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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.48
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.69
  • 食事4.52
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562件中 21~40件表示

サービス5

りん5151さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

りん5151さん [40代/女性] 2018年11月28日 21:37:27

立地、サービス、陶板浴
朝食は何も不満は無く大満足でした。ただ一つ部屋が暗く狭く古く、エアコンも細かく調節出来ず不満は残ります。しかし
料金が安いので仕方ないのかなと総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月29日 06:22:33

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、設備の古いところがありご不便をお掛けしてしまう部分もあるのが現状ではございますが、その分サービスや安心してお泊り頂けるよう努めております。
また、お客様に宿泊して頂けるようこれからも努力を続けて参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥3,600→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 19:36:57

ひとことで言えば必要十分でした。コーヒーやお茶などは、フロント横の棚から自由にもらえますし、入浴剤などもあって、なかなかのサービスです。またウェルカム・モーニングと淹れたてのコーヒーがコーヒーマシンから抽出して飲めて、これも美味しかったです。フロントにはティッシュやカイロなどもサービスで置かれ、新聞も自由にもらえます。選べる自由と言いますか、とてもありがたいサービスでした。
陶板浴もせっかくついているサービスなので使ってみましたが、これはこれでサウナと違ってじんわりと温まって良い経験でした。正直千数百円を払って入ろうとは今の私の健康状態では思いませんが、良い効果を求めている方には貴重なのではないでしょうか。
部屋は古さも感じ、狭いといえば狭いのですが、寝るだけなので全く問題はありませんでした。むしろ狭い中にも冷蔵庫もあり、ドライヤーもあったり、延長コードも用意されていて今までの宿泊客の要望などをできる範囲でかなえようとする姿勢がありがたいと思いました。
また、有料カードを買わないとアダルトは見えないなので、家族で宿泊するときには良いと思いました。
朝食も食べてみましたが、一番驚いたのは、お米のおいしさでした。正直いつもはそんなに高いお米を食べているわけではないので舌は肥えておりませんが、お米がモチモチとしていて美味しく、おなかがいっぱいになってきたのについお替りしてしまいました。おかずも和風なものが多い感じで、ご飯のおかずはたくさん選べました。
しいていえば、Wi-Fiの速度がもう少し上がって安定してくれるといいなぁと感じたのと、枕の高さが微妙に私には合わなかったのですが、それも宿泊料を考えれば目をつぶれる範囲です。
また新潟に行く時があれば、候補として十分考えられるホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月27日 14:21:02

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティやコーヒーのサービス、朝食への高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食担当にも伝え、これからの励みにして参りたいと思います。
段々、寒くなって参りました。
朝食にお鍋などの冬メニューも出てまいりますので、是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 17:23:11

陶板浴が体があったかくなって快適でした。アメニティーのお茶やコーヒーのパックを自由な数を部屋に持ち込めるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルターミナルイン 2018年11月16日 18:44:12

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
陶板浴もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を胸にこれからもご満足頂ける様一層努力して参ります。

お忙しいなあご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

サービス5

gpz1681さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

gpz1681さん [50代/男性] 2018年10月30日 23:09:13

食事はかなりよい
親切な中国人がいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルターミナルイン 2018年11月02日 18:32:41

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食への高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に美味しいと思っていただける朝食を提供できるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

gpz1681さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

gpz1681さん [50代/男性] 2018年10月30日 23:05:46

食事も従業員も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルターミナルイン 2018年11月02日 18:29:00

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

・・*senses*・・さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

・・*senses*・・さん [50代/女性] 2018年09月24日 11:53:33

何度となく利用しています。駅から直ぐの立地で、食事や買い物にも便利です。
部屋の狭いこと、暗めなことはいつも感じますが、陶板浴が無料で利用できるので
宿泊費からして非常にお得感があります。
食事も気になっていますがまだ利用したことが無いので一度朝食を食べてみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルターミナルイン 2018年09月26日 09:08:31

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、リピートしてご宿泊頂いている事にも重ねて御礼申し上げます。
これからも、「ターミナルインはいいな」と思って頂ける様、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 21:25:00

