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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.59
  • 食事4.13
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1499件中 1~20件表示

立地5

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2020年03月30日 08:18:59

出張の度に利用させていただいてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルターミナルイン 2020年03月30日 09:08:33

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にとって良いホテルであるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:18:18

娘が受験で利用しましたが、受験生応援プランがあり、そのサービスがとても良かったです。
電気スタンド、毛布、加湿器の貸与。
大学のキャンパスまでのバスの無料送迎。有料でお昼のお弁当を持たせてくれました。
朝食も入試の日は通常より30分早く、6時から食べられました。
チェックイン時にモーニングコールのリクエストを聞いてくれたり、応援グッズをくれたり、至れり尽くせりでした。
事前に電話確認をしてくれたりと、遠方から受験に行くのに、不安の中、親として安心して送り出せました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年03月01日 15:29:44

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受験生ご本人、ご家族の皆様が安心してお過ごし頂き、試験当日に不安なく十分な力を発揮出来ればと思い準備しております。
お客様よりこのように感謝のメッセージを頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様に良い結果が届きますよう応援しております。

また機会がありましたら、お越しくださいませ。
お待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
祈・合格!受験生応援♪朝食付き♪プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 17:09:51

新潟の定宿にしていますが、今回は非常階段の隣の部屋で、強風が吹く日だったせいか金属に何かがぶつかる音が始終聞こえて眠れず、部屋を代えてもらいました。期待の朝食も時間が遅かったのも有りますが、おかずがどれも冷めていて美味しさ半減。残念なハズレ宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 08:58:31

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋割りの件や朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフに伝え、今後どう提供していくのか検討し改善できるように努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
また、お越し頂ける様お待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

omiyakさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

omiyakさん [40代/男性] 2020年01月30日 20:44:31

新潟駅東側自由通路を通って「プラーカ」に行く途中で、左に曲がって階段を降りていけばよいのですが、どこで曲がるかがわかりにくかったです。そこさえ間違えなければ新潟駅に非常に近いので、立地はとても良いと思います。抗酸化陶板浴でじっくり体を温められたのがよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 09:10:49

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の意見を元に、今後は新潟駅からの徒歩ルートを分かりやすく表示させるなどの対応を検討して参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2020年01月30日 14:13:45

新潟市内出張時にはリピート利用させていただいてます
アットホームな雰囲気がとても良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 09:05:30

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピート利用のお客様達にも、今後もまた来て頂けるホテルとなるよう工夫をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 13:39:01

駅近で便利。お水が美味しい!朝食はおばんざい中心で手作り感満載。身体に優しくて美味しい!陶板浴もデトックス効果抜群。室内は狭いけど小綺麗。ぐっすり眠れました。自然派健康志向の方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2019年12月29日 09:24:36

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのような嬉しい言葉を賜り、従業員一同嬉しい限りでございます。
朝食や清掃担当のスタッフにも伝え、今後の励みにして参りますので、またお越しいただければ幸いです。

お忙しいところ投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:29:52

ほんとによくしていただけました!フロントの人がとにかく優しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2019年12月18日 09:14:01

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのように投稿いただける事は、従業員達にとって非常に励みとなります。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◆陶板浴通常¥4,000→無料】

立地5

TOMOMO123さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

TOMOMO123さん [40代/女性] 2019年12月07日 15:37:00

朝食のバイキングがとても美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2019年11月23日 14:10:12

アットホームな対応に満足しております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2019年12月04日 02:56:55

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 15:29:25

立地は駅に近く、飲食店も周囲に沢山あり便利です。
他の投稿者さんも書かれていましたが、朝食会場スタッフさんが明るくて対応◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2019年11月23日 11:50:19

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの高評価を励みにこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【喫煙】陶板浴 通常¥2,000→無料】

立地5

みなみ家なろみさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

みなみ家なろみさん [50代/女性] 2019年11月04日 18:54:09

バイク2台で行きましたが、ホテル目の前の駐車場に停められ、駅前という事で飲食店やコンビニも近くにあり、祝日でしたが安く泊まれて満足です(^_^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2019年11月07日 12:18:31

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、新潟駅からのアクセスも良く、飲食店も充実しております。お客様にも喜んで頂けたようで嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥4,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 14:15:31

陶板浴が良かったです。
新潟駅周辺のホテルに何回か泊まりましたが一番満足度は高かったです。
次からこちらを使わせて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2019年11月07日 12:09:07

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのように評価を賜り、従業員一同嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥4,000→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 19:28:12

