この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食につきましては、お客様のご希望に添えず、大変心苦しく思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。あくまで、無料の朝食でございますので、ご了承いただければと存じます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の枕につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにもかかわらず、深夜の騒音で不快な思いをさせてしまい、また不安な思いや安眠を妨げた事、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは豊橋駅西口徒歩1分という立地でもあり、駅周辺にて飲食に出かけるお客様も多く、中には酔われてお戻りになるお客様も見受けられます。

特に深夜帯に客室階、廊下などで騒がれないよう監視の強化していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中でのご宿泊ならびにご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

スタッフのほうで確認したうえ、再発防止に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたことはうれしいことでございます。

しかしシャワーにつきましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘を受けまして、シャワー等客室の点検を強化していく所存でございます。

全てにおいてご満足いただける様、より快適なお部屋づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　田島

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご利用していただきましたにもかかわらずチェックイン、朝食ともに十分な準備ができずお待たせ致し申し訳ありません。
ご意見真摯に受け止め改善していく所存でございます。
冨田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、提携のコインパーキングを2か所ご用意しております。
提携時間や先着順等の条件によりご不便をお掛け致します。

今回いただきましたご意見は、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　渡邉

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは豊橋駅西口から徒歩1分圏内にございますので、公共交通機関をご利用の方は大変便利でございます。

また豊橋ご利用の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは豊橋駅新幹線口から徒歩1分ほどの距離にございます。
駅をご利用されるお客様につきましては、とてもご利用しやすい立地ではと思われます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいります。
また、豊橋でのご予定の際は是非当館をご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　永川

この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応が悪く、教育・指導不足で申し訳ございませんでした。

どれだけ新しい設備や綺麗な館内でお迎えしても、私どもスタッフの対応次第で印象は変わってしまいます。
今回頂いたご意見をこのままにすることなく、次回の全スタッフ会議で社員全員で周知し、接客力の向上に努めて参ります。
この度の貴重なご意見、有難うございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスや立地条件、スタッフ対応等、お客様のご希望に添えず、また不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見は、私どもにとって非常に参考になりました。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当館の朝食会場の最終入場は9時まででございます。次回ご宿泊の際は、どうぞお早めにご入場くださいませ。

これからもスタッフ一同、お客様のサービス向上に邁進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時の対応が悪く、教育・指導不足で申し訳ございませんでした。

ただただお恥ずかしい限りで御座いました。
お客様のご主張は当然のことと思います。
大変申し訳御座いませんでした。

どれだけ良い設備や綺麗な館内でお迎えしても、私どもスタッフの対応次第で印象は変わってしまいます。
今回頂いたご意見をこのままにすることなく、次回の全スタッフ会議で社員全員で周知し、接客力の向上に努めて参ります。

勝手なお願いだとは承知しておりますが、また御宿泊のチャンスを頂戴できましたならば、今回の失態を挽回できるよう、いつお越しいただいても良いよう、今日以降、再度全スタッフで意識を持ち、接客にのぞませて頂きたいと思います。

この度の貴重なご意見、有難うございました。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地条件や設備につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

しかしながら、当館の朝食、客室の冷蔵庫やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の当館のお客様のサービス向上の為に、ご検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様がご満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　佐久間

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉大変光栄でございます。
月ごとにメニューが変動いたしますので、また次お越しの際にお楽しみくださいませ。


これからも、お客様に快適にご滞在いただけるホテルを作っていけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

この度はジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口にご滞在いただきありがとうございます。

ご不便おかけすることなく、お過ごしいただけたようでなによりでございます。

今後もご宿泊いただく全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス・設備向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
近藤

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの水が、飛散してしまう件につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備の問題上、今すぐの改善は難しく、心苦しい思いでございますが、検討させていただきます。

朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見をもとに、メニューの改善など、今後の開発に反映させてまいります。

この度は、ご宿泊いただいたばかりか、貴重なご意見まで頂戴でき、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺に飲食店がないこと、大変心苦しいのですが
フロントにて、近隣の飲食店マップがございますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント　坂野

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室内の水道蛇口に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。

ホテルの設備上、改善が難しい点ではございますが、今後の参考とさせていただきます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
フロント 小林

この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

11/1深夜の騒音の件、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは豊橋駅新幹線口から直ぐであり深夜0時以降でも人の通りがあるため、深夜は玄関の自動ドアにセキュリティを掛けて外部からの部外者侵入を防いでおります。

繁華街が近いことから、ご宿泊のお客様が酔われてお戻りになる事も見受けられます。

仰る通り、事前に防ぐのは難しいですが、今回の事もあり深夜の監視もこれまで以上に一層強化致しますので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

またその中でも施設に不満がないとご意見いただきまして大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます

ジャストインプレミアム豊橋駅新幹線口
支配人　冨田