このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お返事遅くなりまして、大変申し訳ございません。
お客様のご投稿大変感謝しております。安さに負けない接客応対をこころがけ、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また、新潟にお越しの際はフロントスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
当ホテルへのご感想大変感謝しております。
私共は、いつでもお客様に安心、リラックスしていただけるような対応を心がけております。また、これに満足せず、今後も努力してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう、フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お返事が、遅くなりまして大変申し訳ございません。お客様の当ホテルについてのご感想大変嬉しく思っております。これからもフロントスタッフ一同日々、努力してまいります。
また新潟にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お返事大変遅くなりまして、申し訳ございません。フロント接客応対についてのお言葉大変ありがたく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるプランをご提供できるよう努力してまいります。
　また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。

　先日は当ホテルをご指定し、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お客様からお選び頂ける事が私どもホテルマン、サービス業としてこの上ない喜びでございます。そしてこのようなご投稿、ご感想まで頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変励みとなりました。
　私どもはモットーとして、お忙しいビジネスマンの皆様に喜んでもらえる、融通の利く、きめ細かいサービスをするホテルとして日々励んでおります。お部屋のご用意が出来るかぎり、自宅へ帰る「ただいま。」と「お帰りなさいませ。」の関係を築けるために、今回以上のサービスが出来ますよう努力してまいります。
　是非またご利用下さいますよう心よりお待ち申しあげております。
　
ホテル　ターミナルインスタッフ一同

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました
　そして過分なるお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変感激しております。
お客様からのご意見ご感想が私達ホテルマンにとってなによりの励みになります。今回以上のサービスが出来ますよう努力してまいります。
　ご指摘頂きました、部屋の匂いも率直なご意見として大変有難うございました。今後より一層のチェック徹底を行います。
　駅からの利用も簡単な事がご好評を得ております。是非またご利用下さいますよう心よりお待ち申しあげております。
　
　
ホテル　ターミナルインスタッフ一同
代表　佐藤　信博

お客様へ先ずはお返事が遅れました事を深くお詫び申し上げます。そして、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
　夜遅くのチェックインでお休みのお時間も短く大変お疲れ様でございました。お客様のご滞在時間はわずかな思いがしておりましたが、今回の大変嬉しいお褒めのお言葉に感激しております。ご利用のお客様から過分なるお言葉を頂くことでより一層励みになります。
　今後もお客様に喜ばれるサービスを続けて参りますので、また新潟にお立ち寄り際はぜひ、ご利用を心からお待ち申し上げております。お時間がありましたらお食事もどうぞご利用下さいませ。
　お客様に満足いただけるよう不満を少しでも真心と誠意の接客サービスをスタッフ一同、日々心がけ実践してまいります。
　まだまだ色々なご意見等あろうかと存じますが、またお気軽にお声かけ下さい。

お客様へ、先ずはお返事が大変、遅れました事をお詫び申し上げます。
そして数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　さて、駅直近ながら、なかなか初めてのお客様にはわかり難い点をご投稿で頂く折に改めて当ホテルの案内表示が手薄である事を痛感しております。ご面倒お掛けしており重ねてお詫び申し上げます。
近辺への案内板を幾つか検討しておりますが、早急事項として取り組んでおります。お客様からのご意見ご感想をもとに、サービスの向上と設備の更新・充実をさらに行い、お喜び満足頂けます様努力してまいります。
　また今回はお客様が快適に過ごされた事が私どもスタッフにおいて何よりの励みになりました。お褒め頂いたロケーションと料金設定を今後もお客様サービスとして心がけ努めて参ります。　
　次回、ご来礼の折はご来館を是非お待ち申し上げております。またご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同

先ずは、お部屋の臭いがあり、折角お泊まりいただきましたのに不快な結果となり、私どもとしましても大変残念でなりません。ご用意したお部屋は喫煙室だったでしょうか。毎日のクリーニングでも、『におい』には充分注意しておりますが、誠に申し訳ございませんでした。より一層に徹底してまいります。
もし『禁煙室』のご設定でも宜しければご準備させて頂きます。ご予約時点でもご用命下さればと存じます。またこれに懲りませず、どうぞ新潟にお越しの際は、私どもをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様からのご意見ご感想をもとに、サービスの向上と設備の更新・充実にと、さらにお喜び満足頂けます様努力してまいります。
　最後になりますがご投稿、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　佐藤

お客様へ、先ずはお返事が遅れました事をお詫び申し上げます。
　そしてこの度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　私どもホテルは駅直近ながら一つ小道に入り静かな環境を確保出来ておりそれが、良い点でもありますが、どうしても幹線道から外れている為、初めてのお客様には案内表示も少なく大変、ご面倒お掛けしております。
　只今、駅自由通路正面口に案内板の設置の方向で進めております。また近辺の案内表示も随時調査を行います。お客様からのご意見ご感想が私達にとってなによりも大切なものです。
　今回は過分なるお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同、大変感激しております。
これからも、お客様からご支持頂けるサービスを心がけ励んでいきます。
　次回は是非、プライベートでも奥様とご来館をお待ち申し上げております。
　

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。フロントの接客対応をご評価下さり、誠にありがとうございます。サービス業に携わる者と致しましてこの上ない喜びでございます。
今後、一層精進し、更にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様に努力致してまいります。次回も是非ホテルターミナルインをご用命下さいませ。ありがとうございました。
フロントクラーク　佐藤

　この度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　☆五個も頂き今後のサービスの向上への大きな励みになりスタッフ一同大変感激しております。
　新潟にお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
　
ホテルターミナルインスタッフ一同