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ホテルターミナルインのクチコミ･お客さまの声
総合3
＜設備＞テレビは小さい上に、見づらい場所に設置されているので実際見ることは難しい＜サービス＞陶板浴がココの売りの一つだが、欲室内で男性も女性も携帯電話を持ち込んでいて、大変不快。その旨をアンケート用紙の意見欄に記入したり、スタッフに直接言っても改善される気配は無く、浴室内の防犯カメラはダミーなのだと思われる。全くセキュリティが機能していない。カメラのシャッター音もするので、盗撮行為も日常茶飯事なのだろう。男女グループの私語も五月蝿く、穏やかでいられる場所のはずが、大変ストレスフルな環境となってしまったのが残念だった。新人の子と思しきスタッフの方が一生懸命頑張っている様子は好感が持てた。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、テレビや陶板浴場のマナーにより大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。テレビの大きさ・位置につきましては、お客様の意見を元に検討して参ります。陶板浴場の携帯電話の使用や私語については、陶板浴スタッフに伝え、巡回の強化と注意勧告の張り紙対応をしました。また、実際に携帯電話をしようしているお客様がいた場合に、きちんと説明ができるようスタッフに指導致しました。お客様より貴重なご指摘を頂けました事、大変感謝いたします。お客様が次回お越しになる際には気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参ります。お忙しい中、投稿ありがとうございました。 ホテル ターミナルイン フロント一同
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総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
＜設備＞
テレビは小さい上に、見づらい場所に設置されているので実際見ることは難しい
＜サービス＞
陶板浴がココの売りの一つだが、欲室内で男性も女性も携帯電話を持ち込んでいて、大変不快。その旨をアンケート用紙の意見欄に記入したり、スタッフに直接言っても改善される気配は無く、浴室内の防犯カメラはダミーなのだと思われる。全くセキュリティが機能していない。カメラのシャッター音もするので、盗撮行為も日常茶飯事なのだろう。男女グループの私語も五月蝿く、穏やかでいられる場所のはずが、大変ストレスフルな環境となってしまったのが残念だった。
新人の子と思しきスタッフの方が一生懸命頑張っている様子は好感が持てた。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、テレビや陶板浴場のマナーにより大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
テレビの大きさ・位置につきましては、お客様の意見を元に検討して参ります。
陶板浴場の携帯電話の使用や私語については、陶板浴スタッフに伝え、巡回の強化と注意勧告の張り紙対応をしました。また、実際に携帯電話をしようしているお客様がいた場合に、きちんと説明ができるようスタッフに指導致しました。
お客様より貴重なご指摘を頂けました事、大変感謝いたします。
お客様が次回お越しになる際には気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同