総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 23:40:24
-
建設中の時から歩道を歩きながら何が出来るのかなー、と期待し、ホテルと知って外観が出来てきたら模様が印象的で、きっと素敵なホテルなんだろうなー、いつか泊まりたいなーと思っていました。
ハイシーズンは高くてなかなか手が出せませんでしたが、今回京都滞在のタイミングと、希望の部屋の空室が合いやっと念願叶いました。
感想は、全てに満足です。
アメニティも自分に必要な物だけ選ぶことが出来て効率的!
お部屋もキレイだし、キングサイズのベッドも最高。
何より独立のバスルームはやっぱりいいですね。落ち着きます。大浴場もあるし、せっかくだから利用しようかとも思いましたが、ゆっくり入りたくて、結局自室で済ませてしまいました。それくらい快適でした。
ベッド周りのコンセントの位置や電気のスイッチも何不自由なく、ベッドから出ずに全て済む!最高です。
楽しみにしていた朝食は混むと聞いていたので早めに伺いましたが、混雑はしていましたが全てスムーズで大満足です。和食はやっぱり美味しいですね。
本当は、チェックインからアウトまで、ずっと滞在したかったくらい快適な時間でした。
今回は自室にこもってしまったので、次回は大浴場やラウンジも、利用してみたいです。
京都で新たにまた泊まりたい、お気に入りのホテルが出来て嬉しいです。
絶対リピートさせてもらいますね!次は連泊で!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 16:23:04
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉の数々重ねて御礼申し上げます。
全室バス・トイレは独立しておりますのでどのタイプのお部屋でも安心してご利用いただけます。
しかしながら、大浴場も多くのお客様からご好評いただいております。次回は是非ご利用下さいませ。
ご朝食もドリンクを含め約100種類以上ご準備しております。牛肉のステーキやフォアグラバーガー、具たっぷりのかす汁を使ったラーメンなどは「二度三度足を運ぶ価値がある」と嬉しいコメントを頂戴した逸品でございます。これらをご用意してお待ちしております。
ご宿泊の方専用ラウンジもお客様が自由にお使いいただけるよう、雑誌やコーヒー・紅茶等をご用意しております。こちらも次回はお試し下さい。
「京都にきたらここに泊まる」と思っていただける、お客様にとっての第二の我が家として、皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(21.5平米・キングベッド) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 19:33:59
-
出来たばかりと言う事もあってとても綺麗なお部屋でした。思っていたよりも広くて、とても過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 15:51:53
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉はありがたく頂戴いたします。
客室に関しましては、お風呂・トイレは全室別になっております。お客様の使いやすさと安心感を第一に検討してきた結果であり、お客様のお言葉は、成長した子供を誉められたような気恥しさも感じる次第でございます。
館内施設である大浴場やフィットネスもご好評をいただいております。ロビー階には、ご宿泊のお客様専用ラウンジもご準備しておりますので是非ご利用いただき、感想をお聞かせください。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】
総合4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
AMY88さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- AMY88さん [50代/女性] 2020年01月13日 01:03:34
-
毎年恒例にしています、母を伴って新年のお寺詣りに利用させていただきました。
新しいホテルなので、明るくてきれいでした。
明朝5時起床でお寺に向かうため、朝が早いのでホテルで夕食をいただこうと思い、
2食付きのプランで予約しました。
夕食はチェックイン時に18時30分でとお願いし、レストランに向かいましたが
新年会らしき企業のパーティーが複数催されていて、そちらに手を取られているようで
料理がなかなか出てきませんでした。
食している間も、騒々しくて落ち着かない。
ホテルレストランでの食事なので、雰囲気は大切ですね。
お味、朝食ともとても美味しかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 15:03:37
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご夕食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。料理の提供が遅れたご指摘を真摯に受け止め、改善に力を注いでまいります。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合4
くりちゃん爺さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- くりちゃん爺さん [60代/男性] 2020年01月08日 16:09:32
-
テレビのリモコン不具合以外、
全て満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 14:17:48
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
テレビのリモコンの不具合でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。他ではご満足いただけたとの事でしたが、画竜点睛を欠き悔しく思っております。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊プラン】3連泊以上で、さらにお得にご宿泊! (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
イシコバクミさんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- イシコバクミさん [30代/男性] 2020年01月08日 00:47:51
-
趣味で京都駅周辺のホテルに色々泊まってるんですが、ヴィスキオにはずっと泊まりたかったのですが、若干他のホテルより料金が少し高くて遠慮してたのですが、今回土曜日の宿泊でしたがお得なプランで広いお部屋に泊まらせて頂き、ヴィスキオが人気な理由が分かりました。
外国人の宿泊客が多かったですが、新しいホテルなので、全体的に清潔感があり、朝食も朝からお肉を頂けたり、食べてないですがソフトクリームが自分で作れたり他のホテルにはない朝食で凄く新鮮でした!
