この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご満足いただいたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食もおかげさまで好評を頂いておりますが、ご指摘いただいた朝食に関しましては、よりお客様に満足していただくよう改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の入り口については、ご不便をおかけ致しました。駐車場施設であるアバンティの営業時間前は、京都駅側の入口からのEVのみ地下の駐車場へ行くことが可能です。ご案内が不十分であり大変ご足労をおかけ致しました。お褒め頂きました朝食もおかげさまで好評を頂いております。約100種類のメニューがありますので2度、3度目のご利用とあわせてお楽しみ頂ければと思います。今後とも、ご期待に応えることができるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴィスキオ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、グループホテルであるヴィスキオ大阪もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご要望頂きましたハンドタオルにつきましては、現在は入室しておりませんので今後の検討とさせていただきます。ヴィスキオ京都は、全客室で洗面、トイレ、浴室が独立しており複数人数でのご利用でもストレスを軽減しています。また、当ホテルは大浴場もございますが、すべてのお部屋で洗い場付きバスルームがございます。お客様の状況や気分に応じてもご利用も可能です。他にも朝食についてお褒め頂きありがとうございます。調理やレストランスタッフにもお客様のお声を届けまして、今後の励みとさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。

この度は、開業間もないホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のとおり当ホテルは全室で洗面台、トイレ、浴室が独立しております。快適にご利用頂けて良かったです。朝食もおかげさまで大変好評を頂いております。ご飯の件ですがあまりない提供方法ではありますが、ご飯をできるだけいい保温状態でお召しあがり頂きたいという思いで提供をしております。国内外のお客様ともに、少し楽しみながらお取り頂いています。ご案内は引き続き行ってまいります。また、お客様のようにラウンジでゆっくり今日の振り返りや明日の計画を練っている方や静かに本や新聞を読んだり、お持ちの端末で調べ物やお仕事をしている方などをよく見かけます。ぜひ、次回もご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、開業早々にホテルヴィスキオ京都をお選び頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅新幹線口（八条口）より徒歩2分と大変便利な場所にございます。コメントを拝見し快適にお過ごし頂いたようす大変嬉しく思います。ご指摘に朝食時のコーヒーについては、早速、味の再調整を行いました。大浴場のタオル類の設置はしておりませんが、お部屋のナイトウェアと一緒に、タオルや着替えなどをお入れいただくホテルオリジナルの巾着袋をご用意しておりますのでご活用頂ければと思います。今後とも皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同、努めてまいります。次回のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。立地の利便性だけではなく、快適にお過ごしいただけますようなおもてなしにこれからも努めて参りますので、またの機会にも是非、当ホテルをご利用ください。ご予約をお待ち申し上げております。

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた件に関しましては、今後の改善検討課題としてお預かりさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申しあげると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロンスタッフへお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室には、大きなライティングデスクはございませんが、1Fに宿泊のお客様専用のラウンジがございます。ラウンジには、電源付きのテーブルも多数あり、ソフトドリンクも無料で提供しております。パソコン等でお仕事と思われるお客様もよく見かけます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。ご投稿有難うございました。

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おかげさまで5月30日に開業いたしました。早速「次回も予約」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もご期待を損なう事がないよう心地よいサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。開業当初でスタッフが不慣れな点がございましたことお詫び申し上げます。当ホテルは大浴場もございますが、客室内の洗面、トイレ、洗い場付きバスがすべて独立しており、複数人数でのご利用時でも水回りのストレスを軽減しております。お部屋からは、大浴場やレストランの混雑状況もTVより確認が可能です。また、TVでの有料映画放送の提供はございませんが、お手持ちのスマートフォン等でご利用可能なTV画面へのミラーリング機能はございます。すべての端末が接続できることを保証するものではありませんが、TVへの接続で動画等をお楽しみ頂くことも可能でございます。「また来る際はぜひ利用」との大変うれしいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今後とも快適なご利用ができるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。