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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.73
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2010-03-07 14:51:25

エレベータ前にコーヒー・ティーバッグ等が置いてあり、自由に持っていけるのが嬉しかったです。部屋の水道水が飲めるので、大変便利でした。

全体的に古い設備のホテルでしたが、バスルームには不便を感じませんでした。
ただ、ポットの注ぎ口が汚れていたのは不快でした。
ベッドの足元の上に棚が設置してありテレビが置いてありますが、地震が起きたら落ちてきて怪我をするのではないかと思うと、大変怖かったです。

それより更に怖かったのが、ドライヤーです。スイッチを入れても風が出ず、ガリガリと音がして、見ると中が真っ赤になって煙を噴き出しました。慌ててスイッチを切りましたが、本体がものすごく熱くなっていて、恐怖でしばらく手が震えていました。
備品の点検はしっかり行なって欲しいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルターミナルイン 2010-03-16 19:53:39

この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様には当ホテルの設備におきまして、大変不愉快な思いをさせてしまいましたようで、
スタッフ一同心より反省し、お詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのような事が無いように設備の点検等、
徹底して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


ホテルターミナルイン スタッフ一同

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