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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.46
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.69
  • 食事4.52
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 14:06:02

駅から近く、便利です。
アメニティも自分で選べる物があったり、設置されている物も満足でした。
朝食は食べませんでしたが、こだわりの素材が使われているようで、次回は食べてみたいです。
岩盤浴が付いているのもよいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルターミナルイン 2023年12月15日 19:09:36

この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食、陶板浴についてお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食については季節に合わせたメニューや食材を使って調理することが多いのでその季節に合った料理が食べられるのも当店自慢の一つです。

陶板浴については、サウナより少し低温の施設になっており初めての方でも入りやすい施設になっております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会お待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【◆シングルB【喫煙】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 00:28:11

入浴剤があるのは良かったです。
量が少ないので2袋持ってきて入れたら良かったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルターミナルイン 2023年02月05日 13:56:14

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


アメニティに入浴剤があるのは、もしかしたら珍しいのかもしれません。
3種類ご用意しておりますので是非比べてみて、お楽しみいただければと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 21:02:36

フロントのスタッフさんの対応はとても感じが良かった。部屋は必要なものは揃っており、不自由はありません。館内は静かだったのですが、0時過ぎから2時30頃まで仲間の部屋ドアをノックするような音がしたり、頻繁に開け閉めする音が気になりました。ホテルには不満がないのですが場所柄仕方ないのかもしれません。1月7日、2階でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルターミナルイン 2023年01月09日 11:29:40

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

深夜の騒音に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
該当日は深夜チェックインのお客様が多かった為かと思います。
フロントでも、深夜チェックイン際には物音等お客様同士気遣いいただけるようお伝えできるようにして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 15:42:54

駅から直ぐで、近くに飲食店やディスカウントストアなどもあり、便利でした。
アメニティも充実、コーヒーサービスもあり良かったです。接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルターミナルイン 2022年12月18日 18:44:49

この度は、ホテルターミナルインをご利用頂きましてありがとうございます。
 
当ホテルは新潟駅南口から徒歩2~3分の場所にございまして、チェックイン前のお荷物お預かりも、喜ばれております。

接客にもお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:32:36

朝食と陶板浴は、大変素晴らしかったです。
ただ、部屋の冷蔵庫が中途半端に置かれており、部屋の入口からベットに移動するのに邪魔になりました。また、電源もつながっておらず、机の上のコンセントを使用しました。電源コードは隠して、別系統からとるようにしていただければ良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルターミナルイン 2022年09月13日 08:15:25

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫についてのご意見ありがとうございました。
現在全てのお部屋がコンセントタイプの冷蔵庫となり、使用する際にコンセントを入れて頂く事とさせていただいております。
今後は、大きさや電源の仕組み等も検討し、入替ができるようにして参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
早期割引格安プラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙 カップル セミダブル ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 09:00:11

客室内は年季を感じる経年変化具合ですが、清掃は行き届いていて気持ちよく過ごせました。
何といっても、おいしい朝食と陶板浴がよかったです。アメニティバーにはレギュラーコーヒーもあり、入浴剤も充実していました。
ネット環境がとても悪いのと、ホテル入り口がバリアフリーじゃないのが残念。
フロントの方は感じがいいですし、駅近でお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルターミナルイン 2022年09月11日 11:27:59

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後は、良い所をさらに延ばせるよう努力し、改善して参ります。
ネット環境につきましては、現在ご利用者が多い週末等に繋がりにくい状況になってしまうようです。数に限りがありますが、個別WIFIルーターの貸出もありますのでお声がけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 21:24:23

健康的なメニューの朝食は思っていた以上に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルターミナルイン 2022年04月18日 22:18:13

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は、季節に合わせた料理を提供しております。
宿泊されていない方でもご利用頂けますので、是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間に口コミして頂きありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント小杉

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

wamihohoさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

wamihohoさん [40代/女性] 2021年11月21日 21:11:47

何度か利用させていただいています。アメニティーや挽き立てコーヒーなど、あったらいいなのサービスがありがたくてうれしいです。立地もいいので、またお世話になろうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテルターミナルイン 2021年11月22日 04:10:18

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のゆく宿泊を提供できた事を大変嬉しく感じております。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ セミダブル素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【◆喫煙カップル セミダブル ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 17:11:21

建物は古いですが清潔感はあります。ホテルの方々皆さん感じが良く親切でした。トイレのレバーの戻りが悪く水が流れっぱなしになることがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルターミナルイン 2021年10月11日 08:37:19

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

トイレの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。不具合が確認できましたので、レバーの調節をいたしました。
今後も同じ事がないようメンテナンスを行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [50代/男性] 2021年06月01日 22:11:59

新潟出張は空室ある限りリピートさせて頂いてます
フロントの皆様の対応も丁寧で、朝食もコロナ対策がしっかりとされており安心して美味しくいただけてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルターミナルイン 2021年06月02日 15:47:12

いつもホテルターミナルインをご利用頂きありがとうございます。

また、いつもお客様より高評価を賜り、従業員一同、大変嬉しく思います。

今回ご予約頂いたプランのお食事券は、ご利用頂けましたでしょうか?出張で来られるお客様に人気のプランとなっております。
コロナ禍で営業時間の制限をしているお店もあるかと思いますが、様々な飲食店で使えますので、新潟に来られる際は、ぜひご利用下さい。


またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 21:40:06

格安で泊まることができました。陶板浴で汗をかいてぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルターミナルイン 2020年10月11日 08:58:22

