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ホテル&リゾート きよみず 望山荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾート きよみず 望山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.33
宿泊年月
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部屋4

よもぎだんごさんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

よもぎだんごさん [50代/女性] 2023年03月07日 15:27:36

湯田中の駅から歩いて15分くらいですが、登坂なので重たい荷物があればきついと思います。
私は雪の中歩いたので、大変でした。
帰りタクシーを予約しようとしましたがいっぱいで希望の時間には無理でした。結局歩きました。
送迎していただけると助かります。
お風呂は、暑めの湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【加湿空気清浄機あり】”カラダを整える”望山荘のあさごはん☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 20:55:33

食事はボリューム満点で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【関東甲信越★おすすめ宿】【2食付】「野菜中心☆手作り創作料理」
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 20:11:23

温泉は他に誰も入っておらず、貸し切り状態でよかった。温泉目的で宿泊したようなものなので満足。
冷蔵庫に前の客が残したと思われるロックアイスの溶けた残骸があって、内部が水浸しになっていた。清掃が行き届いていないのだろうか、その点は非常に残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル&リゾート きよみず 望山荘 2021年10月21日 16:08:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉に満足いただけましたようで幸いでございます。

ロックアイスの件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館の不徳の致すところでございます。再発防止に努めて参ります。

ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら前回以上にお楽しみいただけますよう努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆思い出はホテルの中で☆素泊まりフリープラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

部屋3

投稿者さんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 00:11:58

さすがに夏になろうとしているのに、冬ぶとんでは暑すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル&リゾート きよみず 望山荘 2022年08月19日 22:05:08

この度はHOTEL&RESORTきよみず望山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですと気温も安定せず、衣替えが遅れましてお客様がご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
空調の他、寝具ですと夏布団、冬布団、毛布の用意もございますので、お部屋のご用意がそぐわない場合はフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【信州割special】【1泊2食付】実費5000円~観光クーポン2000円付!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

部屋3

投稿者さんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 09:57:56

お湯はぬるめ。部屋は広く問題無し。3回建て、エレベーター無しは少しきついかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【空気清浄機導入しました!!】☆素泊まりシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

部屋2

投稿者さんの ホテル&リゾート きよみず 望山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 11:31:24

8月下旬に宿泊しました。DXプランということでしたが、一般室との違いがわからないプランでした。特に簡易ベッドのような寝心地だったのは残念でした。またベッドルームの窓は見たくないほど汚れていたため、すぐにカーテンをするほどでした。こちらは設備の問題というよりは日頃の管理の問題だと思います?
食事は地元の野菜を中心に丁寧に作られており、大変満足でした。少ないスタッフのかたで運営されているご苦労は伝わってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル&リゾート きよみず 望山荘 2022年09月02日 15:55:41

この度はHOTEL&RESORTきよみず望山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたこと、またスタッフへのねぎらいのお言葉を頂戴しましたこと大変にうれしく思います。
お部屋の清掃など、日々の業務から見直しお客様に心地よく過ごしていただけますよう今後とも努めてまいります。ご教示を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割special】【1泊2食付】表示金額から5000円引き~観光クーポン2000円付!!
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム(バス・トイレ付)】

6件中 1~6件表示

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