朝食会場は多少並びましたが、全然苦になりませんでした。
あとエレベーターもなかなか来なくてイライラするホテルもありますが、こちらは何の問題もなかったです。
今回インサイドのお部屋でしたので、少し残念だったのと、Wi-Fiが客室内で使用すると速度が遅く、弱く遮断されたりもありました。
1階のレストランで使用すると問題なく使えました。
その2点が少し残念でしたが、また宿泊させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 13:56:02
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
朝食でお待たせした件は申し訳ございませんでした。ご案内や席の確保に関しても、創意工夫を重ねより多くのお客様に利用して頂くよう検討してまいります。内容につきましては、ドリンクを含め100種類以上ご準備しておりますので連日のご利用でもご満足いただけると思います。
ご指摘いただいたWi-Fiにつきましては、今後状況を確認してより良い環境作りを行ってまいります。
今後も、ご利用いただくお客様へ感謝の気持ちを忘れず接客を行う様さらに精進していく所存でございます。
返信が遅れる事をお詫び申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スーペリアツイン ~朝食無料プラン~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】
総合5
bfw3223さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- bfw3223さん [50代/男性] 2020年01月06日 15:42:54
-
京都駅前のリッチなシティーホテルなのに、サウナを完備した大浴場に入り放題は、格安価格では考えられないプランでした。
夕食のステーキは朝食のバイキングでも提供されていて、”朝からステーキ!”とびっくりです。またカレーが絶品で食べ過ぎてしまいます。
レストラン隣のラウンジは宿泊客専用でソフトドリンクが飲み放題。
大浴場はゆったりなのに入浴していた人が少なかったのは、外国の方の利用客が多かったせいでしょうか?
部屋も新しくて居心地最高です。
京都駅周辺の散策で時間がかかってしまって、ホテルでゆっくりする時間が少なかったのが残念でした。
次回は桜の季節にお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月11日 13:23:01
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご朝食がご満足いただけたご様子を拝読し私共も心からご利用いただいた感謝と嬉しさで幸せを感じております。
今後も現状に満足することなくドリンクや料理に関しましては一手間工夫を凝らし
一層の努力を重ねご提供を心掛けてまいります。
ラウンジやお部屋につきましても、過分の評価を頂き感謝しております。次の機会はフィットネスルームも含め、存分にホテルライフを満喫下さいませ。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 08:34:27
-
大変寛げました。
気付いたこと、(外国人の方も多くマナーを知らない人が多いので)大浴場(脱衣場から浴室のところ)に「身体を洗って(かけ湯)浴槽にお入りください」「身体を拭いてからあがってください」等の注意書きが必要と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月10日 16:16:56
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寛ぎの空間をご提供できた事はなによりでございました。
ご指摘いただいた「大浴場のマナー」につきまして、同様のご指摘を複数のお客様からいただきまして、改善策として入口にパネルにて案内を提示致しました。次回ご利用の際は是非ご確認くださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】~90日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 00:46:39
-
新しいホテルなのでとてもきれいで気持ちよく泊まれました。
歯ブラシ以外のアメニティや、お茶、コーヒーなどはフロント横から自分で持っていくスタイルで、サービスも設備も必要最低限、ちょっといいビジネスホテルという感じですが、料金を考えると充分満足です。
スタッフの方々は、フロントも掃除の方もレストランの方も、みなさんてきぱき動き、笑顔を絶やさず、気持ちのいい接客をしてくれました。
朝食は種類が豊富でとても美味しく大満足!
