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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事4.46
宿泊年月
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564件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 08:15:13

初めての新潟。車でコンサートの為、宿泊しました。フロント・スタッフの方々の対応も優しく、安心して宿泊できました。特に陶板浴と朝食!!!
次回新潟に宿泊の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテルターミナルイン 2015年05月06日 22:41:29

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
抗酸化陶板浴はお客様に非常に人気の高い施設でございます。ご宿泊者の方はチケットとお部屋のタオルをお持ちいただければ無料にてご案内しており、二回目以降も500円でご利用できますので、これからも是非ご利用お待ちしております。
ご朝食もご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食はレストランスタッフの手作りによって提供させていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿ありがとう御座いました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 22:40:48

陶板浴で体が温まりました。アメニティも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ホテルターミナルイン 2015年03月10日 02:36:54

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
抗酸化陶板浴はお客様に非常に人気の高い施設でございます。ご宿泊者の方はチケットとお部屋のタオルをお持ちいただければ無料にてご案内しており、二回目以降も500円でご利用できますので、これからも是非ご利用お待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿ありがとう御座いました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【カップル セミダブル ◆特典『陶板浴』通常¥3,600→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 19:07:14

建物は古く部屋も昭和的な感じでしたが、きちんとメンテナンスされていてとても快適に過ごせました。
部屋が狭いためか、ベッドの足元にテレビの棚が設置されていて、何回かぶつかりました。
飲み会出席のため、タクシーで帰るより安いので利用しましたが、泊まるだけなら十分なホテルです。
陶板浴もとても気持ち良かったです。手作りの朝食もとてもおいしかったです。
また新潟で飲み会があるときは利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ホテルターミナルイン 2015年01月01日 23:00:29

この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの設置位置のためご不便おかけしまして、申し訳ございません。
ただ、設備面の改善はスペースの都合上なかなか難しいところでございます。
しかし、それを補う為、スタッフ全員がお客様を心からおもてなしすることを心がけて実行しております。
陶板浴や朝食バイキングのご利用もありがとうございました。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける老舗ホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 17:40:33

フロント、レストランのスタッフの形の対応もよく気持ちよく
滞在できました。
料金に対して大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルターミナルイン 2014年08月30日 16:01:31

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊において、お客様にも満足して頂け嬉しい限りでございます。

今後ともお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

hagemantaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

hagemantaさん [50代/男性] 2014年08月20日 09:20:15

ごはんが美味しく、又、サラダ類など新鮮な食材と丁寧な手作り感を感じさせる朝食でした。
ぜひ次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルターミナルイン 2014年08月20日 17:01:06

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、多くのお客様より好評を頂いておりまして、お客様にも満足して頂け嬉しい限りでございます。

朝食スタッフにもお客様のお声を伝え、今後の励みにして参りたいと思います。
是非、次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 17:14:19

新潟駅南口から徒歩1分~2分でしょうか、まわりには飲食店も数軒あり便利なホテルだと思います
朝食バイキングはおすすめです。今回はトマトジュースがめちゃくちゃ美味しかったです。
部屋は多少狭くて古い感じですがコスパは非常に高いと思います。
また新潟へ行った際は泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルターミナルイン 2014年07月13日 04:23:57

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のトマトジュースは、提携の農家さんから仕入れた旬のトマトを使用して作っております。
当ホテルは、新潟駅近老舗ナンバー1ホテルを目指しております。
お客様に更にご満足して頂けるホテルへと成長して参りますので今後ともお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

ヒガリン4551さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ヒガリン4551さん [40代/女性] 2014年07月03日 20:41:00

立地が大変良く、無料で陶板浴もできるなど付加価値の高いホテルです。部屋は狭く懐かしさを感じる雰囲気でベッドも背の高い人は大丈夫なのかなという小ささでしたが、それをクリアにするサービスがあります。
ドリップコーヒーは何個でも部屋でいただけますし、女性にはスキンケアセットもあります。
陶板浴は2回利用しました。2回目は500円が必要ですが、それでも価値があります。びっくりする程汗をかき、身体が本当に軽くなりました。毎月新潟に行くのですが常宿決定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルターミナルイン 2014年07月04日 16:05:32

