とてもよかったです。
特別なひと時を過ごすことが出来ました！
また遊びに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

大人3人と子供1人（母娘夫婦、子4歳）でお世話になりました。
お部屋は十分広く、ベッドも３つあり、広々と眠れました。

館内着の替えや、子供の補助便座、お絵かきセットなどを持ってきていただき助かりました。
お部屋のお風呂も子供用に温度調整でき、好きな時間に好きなだけ入れて、快適に過ごすことができました。
またぜひ、違うお部屋で訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回、彼の誕生日で宿泊しました。外観からお部屋お料理全て満足でしたがとびきりよかったのがサービスです。
宿の電動自転車をお借りしてサイクリングをする際、スタッフさんからスカートではお召し物が巻き込まれるかもとアドバイス頂きました。そういった些細な気遣いがとても嬉しかったです。また、晩ご飯の時の担当スタッフさんもすごくお話ししやすく素敵な1日を過ごすことができました。
またふふ河口湖だけでなく他のふふも行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

子どもの誕生日のお祝いを兼ねて家族で宿泊しました。

昨年初めて宿泊した時に、部屋や設備、食事やサービスに感動し、半年ほど前から予約してました。

今回も前回の感動そのままに、素敵なお部屋にお食事、スタッフさんの対応・サービスで楽しい時間を過ごすことが出来ました。

可能であれば住みたいぐらい本当に居心地がいいです。

また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

妻の誕生日に宿泊しました。ふふ熱海以来のふふ。4ヶ月前に予約してからずっとワクワクしていました。
結果から述べれば大満足です！

到着時は曇りで富士山が見えなかったのでテンションが下がっていましたが、夕方になるにつれて富士山が見えてきて本当に綺麗だったところ。鳥の囀りを聞きながら、ただただのんびりするだけでも貴重な体験だったと思いました。

富士山を見ながらの温泉は最高以外に言うことなしです。

ご飯も個室に案内していただき、ふふ熱海よりも勝るにも劣らず、二人とも少食気味なので、最後の鰆の炊き込みご飯は完食できませんでしたがおにぎりにしていただきました。大変おいしかったです。妻は特に朝ご飯の納豆グラタンがお気に入りとのことでした。

大浴場はほぼ貸切でした。男湯のサウナはオートロウリュ付きでサウナが好きな人が作ったんだろうかと想像してニヤニヤ笑

悪いところを挙げるのが難しいくらいです。

妻と次はどこのふふに行こうかと盛り上がりました。
妻の誕生日に素敵なおもてなしをしてくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大人2名幼児2名(食事のみ1名、施設使用のみ1名)で宿泊しました。
スタッフの方々の大人への対応はもちろんの事こと、小さな子供たちへの配慮も沢山して頂け、子供連れでの宿泊者にとって非常に有り難かったです。

お部屋も広々としており、ベッドも2つを引っ付けておいて頂いたため、子供たちも広々と寝る事ができました。
1階のお部屋なので、湖は見る事が出来ませんが、富士山が窓から大きく見え、また普段なかなか見ることの出来ない星空が綺麗に見え、子供も大興奮でした。

お食事も地元の季節の食材が使用されており、どれもとても美味しく頂けました。子連れだからか、個室に案内していただけた為、子供がいてもゆっくりと食事をさせて頂きました。

次回は両親も連れてみんなで伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

6月6日に宿泊しました。
バイクで伺いましたが、どしゃ降りの雨の中でお出迎えいただき、荷物を降ろすのにも手間取っていますとお手伝いしてくださったり、タオルをお借りしたりとてんやわんやしましたが、どのスタッフさんも嫌な顔ひとつもせすに対応してくださいました。
丁寧な接客と、館内にはアロマの香りが漂い癒やしの音楽が流れ、本当にホスピタリティーにあふれていました。
冷えた体を温泉で温め、美味しいお食事で生き返った心地でした。
朝ごはんの納豆グラタンもとても美味しくいただきましたし、荷物を積むまで親切にお手伝いいただきました。
ツーリング7日目の疲れた体と心を癒やされた素晴らしい滞在ができましたこと、感謝申し上げます。
朝起きましたら、目の前に雄大な富士山を拝めたことも、とても感動いたしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

窓から見える景色も、ロビーやお部屋の室内も植物がいっぱいで緑にとても癒やされました！
時期もあるかもしれませんがスタッフさんは若い方が多く、一生懸命にもてなしてくださっているのがわかって微笑ましかったです。
苦手と申告した素材が微妙に抜ききっていなかったのは気になりましたが、食事はどれも美味しかったです。
部屋内はオシャレで温度調節可能な露天も最高でした♪
中でも一番良かったのはグラスやタオルなどを入れておくと非対面で交換もらえるボックス?です。
わざわざ電話するのも申し訳ないし、洗わずに朝新しいカップで飲物をいただけるのは、ちょっとしたことですが感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

家族で利用させて頂きました。
行き届いた細かなサービスからロケーション、インテリア、食事まで大満足でした。
また利用させて頂く日が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

全てが最高でした。子連れでも行けて、ゆっくりできるところということで少し奮発してふふ河口湖に宿泊しました。が、結果質の高いホテル、料理、お風呂と存分に堪能でき、下手に旅行するよりむしろお得なのではないかと感じさせるほどの満足感でした。

1歳になる子供を連れての宿泊でしたが、部屋に備え付けの露天風呂や、スタッフの方のホスピタリティで不自由なく宿泊可能でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋からの眺めが素晴らしくお食事や接客も満足でした。客室のグラス等が数種類ありドリンクに合わせて楽しめます。時々廊下に喫煙スペースのにおいが漂っていたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

立地も首都圏から行きやすく、ホテルは文句なしの五つ星ラグジュアリーホテルです。
お部屋も料理も最高でした。
今度はまた違う部屋で利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

到着してから出発まで、素晴らしいサービスと素晴らしい食事・お部屋を堪能させていただきました。
皆さんとても気が利か方で、不便に思ったことが一度もありませんでした。　食事に関してもあらかじめ苦手な食材を2人分伝えていたのですが、夕飯のお品書き？までも変更されていました。　お部屋からも富士山が見えて素敵でした。夜は焚き火？のようなサービスもあり利用させていただきました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

富士山が目の前にあるインルームバルコニーが想像以上にとてもよかったです。ずっと眺めていられるほど美しく、またお部屋にサービスでビールを置いていただけたり、お気に入りの飲み物の持ち込みもフリーで対応いただけたので、ゆったりと過ごすことができました。ワイングラスもしっかり香りを楽しめるものが置いてありました！
何より24時間42度に設定されている個室の露天風呂が最高でした。温泉もお部屋に引いているということで自然光を浴びながらの入浴がとても気持ちよかったです。

ごはんも趣向を凝らした品々でとても美味しくいただきました。1点だけ、サーブを担当してくださった方々の連携がうまく取れていないのか、頼んだものがなかなか来なかったり、お願いしていたものと異なるものが来たりということがあり残念でした。
ですが、総じてとても気持ちの良い接客をしてくださり、また利用したいと思いました。
素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

妻と旅行で利用しました。お部屋から富士山が見え大変のんびりと過ごすことができました。天気もよくはっきりと全景が見えラッキーでした。日の出に照らされた富士山の美しさは感動でした。暖炉の明かりも癒しとなりました。食事もどれも大変おいしかったです。（苦手なものへの配慮もありがたかったです）
残念だったのは大浴場が本当にただの大浴場で景色もほぼ見れなかったこと。仕方ないと思いますが部屋の露天風呂からも星空がもっと見えたら良かったぁと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月