当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは豊橋駅新幹線口（西口）から徒歩1分の距離でございます。

豊橋駅のすぐそばのため公共交通機関をご利用のお客様にご好評いただいております。

しかしながら同時に電車・新幹線の線路が近くにある為、電車が走る音もわずかながら聞こえる場合がございます。

より快適なご滞在にしていただくためできることは何か、熟考していく所存でございます。

女性アメニティのお渡しとタオルの件では、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの女性アメニティはお客様おひとり1泊につき1つのお渡しとなっております。

こちらはチェックインの際に泊数分のアメニティを選んでいただいております。

シーツに関しましてはご指摘を真摯に受け止め、再発防止に取り組んでまいります。

朝食につきましても、どの時間帯においてもご満足いただけるよう、提供させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のご指摘を参考に、よりご満足いただけるホテルづくりをして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島