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MLベル姉さんさんの 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠-KUON- のクチコミ
- MLベル姉さんさん [40代/女性] 2023年08月09日 15:59:00
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部屋にGが出てびっくりでしたが対応が早かったのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠-KUON- 2023年08月12日 14:09:13
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この度は伊東温泉久遠をご利用いただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
害虫対策はこれからも力を入れてまいります。
また伊東へお越しになる際はぜひご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側露天風呂付き和洋室】和室10畳+ツインベッドルーム】
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投稿者さんの 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠-KUON- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 20:36:54
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予約前の注意事項にある通りとても古く、壁紙まで剥がれているのは衝撃的でした。入口が階段なので足の悪い人、ベビーカーなどは手伝うと書いてありましたが、基本的に自分で運んでもらってるといわれたのでホームページの書き換えをお願いします。
出窓になっている木製のカウンター部分に服をおいたところ色を塗り直してるのか服に色が移り、係の方にお伝えしたら申し訳ありません明日までにきれいにしときますと言われました。ですが、チェックアウト時には落ちなかった、ここまでシミが付くと落ちないものなのでといわれました。
では物を置かないようにと書いたほうがいいのでは?と伝えたところ、木の上に物をおいたら色がうつるのは当然、あそこは物を置くところではないので誰も置かないですよとのこと。接客研修などはされてないと思いますが、是非されるといいと思います。
5、6千円のビジネスホテルなら諦めますが、総じて価格にあわない設備と対応でした。
最後の方の対応があまりに悪かったので全体の印象も更に悪く再訪はありませんが、ベトナム人女性の方には荷物を運んでもらったり子供の相手をしてもらったり良くしてもらいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠-KUON- 2023年08月23日 15:58:32
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この度は伊東温泉久遠をご利用いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
貴重なご意見をくださり感謝いたします。
今後の運営の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2間和室】和室10畳+6畳】
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KOICHI1129さんの 伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠-KUON- のクチコミ
伊東駅前から近くて便利ですが、非常に静かで快適に過ごせました
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この度は伊東温泉久遠をご利用いただきありがとうございます。
快適なご滞在のお手伝いが出来た事光栄に存じます。
また伊東にお越しになる際は心よりご来館をお待ちしております。