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アパホテル〈八王子駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八王子駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地2.62
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.50
  • 食事3.83
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立地2

peko5554745さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

peko5554745さん [40代/女性] 2021年01月10日 09:26:27

冠婚葬祭のため急きょ宿泊しました。立地は駅から少し離れており、アパホテルなので大浴場を期待していましたが、元々建っていたホテルを買い取ったのか?設備は古く大浴場もありませんでした。食事はこのご時世のためありませんでしたが、1Fにコーヒーやお茶がセルフサービスで飲めるようになっていたので有難かったです。コーヒーの1回量カップの半分ぐらいしか入らないようになっていたので調整したほうが良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈八王子駅西〉 2021年01月11日 10:25:48

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は駅から離れた閑静な立地にございますので、少し離れていると感じるかと存じます。
その為、自転車の貸し出しを無料で行っております。
もし次回、当館にお泊りのご予定がございます時は、是非フロントにお声がけ下さいませ。
また、当館には大浴場がなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクの分量につきましては、今後改善を図る所存です。
今後もお客様お一人お一人にお気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 飯塚

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 18:05:19

立地が悪く、コンビニも遠いです。とは言え、健康の事を考えわざわざ駅から一番遠いホテルを予約したので、本当はもっと遠いくらいが良かったです。歩くことを売りにするようなキャンペーンを企画してはどうでしょうか?
泊まった日にコンビニに買い物に行ったのですが、お箸をもらってくるのを忘れてしまい、フロントに問い合わせました。非常に丁寧に対応して頂きありがとうございました。サービスは大変満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年12月18日 19:42:30

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は駅から離れた閑静な立地にございますので、少し離れていると感じるかと存じます。
その為、自転車の貸し出しを無料で行っております。もし次回、当館にお泊りのご予定がございます時は、
是非フロントにお声がけ下さいませ。
また、接客対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
この度は、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。
フロント 飯塚

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:14:03

ちょっとアパホテルっぽくない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2020年11月27日 15:01:45

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたなら大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 丹羽

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 01:14:06

アパホテルは他の場所でも利用した事があるので部屋の広さやアメニティは知っていたので
思った通りでした

一つ言うなら
駅から9分というキャッチコピー

大きい荷物がある場合と女性の場合
9分じゃ到着できません

場所を知っていて大きい荷物なしで 早歩きの人が計測した時間なんでしょうか

9分と書いてる時点で
駅近じゃないんですが
帰りに時間計ってみました
大きい荷物持って
ホテルの出口から駅の改札まで20分でした
個人差はあるんでしょうけど
標準が9分なんでしょうね
真夏に泊まるべきではなかったと
後悔しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈八王子駅西〉 2019年08月14日 07:25:01

この度はアパホテル八王子駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご足労おかけしましたこと、大変心苦しく思います。
気温が高い中、当館にお越しくださいました事、心より御礼申し上げます。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
お客様お一人お一人にご満足頂けるよう、環境及び更なるサービス面の向上にも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柿内

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