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ホテルインターゲート金沢のクチコミ・お客さまの声
立地4
午前中にラウンジを使用したが、目の前に客がいるのに女性スタッフの方は洗い物をしていた。気づかないのか無視しているのか、声もかけらなかった。利用後出ていこうと思いグラスをどうしたらいいか聞いたら、「ここで」と非常に無愛想でした。その他のサービスは良かったのにラウンジでの対応が非常に残念でした。それと備え付けのドライヤーがホテルのレベルに合ってなかった、せめてもうワングレードいいやつを準備してもらいたい。お部屋やフロントの対応が良かっただけに残念でした。
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この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジやお部屋のドライヤーに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同じことが無いようスタッフの再教育をし、サービス面の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの機会がございましたら心よりお待ちしております。ホテルインターゲート金沢 板村
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ホテルインターゲート金沢(石川県)
3.0
投稿日:2023-08-28 18:26:55
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野(佐賀県)
5.0
投稿日:2021-07-19 18:17:25
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立地4
tooon1646さんの ホテルインターゲート金沢 のクチコミ
午前中にラウンジを使用したが、目の前に客がいるのに女性スタッフの方は洗い物をしていた。気づかないのか無視しているのか、声もかけらなかった。利用後出ていこうと思いグラスをどうしたらいいか聞いたら、「ここで」と非常に無愛想でした。その他のサービスは良かったのにラウンジでの対応が非常に残念でした。
それと備え付けのドライヤーがホテルのレベルに合ってなかった、せめてもうワングレードいいやつを準備してもらいたい。
お部屋やフロントの対応が良かっただけに残念でした。
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この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジやお部屋のドライヤーに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことが無いようスタッフの再教育をし、サービス面の向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの機会がございましたら心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢 板村