部屋にはいれる状況でした。慌ててフロントに連絡し、施錠してもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

先日一泊で宿泊させて頂きました。
新しくオープンしてたという事で、キレイなホテルであろう過剰な期待をしたこちらも悪いですが、部屋に入った時点でベッドまわりや洗面所まわりにかなりの数の髪の毛が。
さすがに量も多く、お部屋の変更を申し出たところ快く別の部屋に変更して頂きました。
その際、スタッフの方がお部屋まで同行していいかとのことだったので了承しました。しかし、いざ部屋についたら特に中に一緒に入る訳でもなくドアの前までで、戻られました。
その後部屋に入り洗面所を先に確認したところ、また大量の髪の毛が。。
土曜日ということもあり、他のホテルを探すのも大変かと思いましたがさすがに不信感を抱きご迷惑を承知で宿泊をキャンセルさせて頂きました。
その際、お部屋からの電話でキャンセルを申し出ましたが、お部屋に見にこられる事もない上で「ご案内前にきちんと確認をしたのですが、参考までにどこに髪の毛が落ちていましたか？」と聞かれました。ご自身の目で確認もされないのに呆れました。
こちらもキャンセルを申し出るまで、他の空いているホテルを探すのに時間がかかったので、少し時間をあけてからキャンセルを申し出た事で不審な点が見えたのかもしれません。
ただ、系列店舗をお持ちであれば、一つ一つのホテルとお部屋を大事にされる事を今後期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月