総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:32:58
-
全てにおいて、申し分なく満足な旅を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 21:35:29
-
丁寧で明るい接客をしてくれます。要望にも真摯に答えてくれる宿です。また宿泊したいと思える場所になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ふふ 河口湖 2022年07月19日 12:27:09
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様一組一組のご利用目的に寄り添うサービスを心掛け、満喫ご満足のご滞在になるよう精進を続けて参る所存でございます。
また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な記念日に】選べる特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【梢プレシャス スイート】
総合4
sinc2004さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- sinc2004さん [70代/男性] 2022年06月18日 16:13:17
-
何しろ食事がおいしかったです。料理長に感謝！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ふふ 河口湖 2022年07月19日 12:27:57
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
いこまよいとこさんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- いこまよいとこさん [50代/女性] 2022年06月11日 13:36:54
-
6月6日に宿泊しました。
バイクで伺いましたが、どしゃ降りの雨の中でお出迎えいただき、荷物を降ろすのにも手間取っていますとお手伝いしてくださったり、タオルをお借りしたりとてんやわんやしましたが、どのスタッフさんも嫌な顔ひとつもせすに対応してくださいました。
丁寧な接客と、館内にはアロマの香りが漂い癒やしの音楽が流れ、本当にホスピタリティーにあふれていました。
冷えた体を温泉で温め、美味しいお食事で生き返った心地でした。
朝ごはんの納豆グラタンもとても美味しくいただきましたし、荷物を積むまで親切にお手伝いいただきました。
ツーリング7日目の疲れた体と心を癒やされた素晴らしい滞在ができましたこと、感謝申し上げます。
朝起きましたら、目の前に雄大な富士山を拝めたことも、とても感動いたしました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ふふ 河口湖 2022年07月19日 12:31:33
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。至らない点も多々ある中、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、お客様のご来館への背景に思いを馳せ、満喫ご満足いただけるよう精進続けて参る所存でございます。
富士五湖周辺は特に紅葉の季節は気候も良く、バイクでのツーリングには最適です。是非、また季節を変えてお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【梢プレシャス スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 22:30:01
-
窓から見える景色も、ロビーやお部屋の室内も植物がいっぱいで緑にとても癒やされました！
時期もあるかもしれませんがスタッフさんは若い方が多く、一生懸命にもてなしてくださっているのがわかって微笑ましかったです。
苦手と申告した素材が微妙に抜ききっていなかったのは気になりましたが、食事はどれも美味しかったです。
部屋内はオシャレで温度調節可能な露天も最高でした♪
中でも一番良かったのはグラスやタオルなどを入れておくと非対面で交換もらえるボックス?です。
わざわざ電話するのも申し訳ないし、洗わずに朝新しいカップで飲物をいただけるのは、ちょっとしたことですが感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ふふ 河口湖 2022年07月19日 12:36:12
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。至らない点も多々ある中、お褒めの言葉を頂戴し恐縮至極でございます。
スタッフの熟練度を上げ、よりスムーズなご案内が出来るよう精進を続けて参る所存でございます。
また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合4
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 22:48:17
-
富士山が大好きなので娘と２人で満喫したいと決めましたが、あいにくの天気で富士山を拝むことが出来ませんでした。そこだけがとても残念でしたが、その他は全て満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ふふ 河口湖 2022年06月18日 20:00:43
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。富士山の眺望をお楽しみいただけなかったとのですが、その他についてはご満足いただけたご様子で安堵しております。
季節によって晴天率が違い、特に冬は晴天率が高く、富士山の眺望をお楽しみいただけるチャンスも多いかと存じます。
季節を変えてお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 15:31:23
-
祖父の傘寿のお祝いでプレゼントしました。
予約をすると電話がかかってきました。その際に祖父のお祝いでプレゼントしたいと伝えた所、当日ふふから写真盾のプレゼントを頂いたそうです。
祖父も祖母もすごく嬉しそうにおみやげ話をしてました。
また行きたいと言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ふふ 河口湖 2022年06月18日 20:08:49
-
先日は大切な記念日に「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
記念日やサプライズなどご予約時にご希望がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いに存じます。できる限りご要望に沿って演出のご協力をいたします。
ご祖父様の米寿にてご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1泊2食付プラン/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
Kムラ3878さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- Kムラ3878さん [50代/男性] 2022年05月12日 17:28:52
-
１泊だけのステイでしたが、心も身体も大変癒されました(^^)/
色んな箇所の心遣い気遣いが感じられ一言では言い表せない程、満足しました♪
従業員さんも自然な心地よい接待で素晴らしかったです。
