部屋4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 17:39:11
-
出張で利用させていただきました。
新幹線乗り場から近い方がいいと思って南口から近いこちらを予約しましたが、これが失敗でした…。夜0時過ぎに帰ろうと思ったら、万代口側から南口側への通り抜け方が分からない…。駅の連絡通路も閉まっており、迷ってかなり遠回りしてたどり着きました。
昼間に一度荷物を置きに伺いましたが、確かに南口からは近かったです。しかし飲み屋などの繁華街は万代口の方に多いので、夜遅くまで予定のある方は気を付けた方がいいと思います。
下調べが不十分だった私も悪いのですが、駅の連絡通路は何時まで通行可能なのでしょうか?それ以外にも通り抜けられる経路はあるのでしょうか?
部屋やサービスは良かったです。
評価の高い陶板浴・朝食は時間がなかったため利用できず残念だったので、次回機会があればぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルターミナルイン 2017年11月27日 04:25:49
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅の連絡通路ですが、西側連絡通路と東側連絡通路の2つがありますが、当ホテルに近い東側連絡通路は0:30~4:30まで通行ができなくなります。
西側連絡通路は24時間通行が可能となっておりますので、次回ご利用の際にはご確認の上ご注意いただければと思います。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 16:44:22
-
建物、部屋の設備の老化は否めず、部屋の浴室はごく普通のビジネスホテルの設備と変わりないが、1Fに陶板浴の設備がありそれ目当てでいつも利用しています。これまで気にならなかったが今回泊まった最上階6Fの部屋は屋上の空調の室外機の音がひどく気になって寝られなかったことが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルターミナルイン 2017年08月26日 13:24:24
-
この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後万が一、同じようなことがございましたら、別のお部屋をご準備いたしますので、お申し付けください。
この度は申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 10:46:59
-
受付の黒髪オカッパさんがいつも不快な接客をします。いつもイライラしてるんですか?とっても気に入ってるホテルなのにオカッパさんいる時は利用したくないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルターミナルイン 2016年02月01日 14:34:03
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は接客の見直しを図るとともに、お客様への心配りにも努めて参る所存でございます。
貴重なご指摘、大変感謝いたします。
お忙しい所、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 18:47:31
-
当日の夜からのホテル探しで見つかって助かりました。
新潟駅からも近いので便利でした。
フロントでの接客も好印象でした。
部屋は普通なのかなぁ。
ただ、湯沸かし?などの客室のアメニティが机の横の棚にあったのが見つけにくかった。
チェックアウト直前まで、気付かなかった(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルターミナルイン 2015年02月27日 22:55:21
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊において率直なご感想を賜り、スタッフ一同、非常に嬉しい限りでございます。
ご案内不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。今後はしっかりとアメニティー等の案内にも気を配っていく次第でございます。
貴重なご指摘、非常に感謝申し上げます。
今後ともお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆陶板浴 通常¥3,600→無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月12日 01:48:08
-
5月30日宿泊
今回は、あれれ?
陶板浴入浴券なし・駐車料金領収書必要か問い合わせなし・ポイントカードも終わり?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルターミナルイン 2012年06月12日 17:24:58
-
いつもホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変失礼を致しまして、誠に申し訳ございません。
陶板浴の無料券、領収書、ポイントカード、全てにおいて確認しなかった事を深くおわび申し上げます。
また、今後このような事が無いように従業員一同徹底して参ります。
お忙しい中、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルターミナルイン フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【今夜の宿・厳選オプション】◆ご到着24時以降◆に限り深夜割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:23:18
-
朝食のバイキングがよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルターミナルイン 2023年11月14日 14:38:28
-
この度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当店の朝食は季節に合った食材やメニューを提供しており、お客様からご好評の声を多く頂いております。
朝食は外来の方もご利用頂けますので、近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、お忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場不要のお客様へ ツインルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【喫煙】◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:40:16
-
ホテルとは関係ないのですが、駅からホテルに向かうまでの道がボコボコでキャリーもちながら歩くのに少し大変でした。
駅近で晩遅くに帰るのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルターミナルイン 2023年10月14日 13:53:55
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅からのアクセスについては、現在長期間の改修工事の為、複雑になっておりお客様にはご不便をおかけしております。
お客様へ分かりやすいアクセスルートをお伝えできるよう全スタッフ共有して参ります。
お忙しい中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
部屋3
Vivian Yokohamaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- Vivian Yokohamaさん [60代/女性] 2023年07月29日 16:43:39
-
枕の所為でしょうか.熟睡できませんでした.