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の新潟常宿となれた事を心より感謝申し上げます。
当ホテルは設備面では施設の老朽が否めない点もあり、すぐに改善ができないのが現状でございます。

しかし、それを補う為、スタッフ全員がお客様を心よりおもてなしすることを心がけて実行しております。

これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける老舗ホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございます。

   ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料に!】

サービス5

Dスペックさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

Dスペックさん [40代/男性] 2014年03月01日 20:23:59

はじめて泊まりましたが、よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルターミナルイン 2014年03月03日 08:54:27

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
これからもホテル・スタッフ共に精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年11月19日 18:36:11

岩盤浴が付いてお得です。
駅裏で周辺には飲食店が多数あり便利。
リーズナブルでお勧めです。
道が狭く近くに似た様なホテルがあり少しややこしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルターミナルイン 2013年11月25日 02:24:15

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの他に近隣に姉妹店が有る為、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの近隣には飲食店が多く、他のお客様にも『近くておいしい』との声もいただいております。
これからも、さらなるサービスをご提供し、笑顔でお客様のお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【カップル セミダブル ◆特典『陶板浴』通常¥3,600→無料】

サービス5

macjiroさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

macjiroさん [40代/男性] 2013年08月08日 19:04:35

到着日が大変な雨で、チェックインが大幅に遅れたにも関わらず、大変快く迎えていただき、助かりました。
岩盤浴を利用しましたが、これも大変心地良く、もう少し早く着ければ良かったな、と思いました。
朝食は普通のホテルの食事でしたが、美味しかったので満足しています。
全体的にこの料金ならば満足度は高く、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルターミナルイン 2013年08月09日 16:02:57

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのように嬉しいお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。

これからもホテル・陶板浴・朝食とさらなるサービスの向上を図って参ります。
是非、また新潟へお越しの際はターミナルインを御指名くださいませ。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 20:22:40

初体験の『抗酸化陶板浴』は、最高でした。60分があっという間でした。朝食はとても美味しく、その中でも流石!白米がピカイチでした。エレベーター横に置いてあるコーヒーも、とても嬉しかったです。何杯飲んだことか~すみません。ただ一つだけ苦言(?)は、ホテルに入ったら強烈なタバコの臭いが・・・、これには驚きました。古くても狭くても(すみません)、スタッフの笑顔の対応が全てを快適にしますね。また、利用したいです。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルターミナルイン 2013年05月06日 22:20:11

この度はホテルターミナルインに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊において、喜んで頂き大変嬉しく思います。
タバコの臭い等でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は臭い等にも気配りをしていく次第でございます。
陶板浴『ゆらく』は他のお客様からもたいへん好評をいただいており、また利用したい等の声も多数頂戴いたしております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【厳選プラン】★連休2連泊!はお徳★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

むあつさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

むあつさん [50代/男性] 2013年04月30日 23:02:39

いつもお世話になってます。とにかく「陶板浴」=きもちいい!「朝食」=手作り感ばつぐんで、バランス良いバイキング!「サービス」=ウェルカムコーヒーとお部屋用ドリンクパックなどがすばらしいです。スタッフの皆様とも親しくなり、近況報告もしております。レイトチェックアウトもゆったりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルターミナルイン 2013年05月01日 10:54:39

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からご予約を頂く度にスタッフ一同ご宿泊当日を楽しみにしております。
これからも朝食・陶板浴共にサービスの充実をして参ります。

また色々なお話をお聞かせ頂けるのを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年04月21日 07:31:43

ゆらく、気持よかったです。
夕食食事券、一人呑みできるお店がなかなか無いようです。
みやこやさんグループとかも使えればリピートまちがいなしなんですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルターミナルイン 2013年04月21日 17:53:08