バイクの駐車に辺り配慮をいただきありがとうございました。 スタッフの方々も自然な笑顔で、とてもリラックスして休めました。

また新潟に行くことがありましたら利用をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルターミナルイン 2018年04月28日 20:03:32

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にとって有意義な旅の宿となれるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

ユーちゃん0250さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ユーちゃん0250さん [50代/女性] 2018年04月14日 00:14:46

陶板浴付きが良かったです。お風呂はよくないけど温まりました。そして部屋は古い感じでしたがサービス面はいいし人もいいし駅も近いし食事も美味しかったしコンビニも近いしまた泊まるときには利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルターミナルイン 2018年04月18日 15:04:17

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の設備は無く、お風呂は部屋のユニットバスだけになってしまいご不便お掛けしました。
その他ではお客様に満足頂けたようで何よりでございます。
これからも満足頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。

   ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【【喫煙】朝食付ツインルーム陶板浴通常¥3600→無料】

サービス5

mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2017年12月30日 17:26:48

駅からも近く割と静かに泊まることができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルターミナルイン 2017年12月30日 20:08:30

この度は、ホテルターミナルインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお休みいただけた様で、大変うれしく思います。
当ホテルは新潟駅より徒歩2,3分圏内ですが、大通りからは1本外れた通りにあるため、あまり外の音は気にならないかと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 19:50:17

駅から非常に近く便利です
予定より早めに到着したのですが対応して頂いて助かりました
また新潟に行った際には利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルターミナルイン 2017年10月15日 20:14:08

この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新潟駅から徒歩2~3分の距離にございますので新潟駅ご利用の方は大変便利な立地となっております。
また、飲食店も近くに多くございますので新潟の地酒などを楽しまれてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~天~プラン 楽天ポイント10倍&居酒屋ドリンク1杯無料券付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2017年09月02日 19:45:47

抗酸化陶板浴はよかったのですが枕がへたっているので何とかしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルターミナルイン 2017年09月03日 15:39:52

この度は、ホテルターミナルインに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

陶板浴「ゆらく」へのご意見ありがとうございます。担当のスタッフに伝え、枕の交換をするように致します。

また新潟市へお越しの際は、ホテルターミナルイン、ゆらく駅南共にご利用くださいませ。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2017年08月07日 11:05:24

当初喫煙室しかなかったのですが禁煙の部屋にしていただきました。スタッフのサービスもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルターミナルイン 2017年08月09日 20:44:31

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
これからも、お客様にとって喜んで頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

 ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 20:31:25

以前から陶板浴に通っていたので宿泊しました。良く暖まり、快適でした。また自分の休みに陶板浴とセットで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルターミナルイン 2017年01月09日 06:27:47

この度はホテルターミナルインへ、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また陶板浴もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
陶板浴には、免疫力をアップさせ自然治癒力を向上させる効果があると言われております。
是非またのご利用をお待ちしております!
この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 15:03:08

建物自体は古いですが、メンテナンスが行き届いており、経営者の努力が見受けられました。
室内のお風呂への給湯も湯量豊富で驚いたくらいです。

コーヒーのサービスやその他 ひげそり、歯ブラシ、室内でお湯を沸かして飲めるティーバッグなどなど、サービスも申し分ないです。

また、朝食は手作りで種類も豊富で美味しかったです。

またぜひ泊まりたい宿のひとつとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルターミナルイン 2016年11月02日 19:47:41

この度はホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は築20年を越える老舗のホテルになります。
レトロモダンな雰囲気が特徴ともいえますが、年季を感じさせる部分が否めないことと思います。
そんな中、メンテナスの他にも各種サービスなどに力をいれております。
お客様が少しでも心休まる宿泊施設となれるよう真心を込めてお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2016年10月10日 10:54:54

フロントの対応が良いのでちょくちょく使わせていただいています。外装工事の最中だったので塗料の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルターミナルイン 2016年10月12日 09:58:19

いつもホテルターミナルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は只今、外壁工事を行なっております。
塗装工事の間は塗料の臭いが発生してしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
空気清浄機や換気、空調等で臭いをとるよう努めてまいります。
11月上旬をめどに工事は終了予定でございます。
いましばらく、ご不便ををおかけすることと思います。ご容赦くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】◆陶板浴通常¥1800→無料】

