設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 10:46:59
-
受付の黒髪オカッパさんがいつも不快な接客をします。いつもイライラしてるんですか?とっても気に入ってるホテルなのにオカッパさんいる時は利用したくないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルターミナルイン 2016年02月01日 14:34:03
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は接客の見直しを図るとともに、お客様への心配りにも努めて参る所存でございます。
貴重なご指摘、大変感謝いたします。
お忙しい所、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥3,600→無料】
設備・アメニティ5
RAKUDA5599さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- RAKUDA5599さん [50代/女性] 2015年11月22日 18:22:41
-
会社の忘年会で宿泊しました。
色んな箇所で記載したいのですが、朝食バイキングは満足しました。
狭い場所の中で担当の方の細やかな対応に大変満足しております。
御飯と味噌汁は今までの中で最高でした。
チェックアウトの際の心にくい対応は、また立寄りたいと思ってしまいます。
負を見事に埋めて余りある心尽くしには参りました。
地元の方でも一度利用なさる価値は充分にあると思います。
次回も是非、御世話になりたいと思ったのは今回が初めてです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルターミナルイン 2015年11月23日 21:47:38
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は、新潟県産の物を多く取り入れており、「すごく美味しかった」、「ヘルシーだ」等の声も多数頂戴致しております。
今後ともお客様に喜んでいただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 03:30:24
-
禁煙と喫煙を間違えられたのは2回目だった。
冷蔵庫だと思って使ったら、ウォーマーにして使ってしまったらしい。
切り替えはない方が嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルターミナルイン 2013年03月19日 05:33:58
-
いつもホテルターミナルインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもの予約管理が不十分で禁煙と喫煙を間違えてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように致します。
冷蔵庫につきましても、わかりやすく操作できるよう改善致します。ご指摘ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ5
ゆうもも07さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- ゆうもも07さん [30代/女性] 2011年11月02日 22:04:35
-
価格以上のサービスでした!!!
陶板浴、ドリップオンのコーヒー、入浴剤、浴用スポンジ、飴、アメニティーなど。
駅からも近く、わかりやすく、立地条件も抜群!
ただ、眠れませんでした。
就寝しようとテレビと空調、換気扇を消したところ、隣室の空調の音が耳鳴りのように聞こえ続け、かつ、隣室の会話、物音が漏れまくりでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルターミナルイン 2011年11月03日 00:30:10
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます
隣の客室の音によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋に何か不都合がございました際、満室でなければ出来る限りのルームチェンジを致しております。
この度はお客様に適切な対応ができなかったこと、深く反省しております。
今一度スタッフと確認し、よりよいサービスを目指して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:41:57
-
今回宿泊したお部屋、禁煙希望なのに喫煙フロアに禁煙ルームが1室?なのでフロアがちょっとタバコ臭い?そして、喫煙ルームを禁煙ルームに変更したのか431号室はちょっと変な臭いがしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルターミナルイン 2023年11月27日 21:52:59
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いたお部屋は、最後に残った禁煙室でござました。
おっしゃる通り隣室全てが喫煙室の為、漏れた匂い等が入ってしまったのだと思われます。
混雑・満室の日に販売するお部屋としておりましたが、お客様にも事前に説明するべきでございました。
今後は、プランやお部屋の説明を記載できるようにして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙 カップル セミダブル ◆】
設備・アメニティ4
かずさん6487さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- かずさん6487さん [50代/男性] 2023年06月27日 18:44:11
-
宿泊者が無料で利用できる陶板浴はとても良いです。サウナのように息苦しさは無く、寝転んでいるだけで汗が段々出てきて、使用後は、肌がツルツルになりました。ただ、浴場が無いのが、さみしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルターミナルイン 2023年06月28日 09:44:43
-
この度は数ある中からホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの陶板浴をご満足いただけて誠に光栄でございます。
サウナより低温の施設ですので、サウナが苦手な方でも入りやすくなっております。
設備につきましては迅速な改善は建物上できないこともありますが、ご期待に沿えるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ターミナルイン フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙カップル セミダブル ◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 09:02:29
-
駅が近くて食事券付きプランあってコストパフォーマンス良いと思います。この価格で朝食もあって。部屋が古いのは仕方ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルターミナルイン 2021年01月14日 09:35:32
