この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館・豊橋と名古屋の両方をご利用いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。お客様がご快適にお過ごしいただけたご感想を非常に嬉しく拝読しました。

お客様のようにお仕事でご宿泊される方が多いですが、レジャ－などでご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応が悪く、教育・指導不足で申し訳ございませんでした。

どれだけ新しい設備や綺麗な館内でお迎えしても、私どもスタッフの対応次第で印象は変わってしまいます。
今回頂いたご意見をこのままにすることなく、次回の全スタッフ会議で社員全員で周知し、接客力の向上に努めて参ります。
この度の貴重なご意見、有難うございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスや立地条件、スタッフ対応等、お客様のご希望に添えず、また不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見は、私どもにとって非常に参考になりました。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館の朝食会場の最終入場は9時まででございます。次回ご宿泊の際は、どうぞお早めにご入場くださいませ。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時の対応が悪く、教育・指導不足で申し訳ございませんでした。

ただただお恥ずかしい限りで御座いました。
お客様のご主張は当然のことと思います。
大変申し訳御座いませんでした。

どれだけ良い設備や綺麗な館内でお迎えしても、私どもスタッフの対応次第で印象は変わってしまいます。
今回頂いたご意見をこのままにすることなく、次回の全スタッフ会議で社員全員で周知し、接客力の向上に努めて参ります。

勝手なお願いだとは承知しておりますが、また御宿泊のチャンスを頂戴できましたならば、今回の失態を挽回できるよう、いつお越しいただいても良いよう、今日以降、再度全スタッフで意識を持ち、接客にのぞませて頂きたいと思います。

この度の貴重なご意見、有難うございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

当館のシステム上、お客様が予約サイトで予約していただいた後、すぐにお客様の予約がシステムに反映されない為、少しロビ－でお待ちいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄で嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、豊橋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地条件や設備につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

しかしながら、当館の朝食、客室の冷蔵庫やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の当館のお客様のサービス向上の為に、ご検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様がご満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉大変光栄でございます。
月ごとにメニューが変動いたしますので、また次お越しの際にお楽しみくださいませ。


これからも、お客様に快適にご滞在いただけるホテルを作っていけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご滞在いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお渡しする、女性用アメニティや当館とシモンズ社が共同提案しておりますベッド空間「Air　Comfort」にてお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。

料金については、常に変動しており何とも言えませんが、現在のこのコロナ禍ということで、周りのホテルはじめ、かなりお安い金額で販売を行っております。参考にしていただけますと幸いです。

また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

これからもスタッフ一同、お客様がご満足していただけるホテル作りに努めて参りますので、豊橋に次回お越しなる機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口　
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご滞在いただきありがとうございます。

ご不便おかけすることなく、お過ごしいただけたようでなによりでございます。

今後もご宿泊いただく全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス・設備向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご滞在いただきありがとうございます。

ご不便おかけすることなく、お過ごしいただけたようでなによりでございます。

今後もご宿泊いただく全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス・設備向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

いつもジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中口コミの投稿までしていただき、重ねて御礼申し上げます。

近くへお越しの際は是非当館をご利用ください。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
板垣

いつもジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。

また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフを代表して御礼申し上げます。

お客様のようにコンスタントにご利用頂いているお客様にも飽きられることの無いよう、アメニティなども定期的に限られた予算の中では有りますが、試行錯誤しながら社内プレゼンを行い、一部ずつ入替を行っております。

今後も、リピーターの皆様を始めとするゲスト皆さまのご意見を参考により良いホテル作りを目指してまいります。

勝手なお願いではございますが、お気づきの点が御座いましたら、プラス面マイナス面問わず、お声をお寄せ頂けると幸いで御座います。

また来週のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。お気をつけてお越しください。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊いただけるとのこと、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの水が、飛散してしまう件につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備の問題上、今すぐの改善は難しく、心苦しい思いでございますが、検討させていただきます。

朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見をもとに、メニューの改善など、今後の開発に反映させてまいります。

この度は、ご宿泊いただいたばかりか、貴重なご意見まで頂戴でき、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺に飲食店がないこと、大変心苦しいのですが
フロントにて、近隣の飲食店マップがございますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず朝食ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同事態を重く受け止め再発防止に取り組んでまいります。

ご指摘ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

滞在中にご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。

ご予約をいただいたウィークリープランですが、通常より約3割程お得に設定を致しております。

施設維持、衛生維持のため1週間で2回の清掃を必ずさせていただいております、今回はお願いする形の清掃となり清掃時間中ご不便をお掛け致しました。

更に清掃に時間がかかり申し訳ございませんでした、通常1名の清掃員が20分でできるところ3名のスタッフが必要の状況となっておりました。
またチェックアウトいただいた後も翌日の販売ができる状況ではございませんでした。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室内の水道蛇口に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。

ホテルの設備上、改善が難しい点ではございますが、今後の参考とさせていただきます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント 小林