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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:20:27
-
スタッフの対応がいまいちでした。
五桜にて- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2023年02月22日 20:09:35
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご指摘いただきまして、有難うこざいます。また、スタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【高層階・渓谷側】本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:47:28
-
年末に2泊で利用させて頂きました。
最寄駅から距離はありますが送迎も快く引き受けていただきたいへん助かりました。
窓から美しい雪景色の見える部屋で飽きることがありませんでした。
大浴場はたいへん広々としており混雑することはなくゆっくりと浸かることができました。
朝食付きプランだったのですが料理も美味しく特に牧場のヨーグルトが嬉しかったです。
一つだけ残念だったのは部屋の内風呂のシャワーからお湯が出なかったことでした。
また利用させていただきたいと思いますのでその点だけ改善していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2023年01月01日 17:58:24
-
この度は当館を2泊のご利用をいただきまして、有難うございました。美しい雪景色と大浴場をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたお部屋のシャワーがお使いいただけなかったとのことにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。至急、改善してまいりたいと思います。
是非また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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よしよし9848さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- よしよし9848さん [30代/男性] 2022年11月20日 00:45:48
-
今回は、当日に急遽予約しましたが、送迎の予約も承ってくれてとても助かりました。
和室も広くて、のんびりと過ごせました。
冷蔵庫が若干開け閉めしづらかったですが、洗面台やトイレ、部屋はとても清潔でした。
温泉は、露天風呂がメンテナンス中とのことで、露天風呂は早朝だけ入れました。
一方、内風呂がとても広く、窓もとても大きかったので、明るい時間に入ると最高だったと思います。
露天風呂がなくても十分すぎる満足感を得られます。
朝食も美味しくヘルシーでかつ、1つ1つのおかずが優しい感じでした。
朝食が美味しいなら夕食も美味しいと思うので、次は夕食付プランでも予約したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年11月23日 12:19:20
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お部屋ならびに温泉、お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
冷蔵庫のドアの開閉につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様からの貴重なご指摘として受け止めまして改善に努めてまいります。
是非、次回お越しいただく際はご夕食も召し上がっていただけたら幸いです。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 08:34:47
-
初めてホテルに泊まりましたがお部屋も良かったです！夜の晩酌セットも美味しく良かったです！貸切露天風呂も広くて良かったです！アメニティも良かったです！また泊まりです！
残念ことは貸切露天風呂を出る時にフロントに連絡するんですが！繋がらなかた事です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年11月13日 09:36:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様よりご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
フロント内線の部分でご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払ってまいりたいと思います。
ぜひ、また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:02:18
-
とくに夕食メニュー内容が良く味とボリューム共に素晴らしく、また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年10月26日 16:47:42
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 21:38:08
-
スタッフ一同とても親切に対応して頂きとても満足でした。残念なのがお部屋の入口の引き戸のドアの鍵や檜風呂が古くて残念でした。子供が遊べるゲーム機やUFOキャッチャーなどコーナーがあると良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年10月10日 09:12:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、設備面でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めていきますと共にお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 13:45:28
-
お部屋も広くてきれいでした。大浴場がリニューアル中で利用できなかったのですが貸し切り風呂が使えましたし、食事も楽しめました。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年09月03日 17:50:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、大浴場のご用意ができずに大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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Air＋さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- Air＋さん [50代/女性] 2022年07月19日 18:23:08
