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ホテルインターゲート金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.17
  • 食事4.60

総合3

tooon1646さんの ホテルインターゲート金沢 のクチコミ

tooon1646さん [30代/男性] 2023-08-28 18:26:55

午前中にラウンジを使用したが、目の前に客がいるのに女性スタッフの方は洗い物をしていた。気づかないのか無視しているのか、声もかけらなかった。利用後出ていこうと思いグラスをどうしたらいいか聞いたら、「ここで」と非常に無愛想でした。その他のサービスは良かったのにラウンジでの対応が非常に残念でした。
それと備え付けのドライヤーがホテルのレベルに合ってなかった、せめてもうワングレードいいやつを準備してもらいたい。

お部屋やフロントの対応が良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルインターゲート金沢 2023-08-28 19:04:24

この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジやお部屋のドライヤーに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことが無いようスタッフの再教育をし、サービス面の向上に努めて参ります。
また金沢にお越しの機会がございましたら心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢 板村

ご利用の宿泊プラン
【開業4周年記念プラン】期間限定!大浴場・充実のラウンジサービス利用無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(22平米/バス・トイレ別)】
tooon1646さん
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