この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、今後の改善にもつながります、貴重なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。今後ご高齢のお客様にも、よりご満足頂けるホテルに成長できますよう、設備面とサービス面の両輪におきまして、様々な工夫と改善を重ねて参ります。現時点におきましては、当ホテルの「ユニバーサルルーム」というお部屋には、湯船とトイレの横にも、手すりを設置しておりますので、次回ご宿泊の際には、一度私共にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。