５月１２日に１泊しました。あえて事実しか書きません、気持ちはお察しください。１人６万円ほどの宿です。

車は自己で駐車、駐車係りはいない。エントランスまで屋根がなくぬれる。
ウエルカムドリンクは冷たい紅茶でお茶菓子なし。部屋に入るまではしばらく待つ
部屋案内時は荷物を運んでもらえるが、バックの持ち手を片側だけでもち粗雑。チェックアウト時は基本的にフロントまで自己で運ぶ（頼めば運んでくれる)
部屋の富士山眺望はよいが、花壇の草花は枯れている。（わざとかも）
部屋には冷蔵庫とカウンターにふふと書かれたワインがあるが客室係りはここのオリジナルではないと言う、その後も説明なく夕食時のサービス担当も同様の返答、もちろんテイスティングなどなし。
温泉はph９.７の源泉がどのくらい含まれているかわからない程度のお湯質
露天風呂付きとあるが一般的にいう半露天風呂付き部屋
夕食にスタートはシャンパンでと言ったが出てきたのは甲州スパークリング　出てくる気配なし
問このお味噌って何？回答どわすれしました　その後の回答なし
問このワインのブドウ品種って何？回答回答なし、確認してきますもなし
お水も頼まないと追加なし、ワインが空いても次のワインをすすめてこない。
お魚お肉共に小さい、パサついている。（けして大食漢ではない）
ナパのワインをメインに合わせますと言われたが、出てきたのはベリーAの日本ワイン　変更したなどの説明なし。
翌朝の朝食はオープンキッチンの横の席だったが食べている横で他の客のアレルギーメニューの相談をしている、見える位置でもちろん内容も聞こえる。「また苦手なもの言ってきまして」と言っている。
チェックアウトのお見送りはない。
以上

夜のバーカウンターのお兄さんは真摯な対応であったと思います。それが唯一の救いでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月