こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-24 11:47:05
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投稿日：2023-09-24 11:38:08
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投稿日：2023-07-17 01:46:39
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投稿日：2022-12-07 16:14:34
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投稿日：2022-12-07 15:41:17
総合5
jajan7714さんの ホテルインターゲート金沢 のクチコミ
ラウンジサービスがとても良かったです アフタヌーンの茶菓子とお茶 ハッピーアワーのスパークリングワイン 夜のお茶漬け 朝のスムージー どれも美味しかったです 無料なんて信じられないほどです チェックイン前やチェックアウト後に利用できて本当に助かりました お部屋や大浴場もきれいで気持ちが良かったです 広さも十分ですね
気になったのはお部屋の机の角に足をぶつけてケガしそうだったので角を丸めて欲しいなと感じたのと
チェックインの手続きをしてくれた髪の長い女性が早口でツンケンしていたので少し嫌な気持ちになったことです
1日歩き回って疲れてホテルにたどり着いたので説明を聞き逃したりして聞き直したとしても優しく接してほしいですね こちらは初めての場所なので。
何か嫌なことでもあったのか或いは自分は旅行したことないのかなとまで思ってしまいました(笑)
総合的に見るとサービス設備も良く大きな通りから少し入っててとても静かでぐっすり眠れたしとても良いホテルだと思います
オススメです
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この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やラウンジサービスにつきましては、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
客室の設備においても貴重なご意見お寄せいただきまして、ありがとうございます。
設備面の早急な変更は出来かねてしまいますが、今後の検討課題と致します。
またラウンジサービスなどにご満足いただいたにも関わらず、当館スタッフの対応にて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を全スタッフに共有し、今後同様事態が無き様サービスの改善に努めて参る所存でございます。
また金沢にお越しになられる機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢 新保