-
２人で５人泊まれる部屋でした。本当は夕食もお願いしたかったため、少し残念でしたが、沢山の宿泊者がいるにも関わらず、すれ違う方もほぼ無く、密や換気を気にすること無く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月21日 15:36:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、夕食のご用意ができませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけまして、安心いたしました。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
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- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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miyunao38さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- miyunao38さん [50代/男性] 2022年06月27日 17:15:30
-
何年ぶりかに宿泊しました
設備の古さはありますが、良く手入れされている感じで、気持ち良く過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 11:51:27
-
この度の当館のご利用有難うございました。
温かいお言葉もいただき感謝申し上げます。
また、機会がございましたら当館のご利用お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:12:54
-
大風呂が一つ修理中だったのが残念でしたが、食事はとても良かったです。 山菜料理を堪能しました。
天気が悪あったのが残念でしたが秋の紅葉シーズンにまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 12:12:05
-
この度は本館12畳和室をご利用いただきまして有難うございました。
また、渓流大浴場のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましてご評価いただき有難うございます。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 20:37:19
-
従業員様の対応は完璧でした。
食事もいつも懐石なら食べきれない我々ですが晩酌セットというメニューで満足してます。
男性露天風呂の景観はもう少し工夫できるはずなので検討お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 18:17:44
-
この度は当館をご利用いただきまして有難うございます。
また、当館スタッフの対応、お食事の内容につきましてもお褒めのお言葉も大変有難うございます。
男性露天風呂の景観につきましての貴重なご意見も御礼申し上げます。
今後、検討させていただきまして、お客様により一層ご満足いただける宿づくりをして参ります。
引き続き、当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 08:49:16
-
貸し切り風呂付きが良くて選んだのですが、20時からの予約で訪室しました。ところがお湯は熱くて手も入れられないくらいでした。桶で風呂のお湯をすくいだし、水道水を入れて適温にしようと思いましたが疲れてしまいました。結局疲れて15分ほどかくとうしましたが、貸し切り風呂には入らず退室しました。
夕食の晩酌セットは、会津の馬刺しもついて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 18:22:50
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
貸切風呂につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
芦ノ牧温泉の源泉温度は60℃と高く、お客様に提供する際に事前の温度確認が必要であったと反省しておる次第です。
次回はこのようなことが無いよう細心の注意を払っていきたいと思います。
最後に会津の馬刺しについてのご評価も有難うございました。
他にもおすすめ等多種ございますので、次回また機会がございましたら、ご利用宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 19:30:42
-
食事内容は満足です。
が、一品毎に出てくる間がありすぎた感があります。牛スキヤキ食べた後に魚も出てきましたが、ご飯が出てこない。最後は、こちらからご飯を出していただくよう要求しました。デザートは、お腹がいっぱいで食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 18:26:45
-
この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
お食事の部分、提供間隔についてのご指摘有難うございます。
また、ご飯のご提供タイミングにつきましても大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に向けまして検討させていただきます。
また、機会がございましたらご利用宜しくお願いいたします。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【高層階・渓谷側】本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 06:04:43
-
鉄道好きの息子(小学生)と、ローカル電車乗り継ぎ旅行で立ち寄りました。
芦ノ牧温泉駅の運転シュミレータ体験をしたかったので、芦ノ牧温泉で宿を探しました。せっかくなので温泉二入りたいと思い、貸切風呂があり、駅までの送迎もして下さる宿を探して、こちらを利用しました。
素泊まりとの事で食事が心配でしたが、貸切風呂や送迎の件でお電話頂き、解決しました。当日は館内の居酒屋さんを利用しましたが、ラーメンがとても美味しく、量も多く、予想以上に満足でした。
素泊まりでしたが、スタッフの方々は丁寧に対応して下さり、お安く滞在するのが申し訳ない程でした。
次は、家族でゆっくり利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 18:42:21
-
この度は、当館をご利用いただきまして有難うございました。
温泉ならびにお食事もご満足いただけたご様子で当館としましても大変嬉しい限りでございます。
ご感想いただきました当館のお食事処「あいづ五桜」のラーメンは人気メニューでございましてお客様同様にご評価をいただいておりました。