駅近で格安だったので少しぐらいの不満を覚悟していたのですが、全く不満はありませんでした。
充分満足です。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルターミナルイン 2019年09月28日 09:33:24

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より満足の口コミを頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様達を満足し続けられるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】◆特典 陶板浴通常¥1,800→無料】

立地5

Area8833さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

Area8833さん [60代/男性] 2019年09月02日 10:44:31

飲み過ぎで、売りの陶板浴を使えなかったのが心残り。
設備は古いが、アットホームな感じで良かった。
朝食の品揃えも、ホテルの規模から考えて、頑張ってます感が伝わる。
宿泊料も、今時としては安く、機会があればリピート候補。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルターミナルイン 2019年09月07日 08:57:15

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足のゆくサービスをご提供できるよう努力して参ります。
是非、またのお越しをお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

立地5

ChaTaroさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ChaTaroさん [50代/男性] 2019年08月29日 19:26:35

新幹線口に近く、駐車場もあり、便利な立地です。

難点は設備が古いのでユニットバスが狭い等指摘したい箇所もありますが、室内用アメニティ、飲み物パックなどの種類が多く、インターネット環境、BS視聴も出来て、不満はありません。
朝食がバランス良く、チェックアウト時間が、AM11:00なので、ゆったりできます。

コスパ良しと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルターミナルイン 2019年08月31日 10:20:38

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、築32年目を迎え、設備面ではお客様達にご不便をお掛けし申し訳ございません。
少しずつでも、新しいものに替えていけるようにして参りたい所存でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中の投稿、ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 00:39:56

チェックイン時のスタッフの方が親切丁寧で安心しました。
朝食がとても美味しく何度もおかわりしました。
朝食会場のスタッフさん(外国の方?)の元気で明るい対応に
こちらも笑顔になりました。
これからも頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルターミナルイン 2019年08月25日 09:10:03

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客や朝食に関しまして高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みにして、これからも努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

立地5

はなまる916さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

はなまる916さん [50代/男性] 2019年08月19日 21:31:22

陶板浴、本当に良かったです。ただ、無音も良いのですが、ヒーリングサウンドなどを取り入れるとなおリラックスして良いと思いますが…、如何でしょうか。
フロントサービスは非常によく、ロビーにはウエルカムコーヒーが用意してあり、深夜11時まで自由に飲めるのは嬉しかったです。
2階には電子レンジなどもあり、深夜飯にお弁当を温めるなど、嬉しいサービスでした。
部屋にはミニ冷蔵庫も置いてあり、少々部屋内の移動には邪魔な配置でしたが、部屋の広さではあの位置しかないか…。

立地も駅のそばで、ひと時の楽しい時間を過ごすことができました。
フロントの対応も非常によく、常に笑顔で対応していただけるのは気持ち良かったです。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルターミナルイン 2019年08月25日 09:07:26

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

陶板浴の音楽に関しましては、以前は流しておりましたが、無音の方が良いとのお声が多く、変えた次第でございます。
しかしながら、音楽があった方がいいとのお声もありますので、今後要検討とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:49:27

コスパは素晴らしいです。
部屋:古くて狭いですが、掃除は行き届いたようにおもいます。
アメニティは入浴剤の種類が多く選ぶのが楽しかったです。隣の陶板浴も便利でした。
ネットが繋がりにくい時間があったのが改善点でしょうか。
立地も良かったので、機会があれば次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルターミナルイン 2019年08月09日 05:25:10

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、設備面での老朽化が否めない現状でございますが、
それを朝食・陶板浴・各サービスで補えるよう努力をしております。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるホテルとなるようスタッフ一同邁進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

立地5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 10:07:48

建物、部屋の古さは目立ちますが、陶板浴が素晴らしく毎回利用しています。朝食も手作り感があって和みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルターミナルイン 2019年08月09日 05:22:54

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 21:03:23

 出張で2泊利用させてもらいましたが、値段も安く、すごくよかったです。部屋もきれいに掃除されていました。
 実はホームページの朝食の写真が美味しそうに見えなかったのであまり期待していなかったのですが、朝食はおかずの種類も多く、とても美味しかったです。せっかく美味しい朝食を提供されているのですから、もう少し美味しそうな写真を掲載されてはいかかでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルターミナルイン 2019年07月14日 09:02:02

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食について貴重なご意見をありがとうございました。お客様の意見を参考に、ホームページや各旅行サイトの写真も新しくできたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】◆陶板浴通常¥1800→無料】

1499件中 1~20件表示

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