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面の老朽化が否めずお客様にご不便をお掛けする事もあり心苦しいですが、今後ともホテルターミナルインをご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢 朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルB【喫煙】◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 19:19:36
-
部屋自体は普通だがアメニティは十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルターミナルイン 2020年04月14日 08:32:56
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥4,000→無料】
設備・アメニティ4
ひざのみずさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- ひざのみずさん [50代/男性] 2019年02月07日 09:13:18
-
リムジンバス利用の為、新潟駅南口側のホテル検索で宿泊を決めました。
PC使っての仕事があり14時からチェックインできるのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルターミナルイン 2019年02月10日 03:00:14
-
この度は、ホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご都合や希望に見合うホテルとして選んで頂けた事を大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなっていくよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
- ご利用のお部屋
- 【朝食付シングルB【喫煙】陶板浴 通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
satakemituruさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- satakemituruさん [40代/女性] 2019年01月23日 10:30:32
-
手狭さはありますし、壁が薄いのか静謐とはいきませんが、値段を考えると妥当かと思います。
入口の案内を見ると、学生さんの合宿などでも利用されているようです。
サービス面はよく、スタッフの方は何かと臨機応変に対応してくださいます。
アメニティーはフロント近くにまとめて置いてあり、必要なものを自由に使えるのが良かったです。
陶板浴は初めて利用しましたが、受付が24時間対応で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルターミナルイン 2019年01月24日 14:57:52
-
この度は、ホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に満足頂けるホテルとなるよう邁進して参ります。
また機会がありましたら是非、ご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
kkkei2さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2018年12月13日 05:33:49
-
12/12に宿泊。陶板浴無料券付きでした。
夜に、雨が降っている新潟駅に着いたら、寒かった。
駅から出て、方向がわからなくて電話したら、丁寧に教えて下さいました。着いてみれば、こんなに近かったのに。
初めての陶板浴は、気持ちよく、知らぬ間にウトウトしました。目覚めたら、身体の芯から温まり、肩こりも解消されていました。なぜだか、肌もなめらかになった気がしました。
部屋には、コップが、お茶用、コーヒー用、歯磨き用と3つあり、DHCのミニコスメセットを頂けたのもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルターミナルイン 2018年12月15日 14:43:17
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より高評価を賜り、スタッフ全員の励みとなりました。
これからも多くのお客様に満足頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
空船さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 空船さん [40代/男性] 2018年02月24日 08:29:21
-
特に寒い日には、ここの陶板浴はありがたいです。
なかなかの温もりに心癒されます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルターミナルイン 2018年02月28日 08:43:04
-
この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
陶板浴はお身体をじっくりゆっくり温めることができますので、寒い日には特におススメでございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
寒さも和らいできたとはいえ、まだまだ冷える季節でございます。
お身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】◆陶板浴通常¥1800→無料】
設備・アメニティ4
空船さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 空船さん [40代/男性] 2018年02月24日 08:20:32
-
部屋は普通ですが、陶板浴は利用する一見の価値あり。
冷えた体を芯から温めてくれる至福のひと時です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルターミナルイン 2018年02月25日 17:05:35
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
陶板浴もご利用頂き誠に重ねてお礼申し上げます。
陶板浴はご宿泊ではないお客様もご利用いただけますので、新潟にお越しの際にお時間がございましたら是非ご利用してみてください。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】◆陶板浴通常¥1800→無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 17:39:11
-
出張で利用させていただきました。
新幹線乗り場から近い方がいいと思って南口から近いこちらを予約しましたが、これが失敗でした…。夜0時過ぎに帰ろうと思ったら、万代口側から南口側への通り抜け方が分からない…。駅の連絡通路も閉まっており、迷ってかなり遠回りしてたどり着きました。
昼間に一度荷物を置きに伺いましたが、確かに南口からは近かったです。しかし飲み屋などの繁華街は万代口の方に多いので、夜遅くまで予定のある方は気を付けた方がいいと思います。
下調べが不十分だった私も悪いのですが、駅の連絡通路は何時まで通行可能なのでしょうか?それ以外にも通り抜けられる経路はあるのでしょうか?
