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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 16:44:22
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建物、部屋の設備の老化は否めず、部屋の浴室はごく普通のビジネスホテルの設備と変わりないが、1Fに陶板浴の設備がありそれ目当てでいつも利用しています。これまで気にならなかったが今回泊まった最上階6Fの部屋は屋上の空調の室外機の音がひどく気になって寝られなかったことが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルターミナルイン 2017年08月26日 13:24:24
-
この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後万が一、同じようなことがございましたら、別のお部屋をご準備いたしますので、お申し付けください。
この度は申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1，800→無料】
風呂5
well1270さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- well1270さん [60代/男性] 2016年11月01日 16:53:29
-
お部屋は少々狭く、部屋の中での快適さを求める人、そしてボイラーかモーターの音がどこからとなく響いて来るのでそれに苦手な人には不向きでしょう。
しかし陶板浴を楽しめたり（これがなかなかよい）、近隣のお店で使えるお食事券をもらえたり、さらに朝ご飯は美味しいです。ご飯がすすむ、漬物、たらこ、その他いろいろあって、ご飯を食べすぎてしまうほど◎です。
レンタカーも安価で借りられる等 サービスは至れり尽くせりで、寝られればよいと言う人には、もってこいのホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルターミナルイン 2016年11月02日 19:26:53
-
この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調の可動音が原因による音かと思いますが、こちらは多少なりとも音がしてしまいます。申し訳ございません。あまりに大きな音ですと、不調になりますので、すぐに点検整備させていただきます。
陶板浴は24時間営業の為、お好きなお時間にご利用いただけます。
身体の免疫力をアップさせたり疲労回復などの効果が見込めますので、次回も是非ご利用ください。
朝食は旬の食材を使い、季節によってメニューを変更しております。
今の時期、お米は新米を使用しております！
ご飯のお供と共に、たくさんめしあがっていただけたようで、ありがとうございます。
レンタカーについては、ご宿泊のお客様特別料金というのがございます。通常よりお安く利用できるほか、レンタカーつき宿泊プランというものもございます。
よろしければご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】朝食＋夕食食事券（2000円分）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【禁煙】◆陶板浴通常¥１８００→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 15:47:23
-
＜設備＞
テレビは小さい上に、見づらい場所に設置されているので実際見ることは難しい
＜サービス＞
陶板浴がココの売りの一つだが、欲室内で男性も女性も携帯電話を持ち込んでいて、大変不快。その旨をアンケート用紙の意見欄に記入したり、スタッフに直接言っても改善される気配は無く、浴室内の防犯カメラはダミーなのだと思われる。全くセキュリティが機能していない。カメラのシャッター音もするので、盗撮行為も日常茶飯事なのだろう。男女グループの私語も五月蝿く、穏やかでいられる場所のはずが、大変ストレスフルな環境となってしまったのが残念だった。
新人の子と思しきスタッフの方が一生懸命頑張っている様子は好感が持てた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルターミナルイン 2014年03月10日 10:49:21
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、テレビや陶板浴場のマナーにより大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
テレビの大きさ・位置につきましては、お客様の意見を元に検討して参ります。
陶板浴場の携帯電話の使用や私語については、陶板浴スタッフに伝え、巡回の強化と注意勧告の張り紙対応をしました。また、実際に携帯電話をしようしているお客様がいた場合に、きちんと説明ができるようスタッフに指導致しました。
お客様より貴重なご指摘を頂けました事、大変感謝いたします。
お客様が次回お越しになる際には気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月14日 22:08:58
-
深夜時間にLANの不具合あり、修理しようとしてくれましたが結局ダメ。
「インターネット回線が使えないと大変なことになる」という状態の時の宿泊でなくてよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルターミナルイン 2013年03月15日 15:46:43
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの不具合につきましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
その後、回線の修理により復旧いたしました。
今後、このような不具合なくお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参りますのでご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 17:12:27
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TVがブラウン管の古いものでリモコンからも本体からもボリュウムが大きくならない。
岩盤浴は長く時間が有れば良かったが仕事で時間がなく汗が出る前に（30分）出なきゃいけなくて残念(ToT)/~~~
岩盤欲があるからココに決めたのに・・・
モーニングコーヒーは朝4時から有る??無かった！見つからなかった！ん～！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルターミナルイン 2010年04月04日 22:40:22
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、設備面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。また、モーニングコーヒーのサービスは朝５：００からのサービスとなっておりますが、ご案内不足のようでしたので、反省しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、フロント一同、改善に努める所存です。また新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いします。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き◆SingleＡ◆岩盤浴無料チケット付☆】
