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ホテルインターゲート金沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、部屋にはほぼ満足。しかし なぜか2人で宿泊したのにカードキーが1枚だけしか貰えませんでした。階下に降りる時はいいが、昇る時にはエレベーターにカードキーを読ませないと上がれないので一人が内風呂、もう一人が大浴場にいくとカードキーがないとエレベーターで上がれない。でもカードキーを持って行かれると部屋の電気が消えるということに。フロントに聞くと部屋のカードキーのところには名刺でもいれてくれればいいと。みんな1枚だけなのかと思っていたら チェックアウトの時、もう一枚のカードキーは?と聞かれ1枚しかもらってませんと言いましたが、 うちだけ1枚だけとその時気付きました。なぜでしょうか。どういう区別なのでしょうか。
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この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。カードキーの件に関しましては大変ご不便おかけいたしました。チェックイン時に皆様にお伝えしておりましたが、説明不足となり大変申し訳ございません。ご滞在日は夕方以降のお客様よりカードキーのシステムエラーによりご人数分お渡しが出来かねた次第でございます。現在はシステムが復旧しご滞在のお客様へはご人数分のカードキーをお渡ししております。この度はご不便お掛けし大変申し訳ございません。また金沢にお越しの機会がございましたらお会いできますこと心よりお待ちしております。ホテルインターゲート金沢 板村
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投稿者さんの ホテルインターゲート金沢 のクチコミ
立地、部屋にはほぼ満足。しかし なぜか2人で宿泊したのにカードキーが1枚だけしか貰えませんでした。
階下に降りる時はいいが、昇る時にはエレベーターにカードキーを読ませないと上がれないので一人が内風呂、もう一人が大浴場にいくとカードキーがないとエレベーターで上がれない。でもカードキーを持って行かれると部屋の電気が消えるということに。フロントに聞くと部屋のカードキーのところには名刺でもいれてくれればいいと。みんな1枚だけなのかと思っていたら チェックアウトの時、もう一枚のカードキーは?と聞かれ1枚しかもらってませんと言いましたが、 うちだけ1枚だけとその時気付きました。なぜでしょうか。どういう区別なのでしょうか。
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この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
カードキーの件に関しましては大変ご不便おかけいたしました。
チェックイン時に皆様にお伝えしておりましたが、説明不足となり大変申し訳ございません。
ご滞在日は夕方以降のお客様よりカードキーのシステムエラーによりご人数分お渡しが出来かねた次第でございます。
現在はシステムが復旧しご滞在のお客様へはご人数分のカードキーをお渡ししております。
この度はご不便お掛けし大変申し訳ございません。また金沢にお越しの機会がございましたらお会いできますこと心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢 板村