その他、馬刺しや焼き鳥もおすすめですので、次回機会がございましたら、またご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】遅めのチェックインOK★湯量豊富な温泉を愉しむ～シンプルステイプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 06:10:53
-
施設と接客は素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 18:36:38
-
この度は当館のご利用をいただきまして、有難うございました。
また、良いご評価をいただき御礼申し上げます。
次回、機会がございましたら是非ご利用いただきたく宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 22:47:32
-
予約した迎車が来ず、電話で催促するアクシデントはありましたがスタッフの方の応対は礼儀正しく好感が持てました。温泉も広く快適でした。一番安いプランで申し込みましたが食事はチープでなくアルコール飲み放題をプラス（1200円）、食事処で対応していただいた方とも話が弾み一人旅でも楽しく過ごせました。小さなことですが、自分として嬉しかったのは朝食に生卵が添えられていたこと。最近はどこの旅館ホテルも食中毒を警戒してか温泉卵や卵焼きですが、地元の契約養鶏場から仕入れているとのことで（納豆やヨーグルトも）品質への自信を感じられました。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 19:29:36
-
この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
まずは迎車の部分で手違いがございました部分につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払って対応させていただきます。
また、当館でお過ごしいただきました中でお楽しみいただけたご様子と推察いたしました。
朝食の卵についてもご評価有難うございます。
当館がお願いしております「やますけ農園」より心を込めて養鶏いただき、産まれた新鮮なものを採用しておりました。
次回また機会がございましたら、ご利用宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 20:42:27
-
コロナ対策はしっかりしてくれていたので安心して宿泊でしました。
スタッフの方がとても親切で暖かく迎えてくれました。
料理の方は好き好きがあるかもしれませんが、もう少し薄味で良いかもしれません。私的には味が濃く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月16日 14:00:08
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございます。
また、スタッフの対応につきましてご評価いただきまして、大変恐縮です。
お料理の味につきましても貴重なご意見有難うございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
また、機会がございましたら、是非ご利用いただきたく宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 19:41:08
-
12/5に宿泊しました。
よかったところはお風呂がとても広く、シャンプーバイキングやアメニティも充実していて楽しめました。檜風呂はとてもいい香りがしてゆっくりできました。お部屋から見る山の景観が美しかったです。
気になったところはお部屋にカメムシがいたことです。虫が苦手なのでびっくりしました。
あと、食事を配膳して下さるスタッフの方が食器やコップの口をつけるところを持っていたので、できれば下の方を持って配膳してほしいです。
スタッフの対応はみなさん親切でした！ありがとうございます。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月17日 10:28:08
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お風呂およびお部屋からの景色つきまして、ご満足いただき何より大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋にカメムシがおりましたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
配膳スタッフの食器の扱い方につきましても今後改善して参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
丸峰 支配人
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ウォリー280さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
- ウォリー280さん [50代/女性] 2020年11月28日 23:16:03
-
お値段がとても安くて満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 2022年07月17日 10:30:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただいて大変恐縮です。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。
丸峰 支配人
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MM9000さんの 会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰 のクチコミ
5月に宿泊しました。部屋や大浴場から見える山の緑の景色が素晴らしかったです。お食事も個室で落ち着いて食が進みました。セルフにしている部分も結構あるので、部屋の案内やラウンジの飲み物などは自分で行いますが私はそのほうが気軽でいいので良かったです。また、スタッフの方の対応も程よく声掛けいただく感じでとてもよかったと思います。お風呂が一部老朽化で休止していたのが残念なので、また改修後に行きたいと思います！
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この度は、会津の数ある宿より当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容から、ラウンジまで、
高評価を頂きまして恐縮でございます。
一部、休業しており、ご迷惑とご不便をお掛け致しました。
しっかり営業ができるように、
これからも、日々精進して参ります。
今回、お褒めのお言葉を頂きまた部分や
スタッフの対応など、このようなお言葉を頂ける事は、
スタッフにとっても、励みになります。
また、ご来館頂けるように、会津の老舗旅館として
精一杯、お客様対応を心がけて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
以上
丸峰観光ホテル
四季彩の宿 丸峰
セールス＆マーケティング部長