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ホテルターミナルインのクチコミ･お客さまの声
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次の予定があり、急いでチェックインしようとしました。ところが、「駐車場はあちらのコインパーキングをご利用ください」と言われ、再度、渋滞している道路をたどり、コインパーキングに入れることに。目の前の駐車場には、たくさんのコーンが置かれ空いています。説明もなく、駐車に時間を取られました。チェックインも急いで済ませようと思いましたが、意に反して、のんびりな対応でした。「お急ぎですか？」の言葉もない対応に、あきれました。
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この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日はお車のご予約大変が多く、駐車後に出し入れのご予定がない方へ提携のコインパーキングをご案内しておりました。またホテル前の駐車場についてはマイクロバスのご予約の他に、昨日からのご連泊の方をご案内しておりました。お急ぎのところ、ご不便をおかけしましたこと、説明不足でしたこと、お詫び申し上げます。スタッフへも注意喚起に、駐車場案内時は一言お伝えするようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。 ホテル ターミナルイン フロント一同
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
次の予定があり、急いでチェックインしようとしました。
ところが、「駐車場はあちらのコインパーキングをご利用ください」と言われ、再度、渋滞している道路をたどり、コインパーキングに入れることに。目の前の駐車場には、たくさんのコーンが置かれ空いています。説明もなく、駐車に時間を取られました。
チェックインも急いで済ませようと思いましたが、意に反して、のんびりな対応でした。
「お急ぎですか？」の言葉もない対応に、あきれました。
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この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日はお車のご予約大変が多く、駐車後に出し入れのご予定がない方へ提携のコインパーキングをご案内しておりました。
またホテル前の駐車場についてはマイクロバスのご予約の他に、昨日からのご連泊の方をご案内しておりました。
お急ぎのところ、ご不便をおかけしましたこと、説明不足でしたこと、お詫び申し上げます。
スタッフへも注意喚起に、駐車場案内時は一言お伝えするようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同