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kkkei2さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2018年12月13日 05:33:49
-
12/12に宿泊。陶板浴無料券付きでした。
夜に、雨が降っている新潟駅に着いたら、寒かった。
駅から出て、方向がわからなくて電話したら、丁寧に教えて下さいました。着いてみれば、こんなに近かったのに。
初めての陶板浴は、気持ちよく、知らぬ間にウトウトしました。目覚めたら、身体の芯から温まり、肩こりも解消されていました。なぜだか、肌もなめらかになった気がしました。
部屋には、コップが、お茶用、コーヒー用、歯磨き用と３つあり、DHCのミニコスメセットを頂けたのもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルターミナルイン 2018年12月15日 14:43:17
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より高評価を賜り、スタッフ全員の励みとなりました。
これからも多くのお客様に満足頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 15:35:09
-
カーペットのせいか分かりませんが、部屋の臭いが気になりました。
陶板浴は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルターミナルイン 2017年07月08日 18:49:40
-
この度はホテルターミナルインへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋については、確認し対応いたしました。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1，800→無料】
風呂4
台風50号さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 台風50号さん [50代/女性] 2016年10月07日 22:21:01
-
各部屋の水道水がミネラル活性水とやらで、においとか臭みがなく、飲みやすかった。肌や髪にもよさそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルターミナルイン 2016年10月09日 16:01:20
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近では、ホテルの蛇口から出る水もそのまま飲める所が増えてきました。
当ホテルでは、開館と同時に全館にミネラル活性水が出るよう設置しております。
また、その影響でもあり朝食や陶板浴も好評を頂けるようになりました。
お客様にとっても、この設備に満足のゆく結果となれた事を嬉しく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 17:12:46
-
陶板浴が良かったです。
駅から近さと、部屋の広さから
この値段でしたら満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルターミナルイン 2015年08月17日 05:41:50
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとってごゆっくりとお寛ぎ頂けた事は何より嬉しい事でございます。
これからもお客様が喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1，800→無料】
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mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- mailuserさん [40代/男性] 2014年09月28日 17:18:21
-
机の下に冷蔵庫があるのでなんだか使いずらい気がしました。そのくせ空のペットボトルまで出てきたのでこの配置何とかしたほうがいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルターミナルイン 2014年09月29日 07:38:50
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきまして改善をし、今後このような不具合なくお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご意見頂きました冷蔵庫の配置の件ですが、お客様のご意見を元に前向きに検討して参ります。
貴重なご意見、ご指摘、誠に感謝致しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
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グッチ4837さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- グッチ4837さん [40代/男性] 2014年07月14日 16:18:54
-
少し古いけど、駅から近く陶盤浴も付いていてこの値段はコスパに優れています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルターミナルイン 2014年07月15日 06:03:28
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『抗酸化陶板浴』は他のお客様からも非常に好評をいただいており、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
これからもサービス等お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 20:36:15
-
チェックインの時にフロントに３～４人の男性のみで
陶板浴のチケットはこちらから言わないと渡さなく、
女性宿泊者にはＤＨＣのアメニティがもらえるとのことでしたが
それもありませんでした。
全く気配り無しで 女性スタッフがいた方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルターミナルイン 2013年04月09日 00:35:54
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、チェックイン時における陶板浴チケット、アメニティーの案内不足により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後は、こういう事のない様、チェックイン時の案内にはしっかり注意していく次第でございます。ご指摘頂き、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち！大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 08:19:35
-
新潟駅の反対側（南口）だったため、万代シティ方面から遠く、場所もややわかりづらかった。建物は古びていて、部屋（ベッド）も狭い。口コミでは朝食の評判が良かったが、団体客の後だったせいか、無くなっている皿が多く補充もされていなかったのが残念。
