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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.73
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2005-05-01 20:10:03

 クローゼットの使い勝手がよくない(トイレのドアとあたる、通りにくい)のが気になったけど、他はとってもよかったです。特に「女性限定アメニティーセット」の内容は感動ものです!他のホテルでもこういったサービスありますが、比べてみるとすごくいい!ラッピングのかわいいのはもちろんですが、爪磨きが入っていたのは、初めてでした。次にフロント横でお茶やコーヒーのパックをとっていくのもよかったけど、入浴剤(発砲のバブ)を選べるのは嬉しい。また、フロントの女性がとても親切丁寧に対応してくれたおかげで、美味しいご飯にありつけました。他、全館ミネラルウォーター(?でも、美味しい水だった)使用も嬉しい。髪やお肌がしっとりしたかんじ。疲れも癒されてよかったです!!!料金とサービスのバランスを考えると、かなり満足できました。

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ホテルターミナルイン 2005-05-04 12:44:39

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 クローゼットについては、お部屋が狭い為お不便をおかけし申し訳ございませんでした。
 この度、女性用アメニティーセット付きプランでお申し込みいただきありがとうございます。女性スタッフがアメニティー内容をお客様の立場になって選んでおりますので、気に入っていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 今後も喜んでいただけるよう接客サービスの向上に努めると共に各種多様なプランをご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたお越し下さいませ。
大変励みになるご投稿ありがとうございました。

 フロント一同