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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.40
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.73
  • 食事4.48
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 21:53:26

出張で多く利用させてもらっています。
新潟駅から近く立地が良いので便利です。
価格がリーズナブルなので、部屋も相応ですね。年季を感じます(全然問題なし)
※部屋によっては空調?の音がうるさいところもありました。

個人的には朝食が気に入っています。
いくつもの大皿に並べられた家庭的なオカズを食べる分だけ小皿に取っていくスタイル。
おいしいお米が朝から食べられます。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルターミナルイン 2023年05月27日 09:49:33

日頃よりホテルターミナルインをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件については大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃作業の改善を徹底して参ります。

朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりに存じます。
これから季節やイベントに沿ったメニューも考えておりますので是非またのご利用お待ちしております!

ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント 長谷川

ご利用のお部屋
【◆朝食付禁煙シングルA ◆】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 01:59:56

コスパ良いプランでお得感が素晴らしいです。シャワーの水圧が弱すぎて洗髪など入浴にいつもの1.5倍の時間が掛かりましたが、設備改善にはコストがかかるので、このまま頑張って営業して欲しいです。そういう事に苦情したりする人は避けるべきでしょう。お得に朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルターミナルイン 2022年11月22日 19:55:18

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古い設備の為、お客様にご不便をおかけしている部分もあり心苦しいのですが、その分各種サービス面で補えるよう今後も努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

食事5

well1270さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

well1270さん [60代/男性] 2016年11月01日 16:53:29

お部屋は少々狭く、部屋の中での快適さを求める人、そしてボイラーかモーターの音がどこからとなく響いて来るのでそれに苦手な人には不向きでしょう。

しかし陶板浴を楽しめたり(これがなかなかよい)、近隣のお店で使えるお食事券をもらえたり、さらに朝ご飯は美味しいです。ご飯がすすむ、漬物、たらこ、その他いろいろあって、ご飯を食べすぎてしまうほど◎です。

レンタカーも安価で借りられる等 サービスは至れり尽くせりで、寝られればよいと言う人には、もってこいのホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルターミナルイン 2016年11月02日 19:26:53

この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調の可動音が原因による音かと思いますが、こちらは多少なりとも音がしてしまいます。申し訳ございません。あまりに大きな音ですと、不調になりますので、すぐに点検整備させていただきます。

陶板浴は24時間営業の為、お好きなお時間にご利用いただけます。
身体の免疫力をアップさせたり疲労回復などの効果が見込めますので、次回も是非ご利用ください。
朝食は旬の食材を使い、季節によってメニューを変更しております。
今の時期、お米は新米を使用しております!
ご飯のお供と共に、たくさんめしあがっていただけたようで、ありがとうございます。

レンタカーについては、ご宿泊のお客様特別料金というのがございます。通常よりお安く利用できるほか、レンタカーつき宿泊プランというものもございます。
よろしければご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】◆陶板浴通常¥1800→無料】

食事5

RAKUDA5599さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

RAKUDA5599さん [50代/女性] 2015年11月22日 18:22:41

会社の忘年会で宿泊しました。
色んな箇所で記載したいのですが、朝食バイキングは満足しました。
狭い場所の中で担当の方の細やかな対応に大変満足しております。

御飯と味噌汁は今までの中で最高でした。
チェックアウトの際の心にくい対応は、また立寄りたいと思ってしまいます。

負を見事に埋めて余りある心尽くしには参りました。

地元の方でも一度利用なさる価値は充分にあると思います。

次回も是非、御世話になりたいと思ったのは今回が初めてです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルターミナルイン 2015年11月23日 21:47:38

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は、新潟県産の物を多く取り入れており、「すごく美味しかった」、「ヘルシーだ」等の声も多数頂戴致しております。
今後ともお客様に喜んでいただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事5

魔法のドリンク!さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

魔法のドリンク!さん [30代/男性] 2014年09月22日 18:44:32

こんにちは。先日は大変お世話になりました。「ゆらく」たけは滞在中幾度となく寄らせてもらっていました。新潟のホテルターミナルインは今回が2年ぶり2度目の宿泊でした。岩盤浴のゆらくも利用できて一石二鳥って感じでした。朝食も家庭料理豊富なバイキングなので、お腹いっぱい美味しく戴けて心から満足です。手作りなのがいいですね。部屋も広々として清潔感があって、快適に過ごせます。新潟に来たとき、ゆらく同様またホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルターミナルイン 2014年09月23日 04:01:33

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、非常に嬉しい限りでございます。
『抗酸化陶板浴』は他のお客様からも非常に好評をいただいており、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
また、御朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜わり大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルの朝食は県内産コシヒカリ他、地産の食材を使っており、お客様には大変ご好評を頂いております。
今後ともお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 12:23:18

朝食のバイキングがよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルターミナルイン 2023年11月14日 14:38:28

この度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当店の朝食は季節に合った食材やメニューを提供しており、お客様からご好評の声を多く頂いております。
朝食は外来の方もご利用頂けますので、近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、お忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ ツインルーム素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【喫煙】◆】

食事4

Vivian Yokohamaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

Vivian Yokohamaさん [60代/女性] 2023年07月29日 16:43:39

枕の所為でしょうか.熟睡できませんでした.
朝食は地のものも提供してくださりほぼほぼ満足です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルターミナルイン 2023年07月29日 19:10:48

