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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事4.46
宿泊年月
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564件中 61~80件表示

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 17:14:19

新潟駅南口から徒歩1分~2分でしょうか、まわりには飲食店も数軒あり便利なホテルだと思います
朝食バイキングはおすすめです。今回はトマトジュースがめちゃくちゃ美味しかったです。
部屋は多少狭くて古い感じですがコスパは非常に高いと思います。
また新潟へ行った際は泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルターミナルイン 2014年07月13日 04:23:57

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のトマトジュースは、提携の農家さんから仕入れた旬のトマトを使用して作っております。
当ホテルは、新潟駅近老舗ナンバー1ホテルを目指しております。
お客様に更にご満足して頂けるホテルへと成長して参りますので今後ともお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 00:28:46

陶板浴が良かった。靴磨きがあるといい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルターミナルイン 2014年03月23日 08:34:01

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『抗酸化陶板浴』は他のお客様からも非常に好評をいただいており、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
また、当ホテルでは『靴磨き』も無料にて行なっておりますが、物によっては、お受けできないものもございますので予めご了承下さいませ。
現状に満足することなく、常にお客様に喜んでいただける様、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【セミベッド】陶板浴 通常¥1,800→無料】

食事5

カズボー5457さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

カズボー5457さん [40代/男性] 2013年08月25日 05:13:52

立地、部屋、食事、サービス、この金額で大変満足です。
特に朝食は、種類が多く迷う程で、とってもとっても美味しかったです。
また、フロントの女性の方の対応が親切丁寧で笑顔が絶えず、とても良かったです。
1点だけ、椅子の背もたれが無いのがちょっと寛げなかったです。
それ以外は全て満足です。
大変気持ちよく泊まる事が出来ました。ありがとうございました。
新潟に行った際は、是非泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルターミナルイン 2013年08月25日 09:55:32

この度はホテルターミナルインを御利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客・サービス等についてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮致しております。
折角ご利用頂いたのに、椅子の件にてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題と致します。
当ホテルの朝食は他のお客様からも『美味しい』、『ボリュームがある』等の声も多数頂いております。
これからもホテル・陶板浴・朝食とさらなるサービスの向上を図って参ります。
是非、また新潟へお越しの際はターミナルインを御指名くださいませ。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 20:22:40

初体験の『抗酸化陶板浴』は、最高でした。60分があっという間でした。朝食はとても美味しく、その中でも流石!白米がピカイチでした。エレベーター横に置いてあるコーヒーも、とても嬉しかったです。何杯飲んだことか~すみません。ただ一つだけ苦言(?)は、ホテルに入ったら強烈なタバコの臭いが・・・、これには驚きました。古くても狭くても(すみません)、スタッフの笑顔の対応が全てを快適にしますね。また、利用したいです。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルターミナルイン 2013年05月06日 22:20:11

この度はホテルターミナルインに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊において、喜んで頂き大変嬉しく思います。
タバコの臭い等でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は臭い等にも気配りをしていく次第でございます。
陶板浴『ゆらく』は他のお客様からもたいへん好評をいただいており、また利用したい等の声も多数頂戴いたしております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【厳選プラン】★連休2連泊!はお徳★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

むあつさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

むあつさん [50代/男性] 2013年04月30日 23:02:39

いつもお世話になってます。とにかく「陶板浴」=きもちいい!「朝食」=手作り感ばつぐんで、バランス良いバイキング!「サービス」=ウェルカムコーヒーとお部屋用ドリンクパックなどがすばらしいです。スタッフの皆様とも親しくなり、近況報告もしております。レイトチェックアウトもゆったりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルターミナルイン 2013年05月01日 10:54:39

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からご予約を頂く度にスタッフ一同ご宿泊当日を楽しみにしております。
これからも朝食・陶板浴共にサービスの充実をして参ります。

また色々なお話をお聞かせ頂けるのを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

a3131110さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

a3131110さん [50代/男性] 2013年01月20日 12:27:19

朝食のおかずやデザートも豊富で、満足。宿泊日は日曜明けだったので、宿泊者数が少ないためか、プリンあるいはマンゴーデザートがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルターミナルイン 2013年01月20日 15:39:24

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。

朝食スタッフとも相談をし、日々バランスよくレパートリーも豊富に提供できるように致します。

今後とも、ホテルターミナルインと朝食ルミエールを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ターミナルイン・サンキュー25周年プラン☆
ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年01月11日 22:16:57

