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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:23:18
-
朝食のバイキングがよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルターミナルイン 2023年11月14日 14:38:28
-
この度はホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当店の朝食は季節に合った食材やメニューを提供しており、お客様からご好評の声を多く頂いております。
朝食は外来の方もご利用頂けますので、近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、お忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場不要のお客様へ ツインルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【喫煙】◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:40:16
-
ホテルとは関係ないのですが、駅からホテルに向かうまでの道がボコボコでキャリーもちながら歩くのに少し大変でした。
駅近で晩遅くに帰るのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルターミナルイン 2023年10月14日 13:53:55
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅からのアクセスについては、現在長期間の改修工事の為、複雑になっておりお客様にはご不便をおかけしております。
お客様へ分かりやすいアクセスルートをお伝えできるよう全スタッフ共有して参ります。
お忙しい中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
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Vivian Yokohamaさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- Vivian Yokohamaさん [60代/女性] 2023年07月29日 16:43:39
-
枕の所為でしょうか.熟睡できませんでした.
朝食は地のものも提供してくださりほぼほぼ満足です.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルターミナルイン 2023年07月29日 19:10:48
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
枕が低いということでしたら追加の枕の貸出もしておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:18:58
-
部屋は写真で見たよりも古い感じがしました。
週末だったこともあり、値段を考えると相応なのかもしれないが、写真との差が結構あると感じました。(友人も同意見)
フロントの方の対応は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルターミナルイン 2023年07月25日 09:48:26
-
この度は数ある中からホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物に関しては築40年近い建物で、写真よりも手狭に感じたり古かったりしたと思います。
現在改善できる所は、順次対応しております。
これからもお客様に寄り添った接客を心がけていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
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かずさん6487さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- かずさん6487さん [50代/男性] 2023年06月27日 18:44:11
-
宿泊者が無料で利用できる陶板浴はとても良いです。サウナのように息苦しさは無く、寝転んでいるだけで汗が段々出てきて、使用後は、肌がツルツルになりました。ただ、浴場が無いのが、さみしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年06月28日 09:44:43
-
この度は数ある中からホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの陶板浴をご満足いただけて誠に光栄でございます。
サウナより低温の施設ですので、サウナが苦手な方でも入りやすくなっております。
設備につきましては迅速な改善は建物上できないこともありますが、ご期待に沿えるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙カップル セミダブル ◆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 21:53:26
-
出張で多く利用させてもらっています。
新潟駅から近く立地が良いので便利です。
価格がリーズナブルなので、部屋も相応ですね。年季を感じます(全然問題なし)
※部屋によっては空調?の音がうるさいところもありました。
個人的には朝食が気に入っています。
いくつもの大皿に並べられた家庭的なオカズを食べる分だけ小皿に取っていくスタイル。
おいしいお米が朝から食べられます。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年05月27日 09:49:33
-
日頃よりホテルターミナルインをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件については大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃作業の改善を徹底して参ります。
朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりに存じます。
これから季節やイベントに沿ったメニューも考えておりますので是非またのご利用お待ちしております!
ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付禁煙シングルA ◆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 00:08:38
-
安さのためか?古い設備、仕様でした。素泊まりなので11:00チェックアウトは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年05月03日 20:58:45
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古い設備、使用の為、お客様にご不便をおかけしている部分もあり心苦しいのですが、その分各種サービス面で補えるよう今後も努力して参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ライブ・コンサート&スポーツ観戦で宿泊プラン【陶板浴無料チケット付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム☆3名仕様☆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 19:35:25
-
駅に近いし高速バス乗り場もスグなので便利です。荷物も預かってもらい助かりました。テレビはサイズが小さいので残念でした。そして朝の食事はバイキングですが、スタートの手の消毒場所などが明太子などと近いので食べるのを止めました。衛生管理上、消毒準備場所は食べ物と離して配慮して欲しいです。テーブルも光る位に拭いて欲しいです。次回も宿泊は利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルターミナルイン 2023年02月10日 09:19:30
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては貴重なご意見を賜りありがとうございました。
会場に設置しておりますアルコール消毒液は、念の為、食品にも使えるタイプのアルコール製剤を使用しております。
また、テーブルにつきましては、現在利用毎にアルコール除菌をしており、古いテーブルの為木材が色褪せてしまっております。
今後、何か変えることができないかスタッフで考慮して参ります。
重ねてにはなりますが、貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 01:59:56
-
コスパ良いプランでお得感が素晴らしいです。シャワーの水圧が弱すぎて洗髪など入浴にいつもの1.5倍の時間が掛かりましたが、設備改善にはコストがかかるので、このまま頑張って営業して欲しいです。そういう事に苦情したりする人は避けるべきでしょう。お得に朝食も美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルターミナルイン 2022年11月22日 19:55:18
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古い設備の為、お客様にご不便をおかけしている部分もあり心苦しいのですが、その分各種サービス面で補えるよう今後も努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 18:12:02
