車での訪問でしたので立地は特に不満はありませんでした。

線路側の部屋だったので、列車通過時は音が聞こえますが、私は気にならない方なので問題ありませんでした。

一点、お風呂のシャワーカーテンを吊すバーの端に布のような物が巻き付けてありましたが、カビで真っ黒でした。シャワーカーテンのフックもカビだらけなのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

居抜きの古いホテルをアパグループに編入した模様で、車のナビでは別のホテル名で出てきた。
八王子駅まで少し遠く、電車を利用するには少し不便。
線路沿いなので、部屋によってはうるさい様だ。
分かってはいたが部屋が狭い。
テレビ画面が不釣り合いに大きいのと固定位置が高くて見づらい。
朝ごはんバイキングは確かに種類が豊富で美味しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

部屋はリフォームしてあって広くてキレイです。
バスルームや空調は前のホテルのままです。
とは言うものの、部屋の不自由はありません。
立地については、最寄りのファミマまで、子連れで歩いて徒歩8分ぐらいでした。
買い物を済ませてのチェックインをオススメします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

アパホテルは他の場所でも利用した事があるので部屋の広さやアメニティは知っていたので
思った通りでした

一つ言うなら
駅から９分というキャッチコピー

大きい荷物がある場合と女性の場合
９分じゃ到着できません

場所を知っていて大きい荷物なしで 早歩きの人が計測した時間なんでしょうか

９分と書いてる時点で
駅近じゃないんですが
帰りに時間計ってみました
大きい荷物持って
ホテルの出口から駅の改札まで20分でした
個人差はあるんでしょうけど
標準が９分なんでしょうね
真夏に泊まるべきではなかったと
後悔しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

駅から少し離れていて、夜中にチェックインしたということもあり場所が分かりにくかったです。
部屋は思ったより広く、綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

部屋は改装されベッドも新しかったです。ユニットバスは古いままですが、アメニティも揃っていて不自由なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

駅前ですが静かで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

オープンしたてのアパホテルだというので決めたのですが、どこかの古いホテルをリニューアルさせただけという印象でした。
ホテル内では工事中の箇所もあったようです。
設備ですが、温水洗浄便座が便器からはみ出していて使いにくかったです。どうせ改装なさるなら便器も取り換えて欲しかったです。
隣室と線路の音が気になりました。

立地が１点なのは、公式HPのアクセス情報で、JR八王子駅から歩いて９分とのことでしたが、我々の足では１５分以上かかってしまいました。案内と合致してなかったです。
それでも従業員の方々は親切で好感が持てましたのでサービスの面では３点をつけさせて頂きます。
辛口になってしまいましたが、アパホテルはそれだけ好きなホテルなので今後に期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

エアコンが個別になっていなく、
風が送風の温度で寒くて、湯沸かしの蓋を開けて、湯気で部屋を暖かくしていました。
ユニットバスがカビなど臭く部屋にも少し臭ってきました。寝付けなく体調を崩してしまいました。
泊まることがストレスになってしまいました。こんなホテルは初めてかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

エアコンの効きが悪く暑い夜を過ごした
窓を開けると電車の音がするのでなかなか寝ることが出来なかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

設備や清潔感などアパホテルの良質なクオリティですが、今回は受付対応に不満がありますので、今後の改善を希望して以下列記させていただきます。
・駐車場の利用をしたのですが、事前の電話では、「駐車場利用料は1000円でチェックイン前の利用でも問題ないです。」といわれたのですが、実際は基本料金1000円とチェックイン前の追加料金500円を徴収されました。あきらかに説明不足と思います。知っていれば、近隣のコインパーキングを使っていた。。。
・またホテルの前の駐車場は予約不可、先着順と事前に確認していた。しかし実際いってみると駐車場は空いていたが、予約制と言われた。
・ウェルカムドリンク付きとあったのだが、受付時にもらえず、こちらで気づいてもらうことができた。
他にも受付対応に？？と思うことがありました。
改善を期待いたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2月初旬に利用しました。
駅からは徒歩で10分以上かかったと思います。少しわかりにくかったです。
まず、2018年10月1日オープンとありますが、新しく建てられたわけではありません。フランチャイズとして旧セントラルホテル八王子からアパホテル八王子駅西に名前を変えて「リブランドオープン」されています。
ベッドやテレビなど寝室部分は比較的新しく綺麗だと感じましたが、風呂とトイレは全く新しくありませんでした。むしろ古く、最近見ないタイプの蛇口でびっくりしました。（多分寝室だけ整えたのかな？）
面白かったのはトイレットペーパーを替える部分の芯？ものすごく久しぶりにこのタイプを見ました。懐かしさすら感じました。

問題だったのは夜間に入浴する人が集中したためか、シャワー途中でお湯が出なくなったことです。30分以上待ちましたが復旧せず、深夜１時を回ってから再度確認するとお湯が出ました。2月…さすがに水風呂はきついです。
エアコンは温度調節できず、切～最強までありました。最強にしたらすごい勢いで部屋が暖まりましたが、暑くなりすぎたので切へ。寝ながら暖房をつけていたい人には温度調節が難しいかもしれません。
また、朝食バイキング付きのプランでしたが、品数が少なく残念過ぎる感じ…。生卵や納豆、みそ汁、ご飯等々はあったので、そういうのをささっと食べられればいいやって人にはいいのかもしれません。一応パンもありました。飲み物はドリンクバー形式でボタンを押したらジュース類が出てくるタイプでした。コーヒーや牛乳は別に置いてありました。

フロントの方は一人でしたが丁寧に対応してくださいました。
チェックイン時のウェルカムドリンクもよかったです。
「2018年10月1日オープン」の文字には期待をされないほうがいいと思います。
アパホテルさんは大好きなので、今回はショックが大きかったです。改善されることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

11/28に宿泊しました。
10月オープンと記載があった為、こちらを選びました。
結果、10月オープン？本当に？
居抜きホテルをリニューアルしただけでは？という所がいたる所に見受けられ残念でした。
特に残念だったのは朝食
内容自体そこまで求めていませんでしたが、キッチン担当の方が「ガー、ぺッ」とタンを吐く音がずっと聞こえてきて食事しているのに凄く嫌な気分でした。
そして、なんと食後暫くして下痢しました。一緒に宿泊した彼もです。
とても残念でした。
こんな事記載していいのか悩みましたが記載させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

部屋の入口扉が閉まらない。建付けが悪いのか、開けるときもとても重く、子供（９歳）では一人で開けることができなかった。ただ古いので設備は仕方がなかったが、一番いやだったのはスタッフの私語が非常に多く、すべて筒抜けであること。チェックインの際、フロントの裏から私語や大笑いの声が聞こえたり、朝食時バックヤードから女性たちの仕事の愚痴が聞こえてきたりしてスタッフの教育が良くないと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂場の電球切れたにも関わらず変えてくれませんでした

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月