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伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿  久遠-KUON- クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿  久遠-KUON-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.39
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.27
  • 食事4.48

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿  久遠-KUON- のクチコミ

投稿者さん 2020-01-16 02:59:38

結婚記念日の旅行でした。
自分で部屋の予約を間違えてしまい、思ってた部屋と違って落ち込んで部屋に入りました。
部屋自体は綺麗だったのですが、トイレがトイレットペーパーの固まりが流されてなく、何度流しても流れなく掃除用具もなかったので、フロントの方にお願いして掃除をしてもらいました。
小さな事でしたが、何となく気分が落ちる旅行になってしまいました。
次回は、泊まりたかった部屋を予約したいと思います。
食事の際の若い女性の方の素早い行動と心遣いには、気分があがりました。小さな事でしたが、お客様をちゃんと見てるなって感心しました。
蟹スプーンを使わず誤解させちゃいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿  久遠-KUON- 2020-01-16 20:39:58

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。


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