部屋やサービスは良かったです。
評価の高い陶板浴・朝食は時間がなかったため利用できず残念だったので、次回機会があればぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルターミナルイン 2017年11月27日 04:25:49
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅の連絡通路ですが、西側連絡通路と東側連絡通路の2つがありますが、当ホテルに近い東側連絡通路は0:30~4:30まで通行ができなくなります。
西側連絡通路は24時間通行が可能となっておりますので、次回ご利用の際にはご確認の上ご注意いただければと思います。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 16:44:22
-
建物、部屋の設備の老化は否めず、部屋の浴室はごく普通のビジネスホテルの設備と変わりないが、1Fに陶板浴の設備がありそれ目当てでいつも利用しています。これまで気にならなかったが今回泊まった最上階6Fの部屋は屋上の空調の室外機の音がひどく気になって寝られなかったことが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルターミナルイン 2017年08月26日 13:24:24
-
この度はホテルターミナルインへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後万が一、同じようなことがございましたら、別のお部屋をご準備いたしますので、お申し付けください。
この度は申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
ホテルターミナルイン
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 21:06:48
-
駅近で便利
部屋は狭いですが快適です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルターミナルイン 2016年04月02日 08:33:11
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新潟駅南口から徒歩3分とアクセスの良い老舗ホテルとして皆様に御愛顧頂いております。
古い施設によりお客様に不便をお掛けしてしまう事もありますが、それを補えるようサービスの向上にこれからも努めて参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ライブ・コンサート&スポーツ観戦で宿泊プラン【陶板浴無料チケット付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥3,600→無料】
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くまたろう【浪花】さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- くまたろう【浪花】さん [40代/女性] 2015年12月21日 17:56:56
-
駅から近く値段も安いですし、陶板浴無料券1枚、アメニティも申し分なくサービスには満足してます。
ただ設備が古すぎる。部屋のドアはオートロックではないので外出時に鍵をかけないといけません。
部屋の壁に設定されたコート掛けの扉は一部が外れガタガタ揺れます。
朝食もご飯が美味しいとコメントなさってる方が多かったので楽しみにしてましたが、正直コメントの評価は少し誉めすぎだと思います。
白いご飯もホテルの朝食より、飲食店で戴いた白いご飯の方が美味しかったので期待外れです。
この安い宿泊費で、あの朝食なら合格という感じで味もいたって普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルターミナルイン 2015年12月23日 07:50:33
-
この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備においてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
すぐにお部屋のオートロック、クローゼットに異常がないか確認をさせていただきました。
貴重なご指摘・ご意見をありがとうございます。
今後はお客様にも快適なご宿泊をして頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
伊奈ちゃんさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- 伊奈ちゃんさん [40代/男性] 2015年06月29日 06:32:24
-
初めて宿泊しました。駅近くで立地もOKです。外観、部屋も少し古びた感じですが料金を考えると問題なしです。消臭剤は欲しいですね。アニメティはチェックイン時にエレベーター前で必要なものを頂く形式です。ハンガーはパンツを吊るすものが必須です。スペースも狭く使いづらいです。価格を考えるとまた使用したい宿泊先です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルターミナルイン 2015年06月30日 06:26:02
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
消臭剤につきましてはフロントにて無料でお貸し出しを行なっております。
ハンガーにつきましても、今後の検討課題にしたいと考えております。
今後ともお客様にご満足いただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】大好評シングル割引中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ4
mailuserさんの ホテルターミナルイン のクチコミ
- mailuserさん [40代/男性] 2014年09月28日 17:18:21
-
机の下に冷蔵庫があるのでなんだか使いずらい気がしました。そのくせ空のペットボトルまで出てきたのでこの配置何とかしたほうがいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルターミナルイン 2014年09月29日 07:38:50
-
この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきまして改善をし、今後このような不具合なくお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご意見頂きました冷蔵庫の配置の件ですが、お客様のご意見を元に前向きに検討して参ります。
貴重なご意見、ご指摘、誠に感謝致しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥1,800→無料】
設備・アメニティ5
台風50号さんの ホテルターミナルイン のクチコミ
各部屋の水道水がミネラル活性水とやらで、においとか臭みがなく、飲みやすかった。肌や髪にもよさそうです。
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この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近では、ホテルの蛇口から出る水もそのまま飲める所が増えてきました。
当ホテルでは、開館と同時に全館にミネラル活性水が出るよう設置しております。
また、その影響でもあり朝食や陶板浴も好評を頂けるようになりました。
お客様にとっても、この設備に満足のゆく結果となれた事を嬉しく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテル ターミナルイン フロント一同