-
仕事で利用。
飲食店は比較的周りにあり便利。
朝食に魅力あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルターミナルイン 2022年11月22日 19:48:46
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食への高評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足のゆくご宿泊を提供できるよう全従業員努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:13:11
-
綺麗に清掃は、されていましたが前泊者さんが連泊だったのか使用しなかった浴衣とフェイスタオルが袋に入ったままと紙コップが机の上にありました。指差し確認やダブルチェックは、しないのでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルターミナルイン 2022年11月07日 10:45:34
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして不備があり、お客様にご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
清掃後には別の清掃員が、仕上げを必ず確認し、フロントスタッフへ報告する等の措置を取りたいと思います。
重ね重ねになりますが、この度は、大変申し訳ございませんでした。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 20:59:27
-
●良かった点
スタッフさん。ハード(設備)の古さや足りなさをソフト(スタッフさん)でカバーしているような印象。
●改善要望
1日目は満室も影響したのか、wifiが絶望的なまでに繋がらなかった。もう少し強くしてくれればと思う。
栄えている印象の万代口側でなかったせいか、食事を摂るところが近場にあまりなかった。
駅から近いのは近いが、食事や買い出しをしようと思うとそれなりに時間がとられると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルターミナルイン 2022年10月11日 01:58:47
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiが弱く繋がりにくい点では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
館内設備について今後検討させて頂きます。
貴重なお時間ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 16:45:16
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルターミナルイン 2022年09月27日 18:16:29
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご来館頂けるホテルとなるようスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:46:50
-
タオルに少し汚れが染み付いていた(?)みたいですぐに取り替えていただきました。部屋のドライヤーがもう少し強さあればいいなあと思います。その他設備は普通のビジネスホテルという感じ。古さはあったけど、気になりませんでした。スタッフの方たちの対応はとても良かったです。陶板浴が無料で利用できるのは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルターミナルイン 2022年07月18日 15:06:36
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの汚れについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃係に伝えまして、今一度リネンの管理を徹底するように指導いたします。
ご指摘ありがとうございました。
次回お越し頂ける際には、満足できる宿泊となるよう全スタッフ努めて参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
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Machrieさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- Machrieさん [60代/男性] 2022年05月05日 22:24:39
-
新潟駅から近いので予約しました。駅からの道がやや難しくてなかなか見つけられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルターミナルイン 2022年05月06日 15:51:18
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスにお手数お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、駅からの徒歩ルートなどをホームページに掲載できるようにして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割厳選プラン】先どりOFF◎ツインファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】◆】
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 12:23:24
-
朝食付きで立地条件考えると、展望などは期待できませんが14時チェックイン可能で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルターミナルイン 2022年03月23日 13:30:34
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 12:59:32
-
設備は古いけどスタッフの方の対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルターミナルイン 2021年08月13日 08:37:14
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面では老朽化もありお客様へご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後少しずつでも改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 09:02:29
-
駅が近くて食事券付きプランあってコストパフォーマンス良いと思います。この価格で朝食もあって。部屋が古いのは仕方ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルターミナルイン 2021年01月14日 09:35:32
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面の老朽化が否めずお客様にご不便をお掛けする事もあり心苦しいですが、今後ともホテルターミナルインをご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢 朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルB【喫煙】◆】
総合3
ひざのみずさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- ひざのみずさん [50代/男性] 2020年12月29日 14:45:56
-
新潟駅南口利用の為利用。
窓からの景色は何も見れないが朝食に魅力あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルターミナルイン 2020年12月30日 19:54:10
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ご予約の際に、お部屋のご希望があればお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させて頂きたいと思います。 当ホテルは少しでも仕事や移動の疲れを取ることができるようにこちらも美味しい朝食などをご準備してこれからもお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付喫煙シングルA ◆】
総合3
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
今回宿泊したお部屋、禁煙希望なのに喫煙フロアに禁煙ルームが1室?なのでフロアがちょっとタバコ臭い?そして、喫煙ルームを禁煙ルームに変更したのか431号室はちょっと変な臭いがしてました。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いたお部屋は、最後に残った禁煙室でござました。
おっしゃる通り隣室全てが喫煙室の為、漏れた匂い等が入ってしまったのだと思われます。
混雑・満室の日に販売するお部屋としておりましたが、お客様にも事前に説明するべきでございました。
今後は、プランやお部屋の説明を記載できるようにして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同