この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、以前もご利用いただき、当ホテルのリピート大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは豊橋駅西口から徒歩1分圏内にございますので、公共交通機関をご利用の方は大変便利でございます。

また豊橋ご利用の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
こちらからのプレゼントにも関わらず、使えるに値しないもので大変恥ずかしく心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

今後お客様に提供するものに関しましてはスタッフ一同チェックをしっかりと行っていく所存でございます。

この度は大変失礼いたしました。
もし今後ご利用いただける機会がございましたら、挽回出来るよう努めて参ります。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント 兵頭

いつもジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在でのコメントを賜り、ご満足いただけた様子で大変光栄でございます。

朝食のメニューに関してもご当地メニュー等を模索しながら毎月変更を行っている次第でございます。
よりご満足いただけたるよう努めて参ります。

仰っていただいた通り、豊橋駅から1～2分の立地でございます。
また豊橋へ電車でお越しの際は、いつでもお待ちしております。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント 兵頭

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また豊橋へお越しの際は、是非当館をごりようくださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフに対してのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また、朝食会場のスタッフの話し声につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

お客様のクチコミ投稿や実際のお声等から、より満足できるホテルへ精進したく存じます。
また、豊橋でのご予定の際は是非当館をご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお寄せいただきましたご感想を拝読いたしました。いくつかのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

しかしながら、当館の提携駐車場につきましては、ご不便をおかけして大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。新たに別の提携駐車場がございますので、次回ご来館の際にフロントスタッフまでにお申し付けいただければご案内させていただきます。よろしければ、お声がけ下さいませ。

今回のみならず、以前にも何度か当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同、お客様のサ－ビス向上に邁進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食につきましては、お客様のご希望に添えず、大変心苦しく思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。あくまで、無料の朝食でございますので、ご了承いただければと存じます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の枕につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご快適にご満足してお過ごしいただけて何よりでございます。お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

以前にも何度か当館をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同、嬉しいかぎりでございます。重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応が悪く、教育・指導不足で申し訳ございませんでした。

どれだけ新しい設備や綺麗な館内でお迎えしても、私どもスタッフの対応次第で印象は変わってしまいます。
今回頂いたご意見をこのままにすることなく、次回の全スタッフ会議で社員全員で周知し、接客力の向上に努めて参ります。
この度の貴重なご意見、有難うございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

当館のシステム上、お客様が予約サイトで予約していただいた後、すぐにお客様の予約がシステムに反映されない為、少しロビ－でお待ちいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄で嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、豊橋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地条件や設備につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

しかしながら、当館の朝食、客室の冷蔵庫やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の当館のお客様のサービス向上の為に、ご検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様がご満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご滞在いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお渡しする、女性用アメニティや当館とシモンズ社が共同提案しておりますベッド空間「Air　Comfort」にてお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。

料金については、常に変動しており何とも言えませんが、現在のこのコロナ禍ということで、周りのホテルはじめ、かなりお安い金額で販売を行っております。参考にしていただけますと幸いです。

また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊いただけるとのこと、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの水が、飛散してしまう件につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備の問題上、今すぐの改善は難しく、心苦しい思いでございますが、検討させていただきます。

朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見をもとに、メニューの改善など、今後の開発に反映させてまいります。

この度は、ご宿泊いただいたばかりか、貴重なご意見まで頂戴でき、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺に飲食店がないこと、大変心苦しいのですが
フロントにて、近隣の飲食店マップがございますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにもかかわらず、深夜の騒音で不快な思いをさせてしまい、また不安な思いや安眠を妨げた事、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは豊橋駅西口徒歩1分という立地でもあり、駅周辺にて飲食に出かけるお客様も多く、中には酔われてお戻りになるお客様も見受けられます。

特に深夜帯に客室階、廊下などで騒がれないよう監視の強化していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、また今回は駅の西側を選んでいただき当ホテルにご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お電話での対応が嫌みのように感じられ配慮のない返答を致しました事、大変恥かしく思います。

またご説明後再度取り直してご宿泊いただきました事、お手数をお掛け致しました、誠にありがとうございます。

私共ホテルは当日及び事前の精算をお願いしております、どなた様にも翌日、後日のお支払いはご遠慮していただいております事をご理解お願い致します。

しかしながらご予約の取り直しの際のお電話をいただいたにもかかわらず、再度温かみのない対応をしてしまった事、重ねて誠に申し訳ございませんでした。

早速、私支配人とスタッフにてこのようにご不快な思いをさせてしまった事を共有し、ご利用の感謝の気持ちを込めて丁寧なご説明ができるように今一度見直ししてまいります。

今回はお忙しい中でのご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中でのご宿泊ならびにご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

スタッフのほうで確認したうえ、再発防止に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島