部屋が狭く服をかけるスペースが小さすぎる、しかし朝食、陶板浴、値段を考えるとこの値段で文句は言えません。コストパフォーマンスが高く新潟を訪れた際にはまた利用するであろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルターミナルイン 2013年01月12日 15:19:25

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やドレッサーにつきましてはお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見として受取り、コストパフォーマンスと共にお客様に喜んで頂けるようこれから努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ターミナルイン・サンキュー25周年プラン☆
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 19:27:55

設備は古いですが、アメニティやサービスが充実していて良かったです。
朝食は、お手頃価格でおかずの種類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルターミナルイン 2012年11月13日 11:24:01

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊の件にて、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後とも、お客様にご満足いただける様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 08:09:03

10月27日に1泊しました。
立地は、駅から近くて便利でした。建物は新しくないものの清掃はされていました。
陶板浴は、行かなかったので分かりませんが、室内の浴槽は必要最低限の大きさです。
朝食に関しては、この価格の割に大変種類も多くおいしかったです。
次回、来たときも泊まっても良いかなという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルターミナルイン 2012年10月31日 17:29:37

この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中はおくつろぎいただけましたか?

お客様に美味しくお召し上がりいただける様、朝食スタッフも日々思考を凝らしております。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参る次第でございます。

是非また、お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご丁寧にご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 12:48:03

部屋は狭いながらも必要な設備がそろっていて良かったです。また、スタッフの方の対応も丁寧で、朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。ただ、何点か気になることがありました。1点目はバスルームについて。洗面台上の棚の耐荷重量の問題からかもしれませんが、シャンプー類と歯ブラシ類の配置は逆のほうが使いやすいと思いますが…。それと、照明のカバーにタバコの火で焦がされたような跡があり、気になりました。2点目は音。周囲の部屋のテレビの音、シャワーの音などが筒抜けでした。3点目はにおい。禁煙ルームの室内はタバコの臭いがしなかったので良かったですが、換気の問題でしょうか、部屋から一歩出ると気になるレベルで臭いました。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルターミナルイン 2012年10月24日 09:39:57

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客・朝食とお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
また、お部屋について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
廊下などの煙草の匂いや、照明カバーにつきましては改善し、アメニティの配置についても調整して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 12:59:07

いつもながら、朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルターミナルイン 2012年09月15日 15:15:40

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉、従業員一同大変感激しております。朝食スタッフにも伝え、さらなる向上を目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

何てこったさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

何てこったさん [50代/男性] 2012年09月13日 19:32:47

野球観戦で利用させてもらいました。新潟駅からも近く移動には大変便利でした。個人的には、朝食が大変美味しく満足しました。さすが米どころ新潟。恐るべし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルターミナルイン 2012年09月14日 05:55:14

このたびはホテルターミナルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩2分の好立地にあり、皆様に大変ご好評いただいております。
また、ご朝食へのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。朝食スタッフの大きな励みになります。

また野球観戦他、新潟にいらっしゃる際は是非ホテルターミナルインにご宿泊下さい。

またのご利用心よりお待ち致しております。


ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

hanshin-katta_Vさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

hanshin-katta_Vさん [50代/男性] 2012年06月30日 13:17:29

新潟に行くときはよく利用します。
ホテル内に陶板浴があり、たっぷり汗をかきすっきりました。
ウエルカムコーヒーがあったり、アメニティが充実している良いホテルです。
朝食もバイキングですが和食、洋食とも種類も充分でおいしかったです。
マッサージの予約も気持ちよく対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルターミナルイン 2012年07月04日 05:04:14

いつもご利用ありがとうございます。
当館自慢の陶板浴を気に入っていただいたご様子で何よりでございます。
ウェルカムコーヒーやアメニティ、そして朝食バイキングについてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足していただけるサービスを追及してまいります。
新潟にお越しの際は、是非また当館に宿泊して、陶板浴やマッサージでお仕事の疲れを癒して下さい。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン スタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【セミベッド】陶板浴 通常¥1,800→無料】

食事5

a3131110さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

a3131110さん [50代/男性] 2012年04月28日 16:50:43

値段が安く、朝食はおかずの種類や飲み物の種類が大変豊富で、デザートもあり、大変満足。食べ過ぎてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルターミナルイン 2012年04月29日 06:33:22

