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サービス2
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 14:49:55
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立地も値段も良かったが、トリプルルームは身動き取るのが大変なほど狭く、フロントスタッフの対応もあまりよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルブルーメン花園北 2024年02月09日 14:49:36
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この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 11:13:13
-
トイレの便座が冷たい。従業員の方は外国の方が多く、言葉のせいもあると思いますが、接客がいいという感じではなかったです。宅配サービスもなく、ガムテープを借りようとしたら販売になると言われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルブルーメン花園北 2023年02月28日 00:00:58
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この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。トイレの便座に関しましては、ご宿泊頂きましたお部屋を確認致しました所、便座の主電源はONの状態ではございましたが、お客様のお言葉の通り、便座の温度設定の部分がOFFとなっており、温度が全く上がっておりませんでした。通常は常時ONの状態で、お客様をお迎え致してはおりますが、この度は私共の事前の確認不足が、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました原因でございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時及び、チェックイン前のお部屋の再確認を、これまで以上に徹底して行い、このような見落としが二度と無いように、業務に取り組んで参る所存でございます。そしてその他に賜りました貴重なお言葉も、ホテルスタッフで共有し、今後より良いサービスをご提供させて頂くために、研究と努力を重ねて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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サービス3
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
カードキーと部屋の電気連動設備、最悪です。特に夏場は。チェックインし部屋へ行くと激熱。観光に出かけ戻った部屋がまたも激熱。夏場は泊まりたくないホテルの1つです。その他は、ホテル全体がとても綺麗で駐車場も綺麗。部屋のベットも良いのでエアコンだけが残念でした。
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この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様が客室入り口のキーポケットにカードキーを指し込んでいる間のみ通電する仕組みとなっております。
(換気扇・冷蔵庫に限り常時電源がついています)
説明が不充分で申し訳ございませんでした。
この度はご意見を賜りありがとうございました。