朝食は地のものも提供してくださりほぼほぼ満足です.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルターミナルイン 2023年07月29日 19:10:48
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
枕が低いということでしたら追加の枕の貸出もしておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
部屋3
かずさん6487さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- かずさん6487さん [50代/男性] 2023年06月27日 18:44:11
-
宿泊者が無料で利用できる陶板浴はとても良いです。サウナのように息苦しさは無く、寝転んでいるだけで汗が段々出てきて、使用後は、肌がツルツルになりました。ただ、浴場が無いのが、さみしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年06月28日 09:44:43
-
この度は数ある中からホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの陶板浴をご満足いただけて誠に光栄でございます。
サウナより低温の施設ですので、サウナが苦手な方でも入りやすくなっております。
設備につきましては迅速な改善は建物上できないこともありますが、ご期待に沿えるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙カップル セミダブル ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 21:53:26
-
出張で多く利用させてもらっています。
新潟駅から近く立地が良いので便利です。
価格がリーズナブルなので、部屋も相応ですね。年季を感じます(全然問題なし)
※部屋によっては空調?の音がうるさいところもありました。
個人的には朝食が気に入っています。
いくつもの大皿に並べられた家庭的なオカズを食べる分だけ小皿に取っていくスタイル。
おいしいお米が朝から食べられます。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年05月27日 09:49:33
-
日頃よりホテルターミナルインをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件については大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃作業の改善を徹底して参ります。
朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりに存じます。
これから季節やイベントに沿ったメニューも考えておりますので是非またのご利用お待ちしております!
ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付禁煙シングルA ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 00:08:38
-
安さのためか?古い設備、仕様でした。素泊まりなので11:00チェックアウトは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年05月03日 20:58:45
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古い設備、使用の為、お客様にご不便をおかけしている部分もあり心苦しいのですが、その分各種サービス面で補えるよう今後も努力して参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ライブ・コンサート&スポーツ観戦で宿泊プラン【陶板浴無料チケット付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆3名仕様☆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 18:12:02
-
仕事で利用。
飲食店は比較的周りにあり便利。
朝食に魅力あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルターミナルイン 2022年11月22日 19:48:46
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食への高評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足のゆくご宿泊を提供できるよう全従業員努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 20:59:27
-
●良かった点
スタッフさん。ハード(設備)の古さや足りなさをソフト(スタッフさん)でカバーしているような印象。
●改善要望
1日目は満室も影響したのか、wifiが絶望的なまでに繋がらなかった。もう少し強くしてくれればと思う。
栄えている印象の万代口側でなかったせいか、食事を摂るところが近場にあまりなかった。
駅から近いのは近いが、食事や買い出しをしようと思うとそれなりに時間がとられると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルターミナルイン 2022年10月11日 01:58:47
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiが弱く繋がりにくい点では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
館内設備について今後検討させて頂きます。
貴重なお時間ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:46:50
-
タオルに少し汚れが染み付いていた(?)みたいですぐに取り替えていただきました。部屋のドライヤーがもう少し強さあればいいなあと思います。その他設備は普通のビジネスホテルという感じ。古さはあったけど、気になりませんでした。スタッフの方たちの対応はとても良かったです。陶板浴が無料で利用できるのは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルターミナルイン 2022年07月18日 15:06:36
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの汚れについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃係に伝えまして、今一度リネンの管理を徹底するように指導いたします。
ご指摘ありがとうございました。
次回お越し頂ける際には、満足できる宿泊となるよう全スタッフ努めて参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
部屋3
Machrieさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- Machrieさん [60代/男性] 2022年05月05日 22:24:39
-
新潟駅から近いので予約しました。駅からの道がやや難しくてなかなか見つけられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルターミナルイン 2022年05月06日 15:51:18
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスにお手数お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、駅からの徒歩ルートなどをホームページに掲載できるようにして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割厳選プラン】先どりOFF◎ツインファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 12:23:24
-
朝食付きで立地条件考えると、展望などは期待できませんが14時チェックイン可能で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルターミナルイン 2022年03月23日 13:30:34
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 12:59:32
-
設備は古いけどスタッフの方の対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルターミナルイン 2021年08月13日 08:37:14
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面では老朽化もありお客様へご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後少しずつでも改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
部屋3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 09:02:29
-
駅が近くて食事券付きプランあってコストパフォーマンス良いと思います。この価格で朝食もあって。部屋が古いのは仕方ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルターミナルイン 2021年01月14日 09:35:32
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面の老朽化が否めずお客様にご不便をお掛けする事もあり心苦しいですが、今後ともホテルターミナルインをご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢 朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルB【喫煙】◆】
部屋3
ひざのみずさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- ひざのみずさん [50代/男性] 2020年12月29日 14:45:56
-
新潟駅南口利用の為利用。
窓からの景色は何も見れないが朝食に魅力あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルターミナルイン 2020年12月30日 19:54:10
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ご予約の際に、お部屋のご希望があればお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させて頂きたいと思います。 当ホテルは少しでも仕事や移動の疲れを取ることができるようにこちらも美味しい朝食などをご準備してこれからもお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
部屋4
1999雪乃さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
チェックインより早く入室させて頂き、有りがたかったです。
陶板浴もリフレッシュ出来ました。
が、コインランドリーの乾燥機がご家庭用のモノでなかなか乾かず改善していただけると有難いなぁ。と、思いました。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
乾燥機のご利用にあたって、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の評価を励みにし、今後も努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同