当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際に対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

また、ご予約の際もお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

禁煙室・喫煙室いずれをご予約の場合につきましても、お名前のみフルネームでお願いいたします。

予約サイトにて適切でない記載がないか、スタッフの間で確認を強化し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中ご宿泊並びにご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島