陶板浴は比較的温度が低く（40度程度）、不思議と汗もあまり出なかった。サウナは苦手なので、横になってゆっくりできる陶板浴は気持ちが良かった。
ということで、陶板浴を利用するならおすすめですが、そうでなければ普通の（古い）ビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルターミナルイン 2013年01月14日 12:59:18
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不便や朝食の件では、お客様の期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフには、この旨を伝え気を付けるよう徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 09:29:38
-
TVが棚に乗っているのですが寝起きに多少気になって不便でした。
それ以外はまずまず金額からすると満足できる内容です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルターミナルイン 2012年07月04日 05:18:20
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレビの配置についてですが、当館ではツインルーム以外の客室はいずれも同様の置き方になっております。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ホテルターミナルイン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち！大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】
風呂4
iji1964さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- iji1964さん [40代/男性] 2010年04月25日 20:59:09
-
4月23日宿泊
陶板浴はとても気持ちよく１，８００円払っても利用したい気分でした。
受付の方の対応もよく気持ちよく宿泊できました。
ただ、最近広めのベットのホテルが多いためかベットが部屋の広さに比べ
狭く感じました。
ですが、また新潟に出張の際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルターミナルイン 2010年04月26日 01:23:30
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
陶板浴は他のお客様からも大変御好評を頂いております。また是非ご利用下さいませ。
これからも館内サービス・接遇向上に取り組み、よりよいサービスを提供できるよう精進して参りますので宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
風呂4
natsuみかん3さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- natsuみかん3さん [20代/女性] 2009年10月19日 21:58:58
-
部屋は狭くてアンティークっぽかったけど、ビジネスだしこんなもんかなぁ…と。
でも岩盤浴はすごく良かった!!
【ご利用の宿泊プラン】
【早割プラン】大好評シングル割引中
◆【禁煙】シングルA◆館内施設『岩盤浴』無料チケット付- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルターミナルイン 2009年10月20日 02:45:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
抗酸化陶板浴は活性酸素を取り除く効果の期待できる抗酸化溶液を塗りこんだ特殊な陶板でございます。お客様の心身のリフレッシュにお役立ていただけることと思いますので次回もご活用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館お待ち申しあげております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルA◆館内施設『岩盤浴』無料チケット付】
風呂3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:23:18
-
朝食のバイキングがよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルターミナルイン 2023年11月14日 14:38:28
-
この度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当店の朝食は季節に合った食材やメニューを提供しており、お客様からご好評の声を多く頂いております。
朝食は外来の方もご利用頂けますので、近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、お忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場不要のお客様へ ツインルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【喫煙】◆】
風呂3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:40:16
-
ホテルとは関係ないのですが、駅からホテルに向かうまでの道がボコボコでキャリーもちながら歩くのに少し大変でした。
駅近で晩遅くに帰るのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルターミナルイン 2023年10月14日 13:53:55
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅からのアクセスについては、現在長期間の改修工事の為、複雑になっておりお客様にはご不便をおかけしております。
お客様へ分かりやすいアクセスルートをお伝えできるよう全スタッフ共有して参ります。
お忙しい中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
風呂3
Vivian Yokohamaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- Vivian Yokohamaさん [60代/女性] 2023年07月29日 16:43:39
-
枕の所為でしょうか．熟睡できませんでした．
朝食は地のものも提供してくださりほぼほぼ満足です．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルターミナルイン 2023年07月29日 19:10:48
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
枕が低いということでしたら追加の枕の貸出もしておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
風呂5
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
抗酸化陶板浴は、気持ちがよかった。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
陶板浴は、宿泊なしの外来でのご利用も可能でございます。近くにお越しの際には、またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテル ターミナルイン フロント一同