大浴場もきれいで、気持ちよく入れました。
コインランドリーが4台あり、部屋のテレビで利用状況が確認できますが、海外からの旅行者が多いためか、順番待ちがたくさんで利用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月10日 16:08:34
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の宿泊がご満足いただけましたこと、心から誇りに思います。
サービス業に携わる者として、サービスについてお褒め頂いた事は何よりうれしい褒め言葉でございます。今後もお褒め頂けるサービスの提供に努めてまいります。
ご朝食もドリンクを含め100種類以上ご準備しておりますので連日のご利用でもお楽しみいただけると思います。
コインランドリーについてはご利用いただけず残念でございました。やはり海外からの長期滞在のお客様が多い時は込み合う傾向にございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お返事が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】~30日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 17:08:42
-
駅から近いので、寒さや雨の中で大変助かりました。
スタッフの方々も丁寧に笑顔で対応していただきました。
朝ごはんも美味しくて、ご飯のために宿泊したいくらいです。
大浴場も部屋のお風呂も綺麗で、広くてゆっくり使用できました。
歯ブラシが硬かったので、持参のものを使用しましたが、それ以外は大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月10日 15:57:19
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた件に関しましては、今後の改善検討課題としてお預かりさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申しあげると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊で、さらにお得にご宿泊! (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 12:57:35
-
友達3人で利用しました。
立地が最高。新しくきれい・朝食も皆おいしかったです。
大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月10日 15:51:54
-
この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にとってご友人との大切なひと時を過ごすお手伝いができましたこと、心から誇りに思います。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけるサービスと空間のご提供を心掛けてまいります。
末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、お返事が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご利用を心よりお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF! ベストレートよりお得にステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】
総合5
まぶ太郎さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- まぶ太郎さん [40代/女性] 2019年12月18日 16:43:58
-
すべてにおいて最高でした。
同じ価格帯であれば、ここが一番ですね。
まず、手荷物の預けがフロント横の部屋に入り、コインロッカーは100円入れるが帰ってくるので、実質無料で、チェックアウト後も利用していいというところ。
係の人に預けて恐縮しなくて済みます。
部屋は文句なしです。大浴場もきれい。
食事も食べすぎました 笑
次回もかならず利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月10日 15:49:26
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
セルフロッカーのご利用ありがとうございます。Oお客様からも利便性についてお褒めの言葉を数多くいただいております。
朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。朝食は私共の自慢の逸品でございまして、品数もドリンクを含め約100種類以上ご準備しておりますので連日のご利用でもお楽しみいただけると思います。「食事も食べすぎました」はスタッフにとっての最高の誉め言葉でございます。
これからもよりお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF! ベストレートよりお得にステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
テツドン0702さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- テツドン0702さん [60代/男性] 2019年12月14日 15:36:54
-
京都駅に近くて朝食も大変良かったので、また来ようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月09日 16:31:59
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルはリムジンバス乗り場や京都駅に隣接しておりますので多くのお客様に大変便利にご利用頂いています。
ご朝食もドリンクを含め100種類以上ご準備しており、私どもが胸を張ってお勧めできるものでございます。お褒めいただいた事、お客様にご満足いただいた事を本当に感謝しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
投稿が遅れたことをお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2連泊で、さらにお得にご宿泊! (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】
総合5
文明堂4319さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 文明堂4319さん [70代/男性] 2019年12月13日 22:35:12
-
フロント周りが広く、中庭、ゲストラウンジもあり好感がもてました。客室もTVも大きく、バスとトイレが独立しているのが使い良い。次の点の改善を検討してはと思います。
①約款に個人情報に関する規定もなく、個人情報に関する規定もホテル案内のVODにもなかった。フロントに尋ねるも知りませんとのことで、事務室の別の係員がHPに記載していると教えてくれました。約款・利用規則と同様に何故VODで案内しないのでしょうか?フロントにプライバシーポリシーを掲示しているビジネスホテルもあるのにです。②部屋に無料のペットボトルがあるのは良いのですが、SDGsの観点からは?と思います。地元京都にも名水があるのですから、態々輸送のためのエネルギーを使う必要はなく、地産地消で良いと思いますが。③EV内の緊急装備品に何が入っているか、絵文字の表示だけではわかりません。
水・トイレ・非常灯は分かりますが。また正面玄付近にAEDがあるのは見ましたが、他の場所のどこにあるか、ホテル案内にも明治されていません。安全・安心のためにも周知を徹底すべきと思いますが。この夏利用した東京のホテルでは全ての階のEVホールにAEDが設置されていましたが。④利用規則では朝食は7時からとなっているのに、早朝出発の団体客のためか6時45分にレストランを開けていました。フロント前の電光掲示だけでなく、インの時に何故教えてくれなのでしょうか?よしんば、伝え忘れたとしても、EV内に掲示するとか、ホテル案内のVODで伝えるとかいろんな伝達手段があるように思いますが。
オープン半年でまだ係員の方も慣れていないところがあるかと思いますが、利用する客の身になって改善検討をと思います。また、利用できる日を楽しみしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月09日 16:14:27
-
過日はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、ありがとうございます。