他のふふホテルにも泊まりたいと思います(⌒‐⌒)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ふふ 河口湖 2022年06月18日 20:12:35
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
心温まる励みとなるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「ふふ」シリーズでは施設によってコンセプトが異なり、お部屋やお料理もコンセプトに合わせて異なっております。地のチカラを感じながら違った楽しみ方を満喫していただけますと幸いに存じます。
河口湖にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
kussy37さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- kussy37さん [30代/男性] 2022年05月03日 15:47:42
-
家族で利用させて頂きました。
行き届いた細かなサービスからロケーション、インテリア、食事まで大満足でした。
また利用させて頂く日が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ふふ 河口湖 2022年06月18日 20:15:02
-
先日はご家族で「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。心温まる励みとなるお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一組一組のお客様の目的に寄り添ったサービスを心掛け精進を重ねております。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:59:47
-
全てが最高でした。子連れでも行けて、ゆっくりできるところということで少し奮発してふふ河口湖に宿泊しました。が、結果質の高いホテル、料理、お風呂と存分に堪能でき、下手に旅行するよりむしろお得なのではないかと感じさせるほどの満足感でした。
1歳になる子供を連れての宿泊でしたが、部屋に備え付けの露天風呂や、スタッフの方のホスピタリティで不自由なく宿泊可能でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ふふ 河口湖 2022年05月19日 19:29:25
-
先日は数ある旅館の中から「ふふ 河口湖」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。至らない点も多々ある中、励みとなるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お子様の成長にあわせて、カヌーやポタリング、樹海ツアーなどアクティビティも各種取り揃えてございますので色々な楽しみをお喜びにつなげていただけますと幸いに存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 18:30:52
-
部屋からの眺めが素晴らしくお食事や接客も満足でした。客室のグラス等が数種類ありドリンクに合わせて楽しめます。時々廊下に喫煙スペースのにおいが漂っていたのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ふふ 河口湖 2022年05月19日 19:25:27
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
屋外の喫煙スペースのにおいにつきましてご不快をおかけいたしました点、大変申し訳ございません。大変お手数ではございますがご予約の際、嫌煙の旨お伝えいただけますと別フロアにてお部屋のご用意も可能でございますのでお申しつけ下さいませ。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
ladyroomさんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- ladyroomさん [30代/女性] 2022年03月10日 20:59:50
-
立地も首都圏から行きやすく、ホテルは文句なしの五つ星ラグジュアリーホテルです。
お部屋も料理も最高でした。
今度はまた違う部屋で利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ふふ 河口湖 2022年04月16日 20:30:51
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。身に余る過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「ふふ 河口湖」では同じランクでもお部屋によって設えが異なっており、ご再訪されても違ったお寛ぎのシーンをお楽しみいただけます。
また河口湖でお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合4
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 10:44:57
-
ネットで予約の時は3階と書いてあったのですが
部屋は2階でした。
アメニティのラベルがぐちゃぐちゃになってたのに普通に使われていてちょっとショックはありましたが
お部屋の雰囲気はとても素晴らしくお料理もとても美味しくプライベートを守れる作りになっていたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ふふ 河口湖 2022年04月16日 20:41:23
-
この度は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋につきましてご案内と相違がありました点、ご不快をおかけし大変申し訳ございません。原因を確認の上、再発の無いよう善処いたします。またアメニティのラベルにつきまして清掃時の確認フローを見直し、快適にご利用いただけるよう改善いたします。
より多くのお客様にお寛ぎ、ご満足、お喜びいただけるよう精進してまいります。また河口湖でお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 19:30:56
-
到着してから出発まで、素晴らしいサービスと素晴らしい食事・お部屋を堪能させていただきました。
皆さんとても気が利か方で、不便に思ったことが一度もありませんでした。 食事に関してもあらかじめ苦手な食材を2人分伝えていたのですが、夕飯のお品書き？までも変更されていました。 お部屋からも富士山が見えて素敵でした。夜は焚き火？のようなサービスもあり利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ふふ 河口湖 2022年04月16日 20:44:43
-
この度は「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。至らぬ点も多々ある中、過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
河口湖では四季折々の自然の景色。富士山の眺望、旬の食材を使ったお料理をお楽しみいただけます。是非、季節を変えて違った楽しみをご滞在のお喜びにしていただけますと幸いに存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
らー6089さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- らー6089さん [30代/女性] 2022年01月16日 22:58:00
