クチコミ

総合評価
4.21
602
5
157
4
168
3
27
2
13
1
3
部屋
4.18
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.30
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.14
清潔さ
4.12
クチコミのAI要約
広島駅の目の前という抜群の立地と、ドリンクバーやソフトクリーム、朝食のパン食べ放題といった無料サービスが好評です。清潔な館内設備や、ヘアアイロンまで完備された充実のアメニティに満足されている方が多いです。また、チェックイン前後の荷物預かりサービスも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
70
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
shinya683
50代/男性|5 件のクチコミ
圧迫感と騒音以外は快適なカプセル

身長180cm以上の方は頭が天井につきそうな圧迫感があります。ホテル側には関係ないですが、静かにと廊下に書いてあるのに、喋っている声が嫌でした。 広さ的にはカプセルホテルとして充分でした。ウェルカムドリンク、ソフトクリーム食べ放題、ヤマサキの朝食パン、綺麗なトイレとシャワールーム。バスタオルも2回目のシャワーの場合フロントが貸してくれます。 チェックイン前、チェックアウト後に荷物の預け入れが出来るので助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
617
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセル内の圧迫感や他のお客様の話し声により、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 カプセルホテルの特性上、完全な防音は難しい面もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう館内マナーの周知に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
広島のお宿
2026-06-08
4
その他
一人
2026年7月宿泊
ポテチ5791
50代/男性|36 件のクチコミ
駅前で快適、無料の朝食とドリンクが充実

駅前でとても快適に過ごせました!朝食が無料なのはありがたいですね!ワッフルとかありました!フリードリンクスペースも嬉しいですね!スープ類もありました!また機会あれば利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
なっくる球威
50代/女性|58 件のクチコミ
静かで快適、ぜひまた利用したい

静かで快適でした また、ぜひ利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 静かで快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。 またのご利用をお待ちしております。
広島のお宿
2026-08-11
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ポケふためぐり
50代/女性|2 件のクチコミ

フロントのお姉さんがとても親切でした。ロビーに無料ドリンクもあり、駅からも近く、同じビルの上階にお好み焼きやさんもありました。コンビニも目の前の道を渡るとあるので、とても便利です。ただ、ベッドの上段と下段で値段が違うため、上段を希望した人が多く、ベッドから降りる時に最後は、飛び降りているようでドシン、ドシンと、音が気になりました。床が厚ければ、音を吸収してくれそうですが。 今回は、次の日の朝が早くゆっくりできませんでしたが、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、当館の立地、周辺環境についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、ベッドの昇降に伴う音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。他のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や注意喚起など、防音対策について今後検討させていただきます。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島のお宿
2026-09-03
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
さいころ6
20代/女性|1 件のクチコミ
早めの受付と充実のサービスに大満足!

予約していたチェックインの時間より30分早く着いたのですが、快く受付してもらいました!ドリンクバーにソフトクリームバーもあり、とても最高でした!朝は、市販のパンが食べ放題でとてもお得に感じました!個室のシャワーだったので、人目を気にせず入浴できたのがうれしかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
212
不適切なクチコミを報告する
本日は広島のお宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 チェックインの対応やドリンクバー、 個室シャワーにつきまして快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-29
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
旅行びぎなー
20代/女性|17 件のクチコミ
サービスと設備が充実、お値段以上の満足感

チェックイン時チェックアウト時のドリンク飲み放題ソフトクリーム食べ放題、また朝のパン無料も嬉しかったです。 設備やアメニティも揃っていて本当に手ぶらでも大丈夫な感じでした。基本のスキンケア用品はもちろんヘアオイルまで揃っていたことに驚きでした。 またスタッフの方々も丁寧で、わからないことやこちらが間違ってしまったことに対して親身に親切に対応していただけてありがたかったです。 ロケーションも駅からかなり近く行きやすかったです。大きな荷物も鍵付きロッカーやキャリーバッグ置き場などがあり安心でした。 お値段以上のサービスと設備でとても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のサービスやアメニティ、またスタッフの対応につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 お荷物のお預かりにつきましてもお喜びいただけたようで安心いたしました。 ドリンクやソフトクリーム、朝食のパンといったサービスも、お値段以上の価値を感じていただけたことは、当館にとって大きな励みとなります。 今後もお客様に快適な時間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ヤマダのタロウ
40代/男性|1 件のクチコミ
食事場所の衛生管理とスタッフの対応に疑問