具体的で的確なご意見の数々、参考にさせていただきます。当ホテルもお客様の要望や昨今の情勢を鑑み、少しでもお客様にとって有意義な滞在を演出できるホテルであるべきと考えております。
「利用するお客様の身になって」という部分に、お客様にホテルの都合を押し付けてないかというところを改めて考えさせていただきました。ありがとうございました。
機会あれば、是非当ホテルにお越しくださいませ。また忌憚ないご意見をお聞かせ下さい。
返信が遅くなった事をお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】17時以降チェックインでお得にステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 23:34:42
-
申し分ないです。
朝食のビュッフェが美味しすぎて、つい食べ過ぎてしまいました。
チェックアウトした日でも荷物を預かってくれるのは助かりました。
関空まで行くリムジンバスの乗り場も近く、大満足です。
また是非利用したいです。
評価には関係ないですが、宿泊客の7割は外国人なんじゃないかと思うほど、日本人は少なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月09日 14:30:53
-
過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご朝食につきましては、お客様に自信を持ってお勧めできるものとして仕上げております。「つい食べ過ぎてしまった」の一言、私共の努力がなにより嬉しいお言葉です。
是非、次回は大浴場もご利用いただき一日の疲れを癒してください。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】~60日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 21:28:32
-
朝食の種類が多く、味も凄く美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月09日 12:50:17
-
過日はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、お褒めいただいた事をなによりうれしく思っております。品数・味共に私共も胸を張ってお勧めできるラインナップを取り揃えております。今回のみならず、二度三度お越しくださいませ。
今後も朝食だけでなく、サービスでもお客様にご満足いただけるよう引き続き努力を惜しまぬ所存でございます。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】~60日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 14:56:14
-
対応がとても良かったです。
素泊まりプラン利用しました。
無料グレードアップしていただき、とてもゆっくり過ごす事ができました。
ただ、チェックアウトは11時まで可能でしたが、車利用の方で近くの提携駐車場(京都駅八条口駐車場)に止めた場合、9時までに出庫しないと追加料金発生するので、そこだけ注意が必要かなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月09日 12:26:01
-
過日はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルには専用駐車場が無く、ご指摘の通り16時から翌日9時までの特別優待料金を提示させて頂いております。ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
今回は素泊まりプランをご利用との事でしたが、次のお越しの際は、是非当ホテルの朝食をご利用ください。私共が自信を持ってお勧めできる和洋ブッフェスタイルの朝食でございます。100種類からお選びいただけますし、味も多くのお客様からお褒めの言葉も頂いております。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】17時以降チェックインでお得にステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 10:10:37
-
旅行で利用。
部屋は、あきがあったとのことで無料でアップグレードされて大満足。
今年できた建物はきれいで、テレビが大きくスマホ画面を映すこともできた。お風呂の混み具合も表示されてた。
お茶、コーヒーや乳液などはロビーに置いてあり自由に使えた。
新しいホテルって凄いなぁと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月03日 22:54:51
-
過日はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはテレビでの館内案内を含め、お客様にとって快適な滞在のお手伝い頂ける工夫を各所に組み入れております。気づいていただけた事、なによりうれしく思っております。
今後も設備だけでなく、サービスでもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】17時以降チェックインでお得にステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 19:22:28
-
京都へ夫婦で紅葉を見に11月15日に宿泊しました。駅から近く、新しいホテルだったので、部屋、食事に期待して宿泊しました。部屋も広くて綺麗、食事もすごく美味しかったです。
期待通りのホテルだったので、また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月03日 22:22:12
-
過日はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
秋の紅葉、京都はとても観光されるお客様で賑わいますが、お客様にとって有意義な旅行のお手伝いができましたでしょうか?
お客様のご期待に添えるだけでなく、その上を行くサービスをご提供できるよう、また当ホテルを選んでいただけるよう従業員一同より一層努めて参ります。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】ポイント5%特典!シンプルステイ! (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
recursibleさんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
- recursibleさん [50代/女性] 2019年11月12日 17:04:49
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お部屋をグレードアップしてもらい、大変快適でした!お風呂が自宅と同じ大きさでひろびろ。ベッドも寝やすく、掃除もいきとどいてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2020年02月03日 22:08:27
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過日はホテルヴィスキオ京都をご利用頂き、ありがとうございました。
お客様とって快適な滞在をご提供できたようで、大変嬉しく思っております。設備だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう、努力してまいります。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】
総合5
Lovingmommyさんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ
施設すべてが綺麗!なのにリーズナブルで最高でした。遠方からの友人も大満足で、素敵な宿を見つけられてラッキーでした!また京都に誰かを招くときはこちらを利用したいです。
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過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
お客様からお勧めいただけるホテルである事、これが我々の目指す目標の一つであります。今後もお客様に愛され、選ばれるホテルを目指し努力する所存でございます。
ご朝食もドリンクを含め100種類以上ご準備しておりますので、ぜひもう一度足をお運びくださいませ。
今後ともお客様目線を忘れず、何よりお客様の笑顔を大切にするホテルとして努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。