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
枕が低いということでしたら追加の枕の貸出もしておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 18:12:02

仕事で利用。
飲食店は比較的周りにあり便利。
朝食に魅力あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルターミナルイン 2022年11月22日 19:48:46

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食への高評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足のゆくご宿泊を提供できるよう全従業員努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【◆朝食付喫煙シングルA ◆】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 12:23:24

朝食付きで立地条件考えると、展望などは期待できませんが14時チェックイン可能で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルターミナルイン 2022年03月23日 13:30:34

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【◆朝食付喫煙シングルA ◆】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 09:02:29

駅が近くて食事券付きプランあってコストパフォーマンス良いと思います。この価格で朝食もあって。部屋が古いのは仕方ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルターミナルイン 2021年01月14日 09:35:32

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面の老朽化が否めずお客様にご不便をお掛けする事もあり心苦しいですが、今後ともホテルターミナルインをご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢 朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【◆シングルB【喫煙】◆】

食事4

ひざのみずさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2020年12月29日 14:45:56

新潟駅南口利用の為利用。
窓からの景色は何も見れないが朝食に魅力あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルターミナルイン 2020年12月30日 19:54:10

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ご予約の際に、お部屋のご希望があればお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させて頂きたいと思います。  当ホテルは少しでも仕事や移動の疲れを取ることができるようにこちらも美味しい朝食などをご準備してこれからもお待ちしております。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【◆朝食付喫煙シングルA ◆】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 12:39:15

ここの朝食が毎回楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルターミナルイン 2020年04月16日 22:06:23

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 04:09:06

日中からPC仕事がしたく、14時からチェックイン出来るので利用しました。
何回か利用してますが、まだ無料の岩盤浴は利用したことありません。
次回は利用したいと思います。
朝食はおかずの種類も豊富で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルターミナルイン 2020年01月26日 09:14:02

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にとって良いホテルであるよう努力して参ります。
是非、陶板浴もお試しください!

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

食事4

chanman0715さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

chanman0715さん [60代/男性] 2019年06月24日 18:26:01

まず良かった点として,朝食が美味しくいただけました。
品数が多く満足しました。
部屋全体の評価は普通ですが,部屋のお風呂に湯を張ると汚れの様なものが出てきました。
水栓の管理をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルターミナルイン 2019年06月27日 07:47:17

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の不備につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも確認をし、蛇口等の部品交換を致しました。
改めまして今回は大変申し訳ございませでした。

次回お越しいただける際には、満足のゆくご宿泊を提供できるよう努力して参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】朝食付ツインルーム陶板浴通常¥3600→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:44:22

建物、部屋の設備の老化は否めず、部屋の浴室はごく普通のビジネスホテルの設備と変わりないが、1Fに陶板浴の設備がありそれ目当てでいつも利用しています。これまで気にならなかったが今回泊まった最上階6Fの部屋は屋上の空調の室外機の音がひどく気になって寝られなかったことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルターミナルイン 2017年08月26日 13:24:24

この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後万が一、同じようなことがございましたら、別のお部屋をご準備いたしますので、お申し付けください。
この度は申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 15:35:09

カーペットのせいか分かりませんが、部屋の臭いが気になりました。
陶板浴は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルターミナルイン 2017年07月08日 18:49:40

この度はホテルターミナルインへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋については、確認し対応いたしました。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お越しをお待ちしております。

ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事4

キャプテン・アナさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キャプテン・アナさん [30代/男性] 2016年06月02日 22:29:00

2回目使えなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルターミナルイン 2016年06月03日 13:21:13

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
陶板浴の無料券ですが、ご宿泊日以外でもご利用いただけます。期限等もございません。
是非また新潟へお越しの際はご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。


ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 10:46:59

受付の黒髪オカッパさんがいつも不快な接客をします。いつもイライラしてるんですか?とっても気に入ってるホテルなのにオカッパさんいる時は利用したくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルターミナルイン 2016年02月01日 14:34:03

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は接客の見直しを図るとともに、お客様への心配りにも努めて参る所存でございます。
貴重なご指摘、大変感謝いたします。
お忙しい所、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

食事4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 03:04:58

立地:駅近く。大通りから分かりにくい。ナビで一本行き過ぎた。
部屋:古風。
食事:美味しい。でも県外から来た人には地元の料理を食べたい(夜、居酒屋に行かない人には)ので、他のホテルと違いがない。

風呂:普通
サービス:陶板浴あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルターミナルイン 2015年02月07日 19:16:05

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊において率直なご感想を賜り、スタッフ一同、非常に嬉しい限りでございます。
当ホテルは新潟駅南口ではございますが、少し中に入った所に位置しているため、少しわかりにくい所になっております。大変ご不便をお掛けてしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食はレストランスタッフの手作りによって提供させていただいており、県内産コシヒカリ他、地産の食材を使っており、お客様には大変ご好評を頂いております。
今後ともお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【セミベッド】陶板浴 通常¥1,800→無料】

食事4

グッチ4837さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

グッチ4837さん [40代/男性] 2014年07月14日 16:18:54

少し古いけど、駅から近く陶盤浴も付いていてこの値段はコスパに優れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルターミナルイン 2014年07月15日 06:03:28

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『抗酸化陶板浴』は他のお客様からも非常に好評をいただいており、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
これからもサービス等お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

   ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

120件中 1~20件表示

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