この度はホテルターミナルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊において、喜んで頂き大変嬉しく思います。
陶板浴『ゆらく』は他のお客様からもたいへん好評をいただいており、また利用したい等の声も多数頂戴いたしております。
夕食券プランもご利用いただき誠にありがとうございます。
みやこやさんグループの件においても、今後検討させて頂きたいと存じます。

クチコミご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

a3131110さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

a3131110さん [50代/男性] 2013年01月20日 12:27:19

朝食のおかずやデザートも豊富で、満足。宿泊日は日曜明けだったので、宿泊者数が少ないためか、プリンあるいはマンゴーデザートがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルターミナルイン 2013年01月20日 15:39:24

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。

朝食スタッフとも相談をし、日々バランスよくレパートリーも豊富に提供できるように致します。

今後とも、ホテルターミナルインと朝食ルミエールを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ターミナルイン・サンキュー25周年プラン☆
ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年12月24日 16:24:19

初めて利用させていただきました。新潟駅から近くて便利ですが、最初行く時に少々分かりずらかったです…。(ぐるっと回り込んで行ってしまいました)
特典の「抗酸化陶板浴」はとても気持ち良かったです。
コーヒーやお茶のパックの無料サービスも嬉しかったです。
新潟に行く機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルターミナルイン 2012年12月25日 12:15:58

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
何かご不便が生じましたら、お気軽にお電話くださいませ。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスや接客をして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 19:27:55

設備は古いですが、アメニティやサービスが充実していて良かったです。
朝食は、お手頃価格でおかずの種類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルターミナルイン 2012年11月13日 11:24:01

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊の件にて、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後とも、お客様にご満足いただける様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 12:59:07

いつもながら、朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルターミナルイン 2012年09月15日 15:15:40

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉、従業員一同大変感激しております。朝食スタッフにも伝え、さらなる向上を目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

mas_p7さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mas_p7さん [40代/男性] 2012年09月01日 09:21:54

大変コストパフォーマンスが良いホテルです。フロントの対応はシティホテルに負けず劣らず素晴らしく、無料の陶板浴も旅の疲れを癒すには最適です。いつもは大変満足なのですが、今回気がついた点を2つ。朝、陶板浴から戻るため客室階でエレベーターを降りると臭いが気になりました。また、朝食時キッチンでのスタッフの笑い声がいつまでも・・・ でも、総合的にはとても良いホテルです。またリピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテルターミナルイン 2012年09月01日 14:36:10

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
これからも、よりお客様に喜んでいただけるようなサービス・対応を考え、努めてまいります。

また、2点のご指摘ありがとうございます。
臭いが気になるということで御不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃係、フロントスタッフ共に気をつけて改善致します。
また、朝食スタッフの私語に関しましても大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフには改善を求めるように報告致します。
御滞在中におくつろぎいただけるサービスを提供する事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くおわび申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

またお越しいただけるとのお声、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルターミナルイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

pepomamaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

pepomamaさん [40代/男性] 2012年03月30日 10:27:46

急遽1人追加で一緒に行くことになってこちらのシングルを予約しました。このプランの場合チェックインが24時までだったのですが、別のプランで予約した私たちと同じ24時以降のチェックインにさせていただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ホテルターミナルイン 2012年03月30日 20:47:18

この度は、ご宿泊まことにありがとうございます。
フロントは24時間スタッフがおりますので、ご連絡頂ければチェックイン時間のご変更は承ってございます。
もし、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお聞き下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ターミナルイン★ターミナルアートイン合同企画♪♪3月サンキュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 21:52:29

アメニティとして入浴剤、ドリップ珈琲など「自由にお使いください」と表示して並べてあり、うれしい心使いです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルターミナルイン 2012年01月23日 02:48:10

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご宿泊のお客様に喜んでいただけるように、品揃えを充実させております。
この度、その様な評価をいただけた事は大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【セミベッド】陶板浴 通常¥1,800→無料】

564件中 41~60件表示

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