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊日の残室にもよりますが、格安プランを提供しておりますので、現在でしたらGOTOキャンペーンも適用されお得にご利用頂けます。

また何かありましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙 カップル セミダブル ◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 00:49:11

安くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルターミナルイン 2020年09月16日 08:22:17

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在では、GOTOトラベルキャンペーンもありお客様にお越しいただきやすくなっております。
是非、キャンペーンを活用して頂き、ホテル宿泊や朝食、陶板浴もご体験いただけたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルA ◆】

設備・アメニティ5

miyutanさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

miyutanさん [40代/男性] 2019年11月10日 07:15:08

スタッフの対応も良く、
特に朝食に満足しました
農家直接仕入れなどお米にこだわっているようですが
お釜が悪いのか、少しもったいない感じがしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルターミナルイン 2019年11月23日 11:40:02

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を朝食スタッフへ伝え、今後の提供の方法を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

設備・アメニティ5

ひー8793さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ひー8793さん [30代/男性] 2019年05月01日 12:53:41

夕食チケット付きでこの値段はありがたいの一言です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルターミナルイン 2019年05月05日 10:07:59

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も提携店舗を増やしていき、様々な飲食店をお客様にご利用頂ける様努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 17:21:48

ちょうど雪が降っていた日だったため、駅からとても近く利用しやすかったです。
実際は寝るだけのための利用だったため食事などしませんでしたが、
シンプルなプランと考えればとてもコスパも良いです。
喫煙室でしたが清潔感もありました。
女性特典でDHCのアメニティをいただけたのも嬉しい心配りでした。
次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルターミナルイン 2019年02月02日 08:16:29

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の旅の疲れを少しでも癒せていたら幸いでございます。
これからも、ごゆっくりお休み頂ける様より良いサービスを目指して精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ライブ・コンサート&スポーツ観戦で宿泊プラン【陶板浴無料チケット付】
ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥3,600→無料】

設備・アメニティ5

いづみのんさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

いづみのんさん [40代/女性] 2019年01月15日 06:09:57

何度か利用しています
ユニットバスも部屋も狭いけど、色々と考えられた作りになっていて不便に感じたことはないです
駅からも近く安いのでとても良いです
また新潟行く時利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルターミナルイン 2019年01月16日 04:02:20

いつもホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も喜んでいただけるようより良いサービスを目指して参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

設備・アメニティ5

りん5151さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

りん5151さん [40代/女性] 2018年11月28日 21:37:27

立地、サービス、陶板浴
朝食は何も不満は無く大満足でした。ただ一つ部屋が暗く狭く古く、エアコンも細かく調節出来ず不満は残ります。しかし
料金が安いので仕方ないのかなと総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月29日 06:22:33

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、設備の古いところがありご不便をお掛けしてしまう部分もあるのが現状ではございますが、その分サービスや安心してお泊り頂けるよう努めております。
また、お客様に宿泊して頂けるようこれからも努力を続けて参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥3,600→無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 19:36:57

ひとことで言えば必要十分でした。コーヒーやお茶などは、フロント横の棚から自由にもらえますし、入浴剤などもあって、なかなかのサービスです。またウェルカム・モーニングと淹れたてのコーヒーがコーヒーマシンから抽出して飲めて、これも美味しかったです。フロントにはティッシュやカイロなどもサービスで置かれ、新聞も自由にもらえます。選べる自由と言いますか、とてもありがたいサービスでした。
陶板浴もせっかくついているサービスなので使ってみましたが、これはこれでサウナと違ってじんわりと温まって良い経験でした。正直千数百円を払って入ろうとは今の私の健康状態では思いませんが、良い効果を求めている方には貴重なのではないでしょうか。
部屋は古さも感じ、狭いといえば狭いのですが、寝るだけなので全く問題はありませんでした。むしろ狭い中にも冷蔵庫もあり、ドライヤーもあったり、延長コードも用意されていて今までの宿泊客の要望などをできる範囲でかなえようとする姿勢がありがたいと思いました。
また、有料カードを買わないとアダルトは見えないなので、家族で宿泊するときには良いと思いました。
朝食も食べてみましたが、一番驚いたのは、お米のおいしさでした。正直いつもはそんなに高いお米を食べているわけではないので舌は肥えておりませんが、お米がモチモチとしていて美味しく、おなかがいっぱいになってきたのについお替りしてしまいました。おかずも和風なものが多い感じで、ご飯のおかずはたくさん選べました。
しいていえば、Wi-Fiの速度がもう少し上がって安定してくれるといいなぁと感じたのと、枕の高さが微妙に私には合わなかったのですが、それも宿泊料を考えれば目をつぶれる範囲です。
また新潟に行く時があれば、候補として十分考えられるホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月27日 14:21:02

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティやコーヒーのサービス、朝食への高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食担当にも伝え、これからの励みにして参りたいと思います。
段々、寒くなって参りました。
朝食にお鍋などの冬メニューも出てまいりますので、是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 17:23:11

陶板浴が体があったかくなって快適でした。アメニティーのお茶やコーヒーのパックを自由な数を部屋に持ち込めるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月16日 18:44:12

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
陶板浴もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を胸にこれからもご満足頂ける様一層努力して参ります。

お忙しいなあご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

設備・アメニティ5

gpz1681さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

gpz1681さん [50代/男性] 2018年10月30日 23:05:46

食事も従業員も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルターミナルイン 2018年11月02日 18:29:00

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

562件中 1~20件表示

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