この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを１、２の名旅館にも匹敵する素晴らしい宿として評価していただけたこと、心より感謝いたします。当ホテルの魅力やお得な価格をご理解いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、食事つきのプランもご検討いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様にとってより満足いただけるサービスを提供するために、さらなる努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
建物が少し古いように感じられたものの、館内は綺麗に保たれており、快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけるよう、清潔や生花を重視しておりますので、ご満足いただけたことをうれしく思っております。
ただし、ムカデの出現により、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。害虫の管理について改善いたします。
リーズナブルな価格とご愛敬がある宿として受け止めていただけたこと、ありがたく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
夕飯の鱧のお鍋が美味しかったとのお言葉、そして朝食がバイキングではなく御膳
でした事について、高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。朝食お膳は、
特にせいろ蒸しが人気で、他のお客様からも満足したとのお声を多数頂いております。
大浴場から渓谷を見渡せる素敵な景色をお楽しみ頂けた、ご様子で何よりで御座います。
ただ、檜風呂がご利用頂けなかったこと、お詫び申し上げます。ご不便をおかけしまし
たこと、心よりお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました
お食事などお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、地元の良い食材をたくさん使用し、美味しいお料理をご提供して参ります。
また和室のお部屋から渓谷側の景色は他のお客様からもご好評頂いております。
四季折々大川の景色が映り変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、本館四季彩の宿「丸峰」の空調の不具合の為、別館渓谷美の宿「川音」
へのご移動頂き、ご足労をおかけいたしました。ご協力を頂きまして、御礼申し上げます。
個室での郷土料理は他のお客様からもご好評頂いております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
四季折々大川の景色が映り変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
ミミ３３１７様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、会津の数ある宿より当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の内容から、ラウンジまで、
高評価を頂きまして恐縮でございます。
一部、休業しており、ご迷惑とご不便をお掛け致しました。
しっかり営業ができるように、
これからも、日々精進して参ります。
今回、お褒めのお言葉を頂きまた部分や
スタッフの対応など、このようなお言葉を頂ける事は、
スタッフにとっても、励みになります。
また、ご来館頂けるように、会津の老舗旅館として
精一杯、お客様対応を心がけて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

以上

丸峰観光ホテル
　四季彩の宿　丸峰
　　セールス＆マーケティング部長

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご指摘いただきまして、有難うこざいます。また、スタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。

丸峰　支配人

この度は当館を2泊のご利用をいただきまして、有難うございました。美しい雪景色と大浴場をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたお部屋のシャワーがお使いいただけなかったとのことにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。至急、改善してまいりたいと思います。
是非また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お部屋ならびに温泉、お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
冷蔵庫のドアの開閉につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様からの貴重なご指摘として受け止めまして改善に努めてまいります。
是非、次回お越しいただく際はご夕食も召し上がっていただけたら幸いです。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様よりご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
フロント内線の部分でご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払ってまいりたいと思います。
ぜひ、また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、設備面でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めていきますと共にお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、大浴場のご用意ができずに大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、夕食のご用意ができませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけまして、安心いたしました。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度の当館のご利用有難うございました。
温かいお言葉もいただき感謝申し上げます。
また、機会がございましたら当館のご利用お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は本館12畳和室をご利用いただきまして有難うございました。
また、渓流大浴場のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましてご評価いただき有難うございます。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして有難うございます。
また、当館スタッフの対応、お食事の内容につきましてもお褒めのお言葉も大変有難うございます。
男性露天風呂の景観につきましての貴重なご意見も御礼申し上げます。
今後、検討させていただきまして、お客様により一層ご満足いただける宿づくりをして参ります。
引き続き、当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
貸切風呂につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
芦ノ牧温泉の源泉温度は60℃と高く、お客様に提供する際に事前の温度確認が必要であったと反省しておる次第です。
次回はこのようなことが無いよう細心の注意を払っていきたいと思います。
最後に会津の馬刺しについてのご評価も有難うございました。
他にもおすすめ等多種ございますので、次回また機会がございましたら、ご利用宜しくお願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
お食事の部分、提供間隔についてのご指摘有難うございます。
また、ご飯のご提供タイミングにつきましても大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に向けまして検討させていただきます。
また、機会がございましたらご利用宜しくお願いいたします。

丸峰　支配人

この度は、当館をご利用いただきまして有難うございました。
温泉ならびにお食事もご満足いただけたご様子で当館としましても大変嬉しい限りでございます。
ご感想いただきました当館のお食事処「あいづ五桜」のラーメンは人気メニューでございましてお客様同様にご評価をいただいておりました。
その他、馬刺しや焼き鳥もおすすめですので、次回機会がございましたら、またご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

丸峰　支配人