この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より光栄でございます。
温かいお言葉を励みとして、より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。

しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止める所存でございます。
今まで以上に多くのお客様に快適な時間をお過ごしいただく為にも、スタッフ一同最善を尽くし改善する所存でございます。
貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

近日は気候不順になりがちでもございます。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。


THE THOUSAND KYOTO
宿泊支配人

先日は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご期待に添えない面があったとお見受けできまして、大変も申し訳ございませんでした。
新型コロナウィルスの状況におきまして、営業時間も含めてよりお客様に満足していただけますよう試行錯誤を続けてまいります。
また、SDGsに則ったアメニティに関しましては、私達としてはゴミ問題に進んで取り組んでおりまして、世の中を少しでも変えることができればこれ以上のことはないと考えております。
ご不便をお掛けいたしておりますが、何卒ご理解いただけますと、心より幸いに存じます。

貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。
油断のならない状況が続きますので、引き続きどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。


THE THOUAND KYOTO
宿泊支配人

先日は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しましてご不便をお掛けいたしましたこと、心よりおわび申し上げます。
今後こういったことが起きないように徹底をさせていただきます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、日々取り組んでまいります。
大切なお時間を頂戴し、貴重なご意見をいただくことができましたことを、厚く御礼申し上げます。

引き続き大変な状況が続く日々でもございます。
どうぞご自愛専一にてお願い申し上げます。


THE THOUSAND KYOTO
宿泊支配人

この度は数ある宿泊施設の中より、THE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をお掛けした点があったとお見受けできまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました清掃ならびにスタッフの対応に関しましては、改善に努める所存でございます。
今後同じようなことが起きないようにする為にも、徹底をさせていただきます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

季節の変わり目ということもありまして、気候不順でもございます。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいますようお願い申し上げます。


THE THOUSAND KYOTO
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中ザ・サウザンド キョウトをご利用賜り誠にありがとうございます。
館内施設やお客様対応についてお言葉を頂戴でき、スタッフと共有させていただきました。
お客様のお声を私達のサービス提供に活かし今後も努力していく所存でございます。
また京都にお越しの際には是非当館へお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