-
ロビーは緑がいっぱいで非日常を味わえるいい香りがしました。お部屋のインテリアも素敵で、アメニティもいい香りがしました。アメニティが持って帰れなかったのが残念です。
3歳と0歳の子連れだったので、セパレートタイプのお部屋へ変更して頂き、食事も個室対応して頂けて助かりました。お食事を重視して宿選びをしていますが、文句なしのおいしさでした。お子様ランチは夜の5000円はお値段として高いなと感じましたが、お刺身以外は3歳の娘もほとんど食べられたので、頼んで良かったと思いました。すっかりふふにハマってしまい、他の系列のお宿にも泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】基本1泊2食付／露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 18:23:11
-
ご飯が豪華でとてもおいしかったです。特に朝ごはんに出された名物の納豆グラタンが好みの味でした。
景色もとても良かったです。泊まったのは1階でしたので、富士山が半分ほど別棟の建物で隠れてしまっているのはしょうがないかなと思いました。
駐車場に到着してから翌日帰るまで、スタッフの方々のサービスもとても良く気持ちの良い宿泊ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ふふ 河口湖 2022年01月19日 15:57:36
-
先日は「ふふ 河口湖」へお運びくださり、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
四季折々の旬の食材を心を込めてご用意しております。また季節を変えてお運びいただけましたら違う楽しみを実感していただけると存じます。
また河口湖にお越しの際は「ふふ 河口湖」へお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ふふ 河口湖 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【木漏れ日スタイリッシュ スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 19:07:30
-
12月7日に宿泊しました。スタッフの方の気配り,心遣いがとても良かったです。
夜施設内がもう少し明るくても良いかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ふふ 河口湖 2022年01月19日 15:53:13
-
先日は「ふふ 河口湖」へお運びいただき、ありがとうございます。
至らない点も多々あるかと存じますが、一組一組のお客様の目的に寄り添ったサービスを心掛けております。またお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！基本1泊2食付/露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
たろう8664さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- たろう8664さん [30代/女性] 2021年12月07日 01:40:11
-
富士山が目の前にあるインルームバルコニーが想像以上にとてもよかったです。ずっと眺めていられるほど美しく、またお部屋にサービスでビールを置いていただけたり、お気に入りの飲み物の持ち込みもフリーで対応いただけたので、ゆったりと過ごすことができました。ワイングラスもしっかり香りを楽しめるものが置いてありました！
何より24時間42度に設定されている個室の露天風呂が最高でした。温泉もお部屋に引いているということで自然光を浴びながらの入浴がとても気持ちよかったです。
ごはんも趣向を凝らした品々でとても美味しくいただきました。1点だけ、サーブを担当してくださった方々の連携がうまく取れていないのか、頼んだものがなかなか来なかったり、お願いしていたものと異なるものが来たりということがあり残念でした。
ですが、総じてとても気持ちの良い接客をしてくださり、また利用したいと思いました。
素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ふふ 河口湖 2022年01月19日 15:50:32
-
先日は「ふふ 河口湖」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではお寛ぎいただけた様子で安堵いたしました。サービスにおいてご不快の念をおかけいたしました点、大変申し訳ございません。
サービスのスタッフと共有の上、改善してまいります。
至らぬ点があったにも関わらず、ご再訪のお言葉をありがとうございます。河口湖へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【木の花コンフォート スイート】
総合5
まさっチ9903さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
- まさっチ9903さん [40代/男性] 2021年11月28日 20:44:10
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妻と旅行で利用しました。お部屋から富士山が見え大変のんびりと過ごすことができました。天気もよくはっきりと全景が見えラッキーでした。日の出に照らされた富士山の美しさは感動でした。暖炉の明かりも癒しとなりました。食事もどれも大変おいしかったです。（苦手なものへの配慮もありがたかったです）
残念だったのは大浴場が本当にただの大浴場で景色もほぼ見れなかったこと。仕方ないと思いますが部屋の露天風呂からも星空がもっと見えたら良かったぁと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ふふ 河口湖 2021年12月19日 15:47:27
-
この度は数ある旅館の中から「ふふ 河口湖」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
奥様との大切なお時間にお選びいただけた事、大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましてはお喜びとお寛ぎがあったご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場、客室露天風呂の景色につきましてご満足いただけなかった点、大変心苦しく感じております。設備構造上の事とは言え、全てのご滞在中のご利用スペースから富士山の絶景をお楽しみいただけない事は大変申し訳なく存じます。また、ご再訪いただけた際にはBARの前のテラスやファイヤーピットの炎の演出など、お部屋以外の場所での楽しみ方もご提案させていただければと思います。
また河口湖へお越しの際はお立ち寄りいただけ、お目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【梢プレシャス スイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 河口湖 のクチコミ
8月26日に宿泊しました。
ホテル館内施設、食事すべて満足でした。その中でも一番良かったのは、スタッフの方の接客でした。困っていることを見逃さない対応が素晴らしいです。
二週間たちますが、今でも写真見たり話しをしたりで思い出がいっぱいです！
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