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ふふ 河口湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、誕生日旅行で利用させて頂きました。お部屋やレストランから見える景色が素晴らしく、非日常を味わえる素敵な宿でした。料理もとても美味しく、素敵な時間を過ごすことができました。ただ、ほかの方の口コミにもあった様に、スタッフ間の連携が上手くできていないところがありました。事前にメールにて、記念日の写真を撮って頂くようお願いしていたのですが、忘れられており、夕食を担当して頂いたスタッフの方も忙しい様子でしたので、お願いするのもはばかれる状況でした。また、加湿器の清掃が行き届いていないのか、かなり汚れており水を補給する際に嫌な思いをしました。ですが、上記以外の点は本当に素晴らしくまた利用したいと思う宿だと思います。ありがとうございました。
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先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。記念写真と加湿器につきまして、ご不快をおかけいたしました点、深くお詫び申し上げます。各担当者及び管理監督する責任者と共有し、指導教育をいたします。このような事があったにも関わらず、再訪のあたたかい言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後もご期待に添えますよう精進いたします。お気持ちをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ふふ 河口湖 支配人
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総合4
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
今回、誕生日旅行で利用させて頂きました。
お部屋やレストランから見える景色が素晴らしく、非日常を味わえる素敵な宿でした。料理もとても美味しく、素敵な時間を過ごすことができました。
ただ、ほかの方の口コミにもあった様に、スタッフ間の連携が上手くできていないところがありました。
事前にメールにて、記念日の写真を撮って頂くようお願いしていたのですが、忘れられており、夕食を担当して頂いたスタッフの方も忙しい様子でしたので、お願いするのもはばかれる状況でした。
また、加湿器の清掃が行き届いていないのか、かなり汚れており水を補給する際に嫌な思いをしました。
ですが、上記以外の点は本当に素晴らしくまた利用したいと思う宿だと思います。
ありがとうございました。
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先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
記念写真と加湿器につきまして、ご不快をおかけいたしました点、深くお詫び申し上げます。各担当者及び管理監督する責任者と共有し、指導教育をいたします。
このような事があったにも関わらず、再訪のあたたかい言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もご期待に添えますよう精進いたします。
お気持ちをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ふふ 河口湖 支配人