この度は、ホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉に朝食スタッフも大変喜んでおります。
当ホテルの朝食は、担当スタッフが毎日工夫をこらして提供をしております。
これからもホテルスタッフと共に、お客様に喜ばれるホテルでありたいと同時に、さらに向上していくよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月20日 11:08:42

駅から近くて、朝食もバイキングでおかずの種類も多くておいしかったです。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテルターミナルイン 2012年01月21日 06:09:07

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食スタッフが心を込めておもてなしさせていただいている中で、その様な評価をいただけた事は大変励みになります。

これからも、お客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料に!】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 19:31:58

陶板浴は利用しませんでしたので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルターミナルイン 2011年11月22日 05:13:57

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
陶板浴の無料チケットにつきましては、有効期限がございません。
お近くをお立ち寄りの際に是非ご利用下さいませ。(タオルとサウナ着の持ち込みが無い場合、タオルセット代300円のみ頂戴致しますのでご了承下さいませ。)
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【セミベッド】陶板浴 通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 13:25:50

出張で利用させていただきました。到着が23時過ぎと遅かったのですが、駅から近く(連絡通路が近くまで伸びてます)、とても便利でした。部屋は狭さを感じさせないコンパクトさ。バストイレも清潔で、心地よく休めました。朝食も、バイキング形式で手作り・温かいおかずが並び、とてもおいしかった。ご飯派の私には100点満点です(もちろんパンもあります)。あまりに疲れていて陶板浴を利用できなかったのが残念…次回はぜひ、と思っています。そしてスタッフの方も元気がいい挨拶をいただき、気持ちよく過ごせました。お値段を考えると、個人的には大満足。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルターミナルイン 2011年11月19日 19:31:55

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際のご利用ということでお疲れ様でございます。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたか?
お褒めの言葉を沢山頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
朝食会場が今月からリニューアルいたしました。ご感想をいただけて非常に嬉しく存じます。
また、陶板浴の無料券でございますが、タオル・サウナ着代を別途で頂戴いたしますがチェックアウト後でもご利用いただけますので、お立ち寄りの機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。
お忙しい中ご丁寧にご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルターミナルインスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 14:52:15

駅から近くフロントの方たちの対応もよかったです。朝食に和定食をいただきましたが、とてもボリュームがあり個人的にはとても満足しています。一つ残念なのは部屋に小さな冷蔵庫があるのですが、電源を入れたときの音が大きく、この点が改善されればすばらしい思いました。また新潟に出張する機会があればぜひ利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルターミナルイン 2009年09月23日 18:55:29

 このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。特に、接客面・朝食において高評価を頂き励みになります。
 冷蔵庫の件ですが、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ありません。入れ替えも含め、検討させていただきます。
 これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、また新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
     ホテルターミナルイン 従業員一同

ご利用のお部屋
【朝食付き◆シングルB【セミベッド】岩盤浴無料チケット付☆】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 00:43:15

チェックインのときにクレジットカードが使えなかった。
カード会社に問合せても、利用枠は全く問題なかったし、後に新潟駅で帰りの新幹線の切符をクレジットカードで購入しましたが、普通に使えました。
貴ホテルの端末がおかしいのではないでしょうか?
一度修理に出された方がいいかと思われます。
このままにしておくと、私と同じことを経験する人が少なからず出て来ると思います。



【ご利用の宿泊プラン】
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
◆【禁煙】シングルA◆館内施設『岩盤浴』無料チケット付

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宿泊年月
2009年07月
ホテルターミナルイン 2009年07月13日 11:36:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見等を賜り感謝申し上げます。
チェックイン時にカードの件にて、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
早速原因を調べまして、対処させて頂きます。
またぜひ新潟にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ホテルターミナルイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングルA◆館内施設『岩盤浴』無料チケット付】

食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 23:12:43

2度目の宿泊でした。
3月は列車で、今回は車で泊まりに行きました。
ETCカード提示で無料になるのには驚きました。
2度とも朝食を摂りましたが、とてもおいしくて満足しました。
夜遅くチェックインせざるを得なく新潟で泊まるときは、是非とも利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルターミナルイン 2009年07月05日 09:14:46

 この度も、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ETCカードご提示での駐車場無料サービス期間は6月で終了致しましたが、これからも様々なサービス・プランを考えておりますので、新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【今夜の宿・厳選オプション】◆ご到着24時以降◆に限り深夜割引
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングルA◆館内施設『岩盤浴』無料チケット付】

564件中 61~80件表示

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