この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルの朝食は和洋食のバイキングとなっており、他のお客様からも大変好評でございます。
次回ご利用の際には是非、ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
朝食のスタッフにも伝え、ホテルと共にさらなる発展へと繋げて参りたいと思います。

次回のご利用の際は、是非陶板浴もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのようにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを提供して参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

　　ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の不便や朝食の件では、お客様の期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフには、この旨を伝え気を付けるよう徹底して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

陶板浴をご利用頂いた際に、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後、皆様が快適にご利用いただける様、出来る限りの配慮をしていきたいと存じます。
貴重なご指摘、非常に感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレビの配置についてですが、当館ではツインルーム以外の客室はいずれも同様の置き方になっております。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルターミナルイン　スタッフ一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食会場は、朝6：30～9；00までを営業時間とさせていただいております。
お客様にご不便をおかけいたしまして、大変申しわけございません。
営業時間の延長を検討させていただきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　

この度は、ご宿泊まことにありがとうございます。
陶板浴の無料チケットは、有効期限がございません。
お近くをお立ち寄りの際に是非ご利用下さいませ。
タオルとサウナ着の持ち込みが無い場合、¥300のタオルセット代のみ頂戴致しますのでご了承下さいませ。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
抗酸化陶板浴「ゆらく」もご利用いただきましてありがとうございます。

チェックイン時に朝食をお召し上がりになるかどうかのご確認及びご案内が不適切であったこと、お詫び致します。

またご利用の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルインスタッフ一同

この度はご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉たいへん嬉しく存じます。
シングルルームは手狭の為、冷蔵庫の音がしてしまい申し訳ございません。
登板浴もお気に召して頂けたご様子でなによりでございます。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご利用の際に空調音の件で大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後は配慮をしっかりしていく次第でございます。
また今後ご予約される際に、ご連絡もしくは備考欄等にご記載いただければ、可能な限り対応させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル　ターミナルイン

　このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、また新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　ホテルターミナルイン　従業員一同

この度はホテルターミナルインをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に直結しておりまして近くて便利だとお客様から御好評を頂いております。
これからもお客様がご満足できるように努めて行く次第でございますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ち致しております。

ホテルターミナルイン　フロント一同

このたびは当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、滞在のお客様がいらっしゃる時にご移動をお願いする場合がございます。またお客様のお名前をフロントで確認するまではご案内できない場合がございます。しかし、お客様に対し配慮が足らなかったことを、フロント一同深くお詫び申し上げます。今後、改善していかねばならないことと深く反省しております。

　お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　ホテルターミナルイン　フロント一同

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　設備面においてお客様に満足いただけず、大変申し訳ありません。貴重なご意見として今後参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ホテルターミナルイン　スタッフ一同

この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様には当ホテルの設備におきまして、大変不愉快な思いをさせてしまいましたようで、
スタッフ一同心より反省し、お詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのような事が無いように設備の点検等、
徹底して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


ホテルターミナルイン　スタッフ一同

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をいただき、感謝申し上げます。
楽天トラベル様にてご予約いただいたのに、チェックイン時に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、こういった事がない様、徹底していく次第でございます。
朝食の件においても、ご期待に添えられず不愉快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様のご投稿を基に、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルターミナルイン　従業員一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅の連絡通路ですが、西側連絡通路と東側連絡通路の2つがありますが、当ホテルに近い東側連絡通路は0:30～4:30まで通行ができなくなります。
西側連絡通路は24時間通行が可能となっておりますので、次回ご利用の際にはご確認の上ご注意いただければと思います。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル　ターミナルイン　フロント一同

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
陶板浴の無料券ですが、ご宿泊日以外でもご利用いただけます。期限等もございません。
是非また新潟へお越しの際はご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。


ホテルターミナルイン　フロント一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊における率直なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお手数・ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、よりよい空間作りに努めていく次第でございます。
陶板浴もご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
リフレッシュしていただけましたか?

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル　ターミナルイン　スタッフ　一同