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総合2
投稿者さんの ザ・サウザンド京都 のクチコミ
最高級宿の表示があったため、とても期待してお伺いしました。(過去に最高級宿の表示がある宿に宿泊した際とても素晴らしい体験をできたため)ホテルは清潔で朝食も美味しかったですが、スタッフの対応は普通で、総合的に値段がそれなりにする割に、、という印象でした。
アメニティについては、フロントにて説明がありますが、販売しているものは販売になる旨を再度伝える等もう少ししっかりとした説明があると良いなと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿うことができなかったこと心苦しく思います。
いただきましたお言葉は真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
より多くのお客様の期待を越えるものを提供することができるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。
夏の暑さが厳しい日が続いておりますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
THE THOUSAND KYOTO
宿泊支配人