総合4
mirei2037さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- mirei2037さん [20代/女性] 2021年03月13日 18:18:45
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サービス良かったです、駐車場もありますので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルブルーメン花園北 2021年03月14日 12:52:02
-
この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にさらなるご満足をしていただけるよう従業員一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 07:19:18
-
こちらの要望などわがままも描いていただいてしまい、おせわになりました。
立地もよく、使い勝手もよく、お部屋も満足。
次に訪れるときも利用したいホテルです。
駐車場もあるホテルでこの質でサービス、立地など文句なしでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルブルーメン花園北 2021年02月28日 23:47:08
-
この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、様々なお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
ブルーメン駐車場につきましても、昨年の拡張工事後、ご利用頂けるお客様も徐々に増え始めており大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にはサービス面も含めまして、さらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 17:17:44
-
とてもいいお部屋を準備してくださって、スタッフの方たちも話しやすくて感じのいいホテルでした。
立地も勝手もめちゃ便利!
おすすめのホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルブルーメン花園北 2021年02月28日 23:32:17
-
この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような大きな励みにもなるお言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、さらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム】
総合4
uchitaniさんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- uchitaniさん [60代/男性] 2020年10月23日 13:12:40
-
ハルカスと通天閣を両方見渡せる素敵なお部屋でした。シンプルでシックなインテリアで、旅行はもちろん、出張やテレワークなどにもピッタリです。
駅の真上なので雨が降っても傘がいらないくらいです。花園町駅は知らない方がほとんどですが、なんばから2駅で天王寺からも3駅という非常に便利な立地条件です。歩いて10分程の距離に天下茶屋駅もありますので、関空からのアクセスもバッチリです。ホテルに貸し自転車もあり、下町を自転車で回るのもオススメです。
チェックインの際、フロントでの体温測定や、消毒などコロナ対策もきちんと行われていて安心できるホテルです。以前はインバウンドのお客様で満員でしたが、現在朝食は予約しないと食べられないようでしたが、サービスでオレンジジュースとクロワッサンをいただきました。
本当に999円でサービスしていただき大変感謝しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルブルーメン花園北 2020年10月28日 09:22:33
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この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊においてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私どもはお客様に「安心・安全」にお過ごしいただけるよう日々試行錯誤しております。
そんな中このようなお言葉をいただけるのは非常に励みになります。
今後もさらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月】【お一人様999円】毎月20日はBLOEMEN’sDAY★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 15:05:39
-
ビックリするような企画プランがあったので試しに宿泊してみました。
ドキドキしながら訪問しましたが、ホテルは築浅できれい。
部屋も清潔で広くて、シンプルで使いやすかったです。アメニティも十分揃っていました。
窓からはあべのハルカスと通天閣も見えました。
スタッフも大きくて高いホテルよりも、真剣で親切な雰囲気で好感が持てました。
この時期だけの対応かもしれませんが、チェックアウト時にパンとジュースを頂きました。
お客さんの少ない時期ですがぜひこれから頑張ってもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様999円】コロナに負けるな企画!毎月20日はBLOEMEN’sDAY
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:32:47
-
1泊の利用です。
部屋はきれいで使いやすいサイズです。
10Fでしたので眺めも良かったです。
10Fでしたが道路に面していたのでバイクの音が結構聞こえた点は気になりますが、仕方ないのかなぁと思います。
フロントでのご案内については、日本語が堪能なスタッフを配置したほうが良いと思います。定型文的な案内だと思いますが、若干何を言ってるのかわからないところがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルブルーメン花園北 2023年11月27日 09:01:13
-
この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【早割14】早めのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 23:43:31
-
部屋はとても広く、ユニットバスも綺麗でした!洗面台のところにコンセントがあったらよかったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルブルーメン花園北 2023年02月28日 22:55:22
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この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの温かいお言葉に加えまして、今後のサービス向上にもつながります、貴重なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。ホテルブルーメンでは、お客様から賜りました様々なお言葉は、その内容を様々な角度から検討を行っております。今すぐの実施が諸事情で難しいものに関しましても、その改善の時期・方法を研究中の案件もございます。今後もお客様から賜る様々なお言葉を大切にし、より多くのお客様にご満足頂けるホテルに成長してゆけますよう、努力を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 17:40:24