サービス5

mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2016年02月28日 16:20:22

エレベーターの近くなのでそれっぽい音がする以外は快適でした。従業員さんも対応が丁寧だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルターミナルイン 2016年03月01日 01:10:00

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に喜んでいただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

RAKUDA5599さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

RAKUDA5599さん [50代/女性] 2015年11月22日 15:11:17

まず、びっくりしたのがエレベータの狭さ!閉塞感を感じました。
クローゼットも狭い。で木の温もり…が売りなようですがルー厶キーは経年の劣化さえ感じた程。ですが、こんな負の要件を充分に補っても余るもてなしが随所に感じられました。
ウエルカムドリンク
オシボリ
当日の新聞
アメニティーの豊富なこと
極め付きが朝食
場所は狭く段差があり年配者には少々難点がありましたが…

御飯と味噌汁が美味しかったです

御飯の固さ
味噌汁の熱さ

今迄、宿泊した中でダントツでした。
一度、味わう価値がありますょ

また行った時は、是非利用させて頂きますね
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルターミナルイン 2015年11月23日 21:43:56

この度はホテルターミナルインに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想の通り、当ホテルは築20年を超えている老舗ホテルであるため、いろいろとご不便を感じたかと存じます。お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食はレストランスタッフの手作りで行なっており、他のお客様からも大変好評でございます。
今後ともお客様に喜んでいただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 22:45:28

これまでは大浴場のあるホテルを好んで選んでしました。
大浴場はないけど、非常にリーズナブルな料金だし、「陶板浴」というものを試してみようということで予約しました。
この「陶板浴」が非常にいいです。2回目は500円(だったかな?)と案内にあったのでもう一回やればよかったなと思っています。
朝食も種類豊富で十分満足でした。
新潟に宿泊に機会にはまたこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルターミナルイン 2015年10月16日 03:23:33

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

併設の陶板浴は湿度が少ない為、息苦しくなく身体の芯まで温めお休み頂けるかと思います。
またのお越しの際には、ゆっくりをお使い頂けたらと思います。
当ホテルの朝食は、新潟県産の物を多く取り入れており、「すごく美味しかった」、「ヘルシーだ」等の声も多数頂戴致しております。
次回も是非ご朝食をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

   ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【禁煙】陶板浴通常¥1800→無料】

サービス5

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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 08:55:35

新潟駅からとても近いです。
コンビニや食べるところにも困ることはないと思います。
また、館内の陶板浴のチケットももらえ、サービスが良いです。
シングルルームに泊まりましたが、構造上テレビの音が隣の部屋に聞こえてしまうみたいで、なかなか眠れずフロントの方に相談したところ、隣の方に音を下げて頂けるよう、フロントからお声かけして頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルターミナルイン 2015年09月09日 08:25:27

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたのに、テレビの音にて大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
いますぐの改善は非常に困難ではございますが、前向きに検討していきたいと存じます。
今後、ご宿泊の際にご要望があれば、可能な限り対応させていただきます。
率直なご感想をいただき、感謝申し上げます。
抗酸化陶板浴はお客様に非常に人気の高い施設でございます。ご宿泊者の方はチケットとお部屋のタオルをお持ちいただければ無料にてご案内しており、二回目以降も500円でご利用できますので、これからも是非ご利用お待ちしております。
今後ともお客様に喜んでいただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

サービス5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 08:15:13

初めての新潟。車でコンサートの為、宿泊しました。フロント・スタッフの方々の対応も優しく、安心して宿泊できました。特に陶板浴と朝食!!!
次回新潟に宿泊の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテルターミナルイン 2015年05月06日 22:41:29

この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
抗酸化陶板浴はお客様に非常に人気の高い施設でございます。ご宿泊者の方はチケットとお部屋のタオルをお持ちいただければ無料にてご案内しており、二回目以降も500円でご利用できますので、これからも是非ご利用お待ちしております。
ご朝食もご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食はレストランスタッフの手作りによって提供させていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿ありがとう御座いました。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】

562件中 21~40件表示

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