部屋1
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ケン3581さんの 京都ユウベルホテル のクチコミ
- ケン3581さん [60代/男性] 2024年05月24日 20:04:53
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京都駅から少し遠いですが、1時間に1便のシャトルバスがあります。建物は新しいですが、部屋のいたる所にホコリやゴミがありバスルームには髪の毛があり清掃が出来ていません。またベッドのカバーには大きなシミがあり気持ち悪かった。
朝食は京都のおばんざいや手作り豆腐等あり美味しかったです。
宿泊者の大半が外国人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 京都ユウベルホテル 2024年05月26日 14:30:34
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この度は京都ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
京都駅からは送迎バスが出ており、もしくは地下鉄をご利用いただくのも便利かと思います。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
朝食おいしくお召し上がり頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。
京都ユウベルホテル
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF★シンプルご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京都ユウベルホテル のクチコミ
車での移動なので、立地は気にならない。
大浴場も広くゆっくりできた。
ただ、トイレの蓋が完全に開かないのでおかしいなと思ったら、トイレットペーパー上の段が空でその軸がトイレの蓋に乗っていた事がわかった。
節約の為に2段のうち片方だけの使用であるならば、軸は取り除いて貰えたらと思った。
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この度は京都ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます
トイレットペーパーの軸がトイレの蓋に乗っていたという事で、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないようスタッフに共有し改善できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
京都ユウベルホテル
宿泊係