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Stay SAKURA 京都 東寺町屋 クチコミ・感想・情報

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Stay SAKURA 京都 東寺町屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Stay SAKURA 京都 東寺町屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-07 16:28:57

夫婦、乳児含む子ども2人の計4人で宿泊しました。
夜間のチェックインにも関わらず、夜勤のスタッフの方が来てくださり23時にチェックインできました。

良い点
・周囲にコンビニ、イオン、スーパー、牛丼屋などお店が多い。
・一棟レンタルが、GOTOで2泊2万弱!安い!
・畳で眠れるので、子連れに優しい。お昼寝タイムにも町屋に戻って休むことができた。
・アルコール消毒があった。
・タオルが多めに置いてあった。

改善してほしい点
・座布団の下に髪の毛が落ちていた。
・ゴ○ブリが出た。スプレーが欲しかった。
・置いてある食器が油でヌメヌメしており、二回洗ってから使った。

総合的に、すごく良かったです!
最終日にゴ○ブリが出てパニックになりましたが(*_*)
また機会があれば是非宿泊したいです!
今回は時間外の対応をしていただき、本当にありがとうございました。予約の問い合わせの電話対応も、丁寧で分かりやすかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Stay SAKURA 京都 東寺町屋 2020-10-09 11:31:27

この度はStay SAKURA Kyoto東寺町屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミをご投稿していただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回、清掃が行き届いておらず、管理不足のためお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフに周知し尽力して参りたいと思います。
今回お客様に喜んで頂けました点は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また京都にお越しの際は、Stay SAKURA Kyotoをご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

Stay SAKURA Kyoto 関

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