設備やサービスに問題は無かったのですが、 食事をするカウンターにボストンバックを乗せて食事をされてる方がいました。 私の常識では道路や床に置いてゴミや異物、汚物が付着している可能性のあるカバンを食事するテーブルに置く感覚が無いです。 スタッフも目視してたと思いますが特に注意したりする事もありませんでした。 ここのスタッフは床に置いたカバンを持って帰って家のテーブルに乗せてその隣で食事しますか?しませんよね。 飲食物のサービスは大変有り難いですが、飲食を出す以上は最低限の清潔をキープして貰わないと安心して食事出来ません。 カバンの下に付いた汚物や菌がテーブルに付着してテーブルを触った客が口に運んで食中毒なん事にならないよう対策をお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
276
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、食事会場での衛生管理およびスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた通り、食事場所は清潔であるべき場所であり、他のお客様による手荷物の取り扱いについて、スタッフが適切に注意を促すべき場面であったと重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、食事会場における衛生管理の徹底と、スタッフへの指導・教育を改めて強化してまいる所存です。 今回のご指摘につきましては、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-21
5
その他
一人
2026年7月宿泊
ひで兄(logman)
50代/男性|3 件のクチコミ
シャワー、洗濯機と乾燥機が完備され、立地も最高

西日本豪雨災害の追悼行事で、毎年7月6日に宿泊させてもらってます。暑い屋外で1日活動してくると、かなり汗臭くなりますが、お値打ちな洗濯機、乾燥機も完備され、その日のうちに洗濯完了し、荷物が臭わないのは大変ありがたいです。シャワー、トイレの台数も多く、室内はエアコンで快適に睡眠できます。広島駅目の前の立地で、翌日朝の高速バス移動にも最適。 また来年もお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
306
不適切なクチコミを報告する
この度も広島のお宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 毎年大切なお日にちに合わせて当館をお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の設備や立地がお客様の滞在のお役に立てているようで大変嬉しく存じます。 来年もまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Yukizaru
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、お好み焼きとソフトクリームを満喫

兎に角、何といっても駅から近くて雨が降っても若干濡れる程度で済みます。6階にお好み広場があるので、広島お好み焼きも堪能出来ます。朝食時、ウェルカムドリンクサービス時もソフトクリームが食べられるので特した気分になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や館内でのサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 6階のお好み焼き広場や、朝食およびウェルカムドリンク時のソフトクリームサービスを楽しんでいただけたようで何よりでございます。お客様からいただいたお声を励みに、快適にお過ごしいただける空間作りの参考にさせていただきます。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-02
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Ladybug1985
40代/女性|3 件のクチコミ
初めてのカプセルホテル、また利用したい

カプセルホテルはじめて利用しました。 少しだけ入口エスカレーターが気付きにくいかも? チェックイン前に荷物を預けられてラッキー。 チェックインしたらドリンクバー等使い放題有難い! アメニティも充実!チェックインしたら、タオルと部屋着を預かって部屋着に。 専用ロッカーも有難いですが、スーツケースがさすがにロッカーに入らなくて…奥にスーツケース置き場があったので勝手に置きました。案内は特に無かった… あとはスーツケースを広げて片付けるところが無くて(そんな大荷物で来る人いないのかな?)部屋で広げて片付けました。上の段だったのでちょっと大変でした。 朝イチで宮島に行きたくて6時前に出たので、朝のパン貰えなくて残念… 施設自体は大変綺麗で、掃除も行き届いてました! また利用したいです(^^)♩