-
新しい施設なので、部屋も綺麗です。
フロントのスタッフが、アジアの方なのか少しチェックインに時間がかかるように感じます。
あと、部屋のコップが紙コップなので味気ないです。
ガラスコップとコーヒーカップを置いて欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルブルーメン花園北 2021年04月08日 14:06:24
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この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
コップに関してもご不便をお掛けし申し訳ございません。
コップにつきましては現在のコロナ禍の状況を鑑みて使い捨てできる紙コップをご用意させていただいている次第でございます。
しばらくはこのまま紙コップでの対応になってしまいますが、今後は感染状況等を考慮した上で通常のコップに戻す予定でございます。
また、このような思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルブルーメン花園北
マネージャー
辻 法彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【エコステイ】お掃除なし、タオル、アメニティ交換あり◇お得にこだわる素泊りプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 12:58:37
-
駅から近く、とても利用しやすいところでした。聞きたいことがあって電話したところ、外国の方が出て、対応出来ず。曖昧な返事をされ中々伝わらず、わかる人に代わって下さい。と言ってようやくチェンジ。分からなかったらすぐ上司に聞くなど教育を徹底して欲しい。
清掃もしっかりして欲しい。前の人が使った歯ブラシがゴミ箱の中に入っていて不快でした。
施設はいいのに、そういう事になると勿体ないなと思います。
朝のフロントの方は丁寧な対応で気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルブルーメン花園北 2020年11月23日 09:54:10
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この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応および清掃にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
基本的な管理が出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。
2度とこのようなお言葉をいただかぬよう、また来ていただける環境づくりを徹底してまいります。
今回の件につきましては全従業員に周知の上、それぞれ該当の従業員にはお客様への対応、客室のチェックについて直接指導をさせていただいております。
また、このような思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回お越しの際にはすべての面において良い評価をいただけるよう努めてまいりますのでご容赦の程、お願い申し上げますと共にお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ホテルブルーメン花園北
マネージャー
辻法彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【お得】◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 14:49:55
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立地も値段も良かったが、トリプルルームは身動き取るのが大変なほど狭く、フロントスタッフの対応もあまりよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルブルーメン花園北 2024年02月09日 14:49:36
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この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早めのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 11:13:13
-
トイレの便座が冷たい。従業員の方は外国の方が多く、言葉のせいもあると思いますが、接客がいいという感じではなかったです。宅配サービスもなく、ガムテープを借りようとしたら販売になると言われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルブルーメン花園北 2023年02月28日 00:00:58
-
この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。トイレの便座に関しましては、ご宿泊頂きましたお部屋を確認致しました所、便座の主電源はONの状態ではございましたが、お客様のお言葉の通り、便座の温度設定の部分がOFFとなっており、温度が全く上がっておりませんでした。通常は常時ONの状態で、お客様をお迎え致してはおりますが、この度は私共の事前の確認不足が、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました原因でございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時及び、チェックイン前のお部屋の再確認を、これまで以上に徹底して行い、このような見落としが二度と無いように、業務に取り組んで参る所存でございます。そしてその他に賜りました貴重なお言葉も、ホテルスタッフで共有し、今後より良いサービスをご提供させて頂くために、研究と努力を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 11:54:19
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カードキーと部屋の電気連動設備、最悪です。特に夏場は。チェックインし部屋へ行くと激熱。観光に出かけ戻った部屋がまたも激熱。夏場は泊まりたくないホテルの1つです。その他は、ホテル全体がとても綺麗で駐車場も綺麗。部屋のベットも良いのでエアコンだけが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルブルーメン花園北 2022年08月23日 15:47:57
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この度はホテルブルーメン花園北にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様が客室入り口のキーポケットにカードキーを指し込んでいる間のみ通電する仕組みとなっております。
(換気扇・冷蔵庫に限り常時電源がついています)
説明が不充分で申し訳ございませんでした。
この度はご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1日3部屋限定!!駐車場料金コミコミプラン!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルブルーメン花園北 のクチコミ
良く利用させていただいてます。
エレベーターを降りて見る夜景が好きです。
部屋も綺麗です。
アメニティで、やや不満としたのは、衛生面もあるのでしょうが、紙コップは味気ないです。
ガラスコップとマグカップを置いて欲しいです。
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