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのカプセルホテルに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物預かりやドリンクバー、アメニティ、館内の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、入口の分かりづらさやスーツケース置き場のご案内、荷物整理をするスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。 朝食サービスはご出発時間の都合でご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひお召し上がりいただければ幸いです。また広島へお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-02
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ししししょ
20代/男性|6 件のクチコミ
広島駅目の前!カプセルホテル初体験

初めてカプセルホテルを利用しました。 部屋はカーテンで仕切られておりテレビとコンセントが中にありました。 貴重品はロッカーに預けることができ、パジャマとタオルもロッカーの中にありました。 朝はパンが食べ放題で夕方から夜にかけてはドリンクバーとソフトクリームが食べ放題でした。 広島駅が目の前にありますがお値段が4500位だったので満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
本日は広島のお宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 館内設備について多くの点をご満足頂けたようで何よりでございます。 次回のご来館もお待ちしております。
広島のお宿
2026-06-15
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ゆ〜ゆーゆ〜
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で移動が非常に便利

駅近でとても便利でした。0時過ぎのチェックインでしたが心地よく対応していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あちゃぱ!
20代/女性|5 件のクチコミ
ドライヤーが温風にならず...

パウダールームのドライヤー温風が弱風の時しかでなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 パウダールームのドライヤーにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 設備管理が行き届いておらず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたドライヤーにつきましては早急に点検・交換を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-09-03
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
かんじろー
40代/男性|2 件のクチコミ
設備とサービスの両方に大満足!

設備&サービスに大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大満足という高評価をいただき嬉しく思っております。 これからも精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
広島のお宿
2026-08-21
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ろんもやん
60代/女性|1 件のクチコミ
朝のパン食べ放題は最高、ドライヤーは残念

朝のパン食べ放題はすごく良かったです。 助かりました。 備え付けのドライヤーがすぐに熱くなって触れなくなるのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食のパン食べ放題にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、パウダールームのドライヤーにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、ドライヤーの点検および今後の備品選定の際に改善できるよう今後の参考にさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-08-02
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ネチュプーン
30代/男性|1 件のクチコミ

1人で泊まる分には充分な環境ではある。 家族で泊まるにはあまりおすすめしない。 ロビー付近が、外の店の客でうるさく感じるときがあるが許容範囲ではある。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お一人でのご利用において快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵しております。一方で、隣接するカラオケ店からのロビー周辺の騒音に関しましてもご配慮をいただきありがとうございます。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島のお宿
2026-07-21
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
かててどん
30代/男性|9 件のクチコミ
立地よし。少し汚いです。

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
50
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、立地について評価をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の清掃体制の改善に向け清掃状況の確認と改善の参考にさせていただきます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
広島のお宿
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ゴンザレス3285
60代/男性|17 件のクチコミ
シャワーの水圧が強くて快適

シャワーの水圧がよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
本日は広島のお宿にご利用いただきありがとうございました。 シャワーの水圧についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
poool_33
6 件のクチコミ
アメニティの質低下、次回は持参します

シャンプー、コンディショナーなどアメニティの質が落ちました。物価高で仕方ないのでしょう。シャンプーは泡が立たなくて…。次回からは持参します。立地や宿泊費を考えたら、文句言うレベルではないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 そのような中でも、立地や宿泊料金についてご評価いただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指して努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-07-02
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
広島みしん
50代/男性|1 件のクチコミ
広島宿泊はいつもここ!コスパと朝食が最高

広島に泊まる時はいつも利用させてもらっています。コスパ最高で朝食サービスも◎。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 コストパフォーマンスや朝食サービスにもご満足いただけて何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また広島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
広島のお宿
2026-07-02
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
みう060
40代/女性|5 件のクチコミ

ホテルの立地良かったです。接客サービス普通です。朝ご飯菓子パン食べれます。行く時間によっては種類少なかったりします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は広島のお宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食のパンにつきまして、パンの補充が間に合っておらず大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
広島のお宿
2026-08-11